Интернет-магазин BTprosto.ru и доставка от «Яндекса»: выбираем меньшее из двух зол

| Обзор | iXBT.Market

Наш опыт взаимодействия с доставкой силами «Яндекс.Маркета» был разнообразным, но в последнее время — исключительно негативным. Во введении к недавнему его обзору мы собрали ссылки на ранее опубликованные статьи, не будем повторяться. А уж после недавней истории с утечкой данных пользователей сервиса «Яндекс.Еда» отношение к компании стало… мягко говоря, настороженным.

Тем не менее, мы всегда ценили «Яндекс.Маркет» за возможность более-менее спокойно осуществлять крупные покупки в малоизвестных небольших магазинах, взаимодействовать с которыми напрямую не очень комфортно по самым разным причинам. Сегодня у нас как раз такой случай: товар нам нужен и имеется в наличии, стоимость вполне устраивает — все замечательно. Вот только цена непосредственно в магазине почему-то выше, условия доставки не слишком-то хороши, да и в целом все выглядит как-то странно.

И вот тут на сцене появляется посредник в виде «Я.Маркета», обещающий гораздо более комфортные условия. Временно забываем про прошлый опыт и прочие негативные моменты — пробуем воспользоваться сервисом еще раз. И, надо отметить, что на этот раз вполне удачно — покупкой мы остались довольны.

Сайт магазина

Несмотря на то что мы воспользовались доставкой от «Яндекса», скажем несколько слов про сайт магазина, расположенный по адресу https://btprosto.ru. Выглядит он очень привлекательно и в целом оставил приятное впечатление.

Размеры страниц адаптируются под разрешение монитора, очень много интерактивных элементов и всяческих дизайнерских «фишек», при этом сверстано все качественно и без ошибок. Каталог тоже вполне неплох, даже система фильтров имеется. Правда количество признаков в ней очень невелико — в некоторых разделах отбор возможен лишь по цене и производителю. Но и количество товаров в них не превышает десяти, так что разобраться можно.

Карточка товара умеренно информативна — все самое нужное присутствует: цена, изображения, характеристики, стоимость и сроки доставки…

Оформление заказа онлайн

В качестве «тестовой покупки» на этот раз мы выбрали активную акустику от Pioneer, обзор которой обязательно появится на iXBT.com. В поисках наиболее выгодного предложения мы отправились на «Яндекс.Маркет», лучшую цену мы увидели как раз в магазине BTprosto.ru — его мы и выбрали. А вот дальше получилось интересно. Стоимость в «Я.Маркете» составляла 18 539 рублей, при этом доставку сервис обещал бесплатно.

Переходим на сайт магазина и видим, что колонки как-то неожиданно подорожали на 60 рублей — немного странно, конечно, но мы с таким уже неоднократно сталкивались. Причем цена может оказаться как выше, так и основательно ниже.

При этом «Яндекс» обещал бесплатную доставку, а вот доставка силами BTprosto.ru стоит минимум 390 ₽., что делает покупку через сайт магазина совсем уж малопривлекательной.

Решено — покупаем через «Я.Маркет». Процесс мы показывали уже, мягко говоря, неоднократно. Потому сегодня обойдемся без лишних подробностей. Кладем товар в корзину.

Информация об адресе доставки и покупателе «подтягивается» из аккаунта. Приятный нюанс: можно выбрать доставку «по клику». Работает это следующим образом. Сначала покупка доставляется на склад «Яндекс.Маркета», после чего клиенту приходит оповещение — мол, готово. Далее покупатель в любой удобный ему момент нажимает кнопку в приложении, после чего курьер в течение буквально получаса довозит товар до места. Очень удобно, просто очень.

В общем-то и все — готово. За ходом выполнения заказа можно следить в приложении. Ну и традиционно система подкидывает скидки и спецпредложения.

Покупку мы оформили примерно в полдень, а уже на следующий день в районе 11 утра нам пришло push-уведомление о том, что можно заказывать доставку.

Доставка товара

Заходим в приложение «Яндекс.Go», там видим предложение вызывать курьера — вызываем. Параллельно он может захватить какие-нибудь товары из «Яндекс.Лавки», причем доставка будет бесплатной — иногда это бывает приятно, можно каким-нибудь мороженым себя порадовать, например. За передвижениями курьера можно наблюдать в режиме онлайн.

Место получения покупки расположено недалеко от склада «Маркета», потому уже через 10 минут сотрудник доставки позвонил в домофон — отлично, конечно. В других случаях доставка может занять до получаса, что в целом тоже замечательно. 

Итоговая таблица

Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):

Участие в клубе iXBT.comНетДоставка доКвартиры
Сайт 8Возможность заказа по телефонуНет
Звонок менеджера для подтверждения заказаЗаменен СМС и push-уведомлением Предварительный звонок курьераНе нужен
ДоставкаБесплатно Срок доставкиДо склада: на следующий день
До двери: за 10 минут
Варианты оплатыПластиковые карты онлайнОбщее впечатление8
Нам понравилось:
  1. Приятный дизайн сайта магазина.
  2. Доставка «по клику» от «Яндекс.Маркета».
  3. Быстрая доставка до склада и крайне быстрая — до места вручения.
Нам не понравилось:
  1. Более высокая цена и платная доставка при заказе через сайт магазина.

2 комментария

S
Более высокая цена и платная доставка при заказе через сайт магазина.

Почему вас это удивляет? Никогда не сталкивались с тем, что цена на электронику в официальном фирменном магазине выше, чем в торговой сети? Причем иногда существенно выше, доходит до 10% и даже более. Объясняется довольно просто: до официального магазина дойдет (или «дойдет», если речь об онлайн торговле) далеко не каждый, и производителю (точнее дистрибьютеру) приходится делать крупному ритейлеру очень большую скидку в обмен на обещание реализовать большое количество единиц товара за какой-то срок (я не в курсе, что будет ритейлеру, если он не выполнит эту часть контракта, вполне возможно, что ничего, он же берет товар на реализацию без предварительной оплаты). Если у ритейлера срок подходит к концу, а товар еще не распродан, то, чтобы не расстраивать поставщика и не захламлять склады и витрины, он устраивает распродажу, уменьшая свою маржу до минимума. Когда дистрибьютер сам делает распродажу, то ритейлеры обычно получают дополнительную скидку поверх существующей, но так чтобы поставщик в минус не ушел конечно же.

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Выгодный проезд с картой «Мир» на электропоездах: насколько выгодный и на всех ли поездах?

Гайд
Середина года, как и следовало ожидать принесла нам пару интересных транспортных акций по картам «Мир». Одна – что-то новенькое на уже привычном полигоне, а именно в московском метро. Я уже не...

Погрузитесь в происходящее в книге и испытайте колоссальные ощущения от современных решений. Обзор электронной книги Onyx Boox Edison

Обзор
Уже долгое время я пользуюсь электронной книгой Amazon Kindle Paperwhite. И уже многие книжки прошли через мои руки, даже на несколько я писал обзоры, но в любимчиках оставалась все та же киндл....

Обзор Рэмо Connect New: комплект дачного интернета с внешней антенной

Обзор
Саратовский завод РЭМО выпускает комплект дачного интернета, включающий всё необходимое, для организации WI-FI интернета на даче или в других местах, где нет стационарного подключения к сети, а...

Замена Apple Pay и Google Pay позволит превратить обычный смартфон в платёжный терминал. Нужна ли нам такая технология?

Рассуждения
После ухода из России крупных платежных систем Apple Pay и Google Pay появилась небольшая проблема с оплатой, через терминалы и банковские карты. С проблемой борются и кажется проблема скоро будет...

Обзор автомобильного диагностического сканера Rokodil ScanX

Обзор
Современные автомобили напичканы огромным количеством датчиков и сложной электроники. Как самостоятельно разобраться, что случилось, в случае появления ошибки?  Сегодня мы рассмотрим универсальный...

Еженедельный обзор курса биткоина (05.07.2022)

Рассуждения
Три предыдущих дня (выходные и понедельник) американская фонда не работала. Пятница закрылась на росте S&P500. Обратите внимание на структуру ценового движения на графике. Есть интересная...