У партнера СДТ работаю. Без подробностей.
Если коротко о Бесплатном возврате и почему получателем возвратов является СДТ.
Весь проданный товар с функцией Бесплатного возврата страхуется сторонней страховой компанией.
За это Ali отчисляет им денег.
Страховая в рамках Договора поручает СДТ получать и обрабатывать эти возвраты.
Когда покупатель инициировал возврат — права на него переходят Страховой.
После получения возврата — СДТ обрабатывает его и подтверждает соответствует товар визуально, представленному на странице товара.
1. Если да, то Страховая компенсирует Ali стоимость товара, а Ali в свою очередь возвращает замороженные деньги покупателю, а выплату отдаёт продавцу.
2. Если нет, то склад проставляет соответствующий статус и Страховая уже разбирается с Ali, а Ali в свою очередь с покупателем.
В случае с автором статьи сценарий проходил по п. 2.
Нет, так как в СДТ и Ali не работаю, но по работе знаю полную схему «Бесплатного возврата» и имею возможность посмотреть фотоотчеты по «бесплатному возврату».
Склад СДТ обработал и передал информацию в Ali 17.06
Однако Ali не спешил с возвратом средств, так как рюкзак отправленным вами отличался от того, что представлен на странице продавца
У партнера СДТ работаю. Без подробностей.
Если коротко о Бесплатном возврате и почему получателем возвратов является СДТ.
Весь проданный товар с функцией Бесплатного возврата страхуется сторонней страховой компанией.
За это Ali отчисляет им денег.
Страховая в рамках Договора поручает СДТ получать и обрабатывать эти возвраты.
Когда покупатель инициировал возврат — права на него переходят Страховой.
После получения возврата — СДТ обрабатывает его и подтверждает соответствует товар визуально, представленному на странице товара.
1. Если да, то Страховая компенсирует Ali стоимость товара, а Ali в свою очередь возвращает замороженные деньги покупателю, а выплату отдаёт продавцу.
2. Если нет, то склад проставляет соответствующий статус и Страховая уже разбирается с Ali, а Ali в свою очередь с покупателем.
В случае с автором статьи сценарий проходил по п. 2.
Однако Ali не спешил с возвратом средств, так как рюкзак отправленным вами отличался от того, что представлен на странице продавца