«Самокат» на самовывоз. Сервис доставки тестирует услугу самовывоза

Служба доставки «Самокат» запустила пилотный проект по самовывозу своих собранных заказов от даркстора. При этом общая стоимость покупки будет на 10% ниже, так как доставка не осуществляется. В данный момент услуга самовывоза будет доступна в Москве, Подмосковье и Ленинградской области. В дальнейшем, после удачного завершения пилотного проекта услуга самовывоза может появиться и в других регионах. В данный момент услуга организована с трёх адресов Москвы, две точки в Подмосковье, и с двух пунктов в Ленинградской области. Покупатель самостоятельно может забрать заказ и для этого ему требуется до 11 часов вечера подъехать на точку с номером заказа. В случае если товар не заберут до 23:00 он будет возвращён в магазин как не выполненный и покупателю вернуться деньги на счёт, с которого производилась покупка.

С каждым годом услуга доставки продовольственных товаров растёт в обороте. Этому способствуют промо-акции, скидки при онлайн-заказе, а также возможность заказать товары без посещения магазина. Всё это подталкивает к более частому использованию этой услуги. Но чем больше онлайн-заказов, тем больше требуется курьеров. А их не всегда хватает, и когда «свободные руки» заканчиваются, то цены на доставку начинают расти. Согласно независимому исследованию, доля маркетплейсов с услугой доставки и самовывозу выросла за 2023 год. Это подтверждается ростом заказов у «СберМегамаркета» и «Ozon fresh».

Источник: https://www.retail.ru