У вас какая-то извращенная логика. То что я пишу и заставляет асус и других нерадивых производителей делать не бракованный товар и минимизировать издержки на гарантийный сервис. А вот те кто так НЕ действует, как раз и есть терпилы, которые способствуют процветанию халтурщиков.
Просто надо понимать, что товар — вещьдок со всеми вытекающими, миновав стадию проверки качества товара, шансов оспорить дальнейшие требования у продавца практически нет. И это правильно. Все свои претензии предъявляй на стадии проверки качества. А она проводится согласно ст.474 ГК РФ.
По поводу факта приёма с автоматическим признанием вины продавца это вы конечно хватили лишку
Ничего подобного. Продавец может принять в ремонт, на замену или возврат денег, только тогда, когда признает свою вину в появлении недостатка в товаре. В противном случае еще на стадии проверки качества товара он вправе не признать наличие недостатков или заявить, что считает покупателя виновным в их появлении, с последующим требованием провести экспертизу за свой счет. Если он этими двумя правами не воспользовался, а стадия проверки качества уже миновала (у потребителя на руках квиток с результатами), он теряет право заявить требование проведение экспертизы или отказа в его исполнении самим фактом начала ремонта, замены, возврата денег. Все работает последовательно.
Я же четко объяснил почему это делать надо обязательно. Как минимум вы заставите АСЦ/продавца крутиться аки белка в колесе, как максимум — получите от 40% стоимости товара. Гарантированно. Плюс моралку.
И что страшного в суде? 1% в сутки вполне себе последствия. Мвидео платит, хоть и пытается отвязаться через пургу. Но против закона не попрешь. Суд они проиграют автоматически, да еще и на 50% штраф попадут от цены иска. Лучше сразу добровольно, потом будет сильно дороже. Уже самое выставление требования об подмене, как показывает моя многолетная практика сразу заставляе продавца/АСЦ ускорятся по ремонту в разы, укладываясь в 2-4 дня максимум. Если нет деталей, особенно в регионах, с их помойными АСЦ, они чаще всего пытаются возложить вину за появление недостатков на покупателя, поэтому важно тщательно протоколировать состояние товара при передаче в ремонт, т.е. проверка качества с последующим официальным квитком о состоянии товара обязательная процедура до передачи товара в ремонт. Сам факт приема в ремонт означает признание вины продавцом/производителем.
Пользовать внешную звуковую заплатив 140к, чтобы просто получить нормальный звук в наушниках? Вам не кажется сие абсурдом? К слову с точки зрения качества звука, у меня никаких претензий к N550JK нет — он выдающийся. По сравнению с ним точно такой же по классу и цене Dell G5 — полной отстой по всем параметрам. Звук из колонок N550JK можно назвать эталонным среди ноутбуков. Так что претензии в качестве самих комплектующих, которые поддерживают эти возможности. Все они явно взяты с китайской помойки. Я не знаю, какая по качеству начинка в ROG, но N550JK стартовая цена весной 2014 была нефига не маленькая — 38к за мою модель. Это вовсе не дешево. И такое позорное качество разъемов и архитектуры. Только дебил или сознательный злодей мог догадаться вывести видеогнездо для шлейфа от экрана в ближайших окрестностях петель экрана так, что любое открытие/закрытие крышки смещает коннектор в этом гнезде, а там высокие частоты вообще-то. Итого практически у все печален. Сейчас такую же схему сделала Lenovo в 330-15… сюприз для владельцев спустя 1.5-2 года…
Да, судя по требухе, красная цена 90к. Впрочем я вот Dell G5 купил в начале октября. Через 2 месяца затрещали турбины при 99% времени в отключке (не играю). Сегодня внезапно выяснилось, что батарея бракованная. Дропнулся с 75% до 6% под нагрузкой на проц. «Американское» качество. Но у меня и Асус есть (точнее был) N550JK мультимедийный. Через 8 месяцев отвалился аудиоразъем. Через ровно месяц после окончания гарантии тоже в 2 года, отвалился видеоконнектор на мат.плате или IPS матрица. Сервиса нормального рядом нет, теперь работает кое-как неттопом с внешним моником. Короче, ноуты за 60к теперь полный мусор…
Во-первых, начерта надо было его отправлять в ремонт? Вы чем думали? 2 недели — безусловный возврат денег в случае наличия недостатка, а она явный.
Во-вторых, если по какой-то причине вам не нужны деньги, а вам нужени рабочий товар, у вас есть права выставить требование подмены товара на товар с такими же основными потребительскими свойствами. Право выбора, что есть основные или не основные — за вами. Вы же выбирали ноутбук исключительно по внутренним критериям качества. Поэтому самое простое прямо сейчас (пока еще не поздно) выставить Асусу требование о подмене на такой же ноутбук на время ремонта. Лучше конечно было сдать его продавцу, но и в этом случае, забрав товар в ремонт (если в квитке у вас так и написано, а не на «диагностику» левую), они автоматом попали под действие ЗоЗПП.
Предпочитаю паспортные характеристики. В докторе они указаны, тут же полная тишина. Что подразумевает сразу ширпотребный уровень для игрунов. Мне такая тишина непонятна со стороны маркетологов Creative, когда устройством можно буквально гордится и оно выворачивает весь рынок на изнанку. Ну и известен другой трюк ТНК — вначале выпускают качественную партию, раскрутка, а потом резко понижают качество комплектующих, упрощают схемы, чтобы срубить себестоимость и начать получать нормальную, привычную маржу. Даже если внезапно делают нечто хорошое. Также практика показывает, что невыгодные для ТНК решения быстро снимают с производства. Полгода обычно и нет в продаже.Могу рассказать про тоже самое в смартфонах. Нагло подменяют комплектующие, отличающиеся по характеристикам в разы. 10% партии идут с дорогими, 90% с дешевкой. А народ в непонятках, почему конкретно им не повезло с железом. А все банально просто…
Что тут непонятного то? Вышел 860 по демпинговой цене, через месяц все остальные резко срубили цены. Результат? Наглядный результат.
Сколько уже прошло с момента выпуска G6? Где рыночный эффект?
А может массам, 95%, а может и больше, даже включая зажиточных, просто плевать на эти нюансы и различия в звуке? А определяются они в первую очередь на дорогой акустике или наушниках, которые большинству не по карману. К этой карте еще надо наушники совсем за другие деньги, чем она стоит. Да и слух у большинства испорчен затычками, плюс наблюдается естественный парадокс — в молодости слух максимально острый, но нет денег у большинства, после 40 можно себя обычно побаловать, но уже нет слуха — стандартные возрастные изменения. В итоге или денег попросту нет или слуха нет, но есть деньги. Аудиофилы и любители качественного звука — исчезающе малая статистическая группа. Поэтому и дерут с них 10 шкур. Чем менее массовая качественная разработка. И ту получается Creative буквально ломает картину мира, а эффекта то не наблюдается. Видимо никто его не замечает…
Не придумывайте. Вовсе недостаточно. При посадке близко для углового обзора как в IMAX разрешение FHD на проекторных диагоналях в общем недостаточно. Дело даже не в разрешении контента (реально 2-3 фильма с большой натяжкой могут считаться true 4к и то только в виде мастер-копии на студии в 444), дело в пиксельной решетке, плавности оттенков. 30 бит недостаточно даже для FHD, нужны честные 36 бит, как в кинотеатрах, но нам их не дают, мало того и 422 хотя бы не дают, исключительно дешманский 420. В итоге население смотрит какую-то фигню с реальным цветным разрешением в 2 раза хуже в виде BD и примерно на уровне 2к в виде 4к (и то только пара релизов, остальное апскейл). Пока не видел матриц с 36 битным цветом, но 30 бит уже давно на рынке, а получили мы их только недавно в 2к разрешении. которое получается из релиза с 4к в 420. И при этом битрейт сознательно занижен в 2-3 раза для подобия 4к, что крайне негативно сказывается в динамичных фильмах и темных сценах. Все на самом деле грустно в плане качестве контента. Боюсь, что честные 4к к нам придут не ранее 8к релизов. Мы до сих пор честные 2к получить не можем от правообладалетей (поликорректно написал?).
У них есть тесты TW5350 и последней линейки. Основа общая. Они намеряли столько же на 5350, как и вы, так что непонятно, чего упираетесь, очевидно, что этот асер совершенно дешманская модель по вдвое завышенной цене.
Ответ BoSVU на комментарий
Ничего подобного. Продавец может принять в ремонт, на замену или возврат денег, только тогда, когда признает свою вину в появлении недостатка в товаре. В противном случае еще на стадии проверки качества товара он вправе не признать наличие недостатков или заявить, что считает покупателя виновным в их появлении, с последующим требованием провести экспертизу за свой счет. Если он этими двумя правами не воспользовался, а стадия проверки качества уже миновала (у потребителя на руках квиток с результатами), он теряет право заявить требование проведение экспертизы или отказа в его исполнении самим фактом начала ремонта, замены, возврата денег. Все работает последовательно.
Во-вторых, если по какой-то причине вам не нужны деньги, а вам нужени рабочий товар, у вас есть права выставить требование подмены товара на товар с такими же основными потребительскими свойствами. Право выбора, что есть основные или не основные — за вами. Вы же выбирали ноутбук исключительно по внутренним критериям качества. Поэтому самое простое прямо сейчас (пока еще не поздно) выставить Асусу требование о подмене на такой же ноутбук на время ремонта. Лучше конечно было сдать его продавцу, но и в этом случае, забрав товар в ремонт (если в квитке у вас так и написано, а не на «диагностику» левую), они автоматом попали под действие ЗоЗПП.
Сколько уже прошло с момента выпуска G6? Где рыночный эффект?
А может массам, 95%, а может и больше, даже включая зажиточных, просто плевать на эти нюансы и различия в звуке? А определяются они в первую очередь на дорогой акустике или наушниках, которые большинству не по карману. К этой карте еще надо наушники совсем за другие деньги, чем она стоит. Да и слух у большинства испорчен затычками, плюс наблюдается естественный парадокс — в молодости слух максимально острый, но нет денег у большинства, после 40 можно себя обычно побаловать, но уже нет слуха — стандартные возрастные изменения. В итоге или денег попросту нет или слуха нет, но есть деньги. Аудиофилы и любители качественного звука — исчезающе малая статистическая группа. Поэтому и дерут с них 10 шкур. Чем менее массовая качественная разработка. И ту получается Creative буквально ломает картину мира, а эффекта то не наблюдается. Видимо никто его не замечает…
Надо больше сочувствия тем, кто слишком рано возвращается в детство. Планета стареет, это тренд. ;)