Обзор аудиогида Radiosync AG-300: персональный экскурсовод для музеев и не только

Раньше групповые экскурсии с живым гидом были практически единственным способом получить полную информацию о музейных экспонатах или достопримечательностях. Сегодня же такая вещь как персональный аудиогид предлагает альтернативу, в которой сочетается удобство, доступность и предельная персонализация экскурсионной информации.

В данном материале я подробно расскажу о том, что из себя представляет аудиогид на примере модели Radiosync AG-300, а также приведу основные сценарии, в которых подобный продукт будет полезен. Сразу отмечу, эта информация будет полезна и интересна в первую очередь тем, кто организую различные экскурсионные активности.

Компания Radiosync занимается аудиогидами и радиогидами более семи лет, а на продукцию предоставляется гарантия два года. Модели используются в том числе для организации экскурсий на крупных предприятиях и международных форумах.

Что такое аудиогид?

Аудиогид представляет собой специализированное портативное устройство, предназначенное для проведения автоматизированных экскурсий в музеях, выставочных залах, исторических местах и туристических объектах. Внешне он представляет собой компактный прибор, напоминающий кнопочный телефон или небольшой плеер с цифровой клавиатурой, дисплеем и наушниками.

Функционально аудиогид — это автономное устройство со встроенной памятью и заранее загруженными аудиофайлами, с информацией об экспонатах или достопримечательностях.

Возможно два основных способа запуска воспроизведения.

• Пользователь вводит номер объекта вручную на аудиогиде, этот подход используется редко.
• Либо запуск происходит автоматически — когда посетитель попадает в зону действия специальной радиометки (триггера), размещенной рядом с экспонатом. Причем конкретный триггер связан с конкретным аудиофайлом.

Для посетителя аудиогид обеспечивает приятную свободу передвижения и выбора маршрута. Плюс отсутствие привязки к расписанию экскурсий.

Где и почему лучше использовать аудиогид?

Изучим локации, где аудиогиды будут наиболее уместны.

Музеи и галереи. Позволяют посетителям двигаться в собственном темпе, снижают нагрузку на музейный персонал, обеспечивают многоязычную поддержку для иностранных туристов.

Выставки и временные экспозиции. Быстро адаптируются под меняющийся контент, снижают стоимость организации экскурсионного обслуживания, равномерно распределяют информационную нагрузку. Особенно полезно в случае различных арт-пространств, где часто сменяются экспозиции.

Исторические достопримечательности. Предоставляют информацию на открытых пространствах и работают в местах, где сложно организовать групповые экскурсии. В целом позволяют охватить обширные территории (замки, руины, археологические зоны).

Парки, сады и природные заповедники. Практически те же преимущества, что и в случае с историческими достопримечательностями.

Городские туристические маршруты. Расставить триггеры по всему городу конечно же не получится. Но часто встречаются крупные городские, огороженные территории с достопримечательностями, где уместна организация сопровождения посетителей аппаратными аудиогидами.

Религиозные и прочие объекты с необходимостью соблюдения тишины. Аудиогид в таких условиях становится едва ли не единственным решением, чтобы посетитель мог получить информацию, не потревожив окружающих.

Производственные экскурсии. Обычно речь идет о специальных экскурсионных выставочных зонах, так как для лучшей безопасности на работающих предприятиях предпочитают экскурсоводов, в том числе с радиогидами.

ВУЗы, для «Дней открытых дверей». Да, есть и такая категория клиентов Radiosync, весьма многочисленная. Аудиогиды позволяют не отвлекать студентов и преподавателей и в то же время содержат всю необходимую информацию для абитуриентов.

Что лучше — аудиогид или радиогид?

Это достаточно популярный вопрос среди тех, кто сталкивается с необходимостью организации экскурсионного сопровождения. Поэтому отвечу сразу и на него.

Что такое аудиогид мы уже знаем. А вот радиогид — это устройство для проведения экскурсий, которое позволяет посетителям хорошо слышать экскурсовода в том числе в пространстве с посторонним шумом, зачастую громким. Используется передатчик с микрофоном (у ведущего) и приемники с наушниками (у посетителей).

Экскурсовод говорит в микрофон, а туристы слышат его голос через наушники, даже если находятся на расстоянии в сотню метров.

Радиогид пригодится, если необходим формат с экскурсоводом как таковым, требуется контроль группы посетителей, а также «живой» рассказ. Например, когда на производстве проводится экскурсия для делегации или посетителей-учащихся.

Характеристики

Комплектация

В комплект поставки входит сам аудиогид, шнурок для ношения устройства на шее, универсальный наушник (для левого или правого уха) и инструкция.

Триггер приобретается отдельно, его комплектация включает только непосредственно саму модель. Инструкцию не прилагают, так как она идет с аудиогидом — а использовать одно без другого явно не будут.

Аксессуары

Что нужно, чтобы можно было слушать аудиогид? Правильно, наушники. Для Radiosync AG-300 предлагается четыре варианта наушников. Один — та же модель, что идет в комплекте. Остальные — одноразовые, а именно:

• Radiosync X22128, черная модель с двумя наушниками.
• Radiosync X22169B черная модель с одним наушниками.
• Radiosync X22387W белая модель с двумя наушниками.

В большинстве случаев клиенты предпочитают одноразовые модели, так как с ними не нужно заморачиваться с постоянной чисткой, а стоимость одной штуки — до 30 руб. При этом продаются они пакетами по 100, 500 или 1000 штук.

Наушники для аудиогида выбирались среди множества аналогов — выбор пал на наиболее эргономичные, с удобной посадкой в ушах.

Важной особенностью наушников является то, что подбирался специальный морозостойкий материал оплетки кабеля. Обычно в подобных наушниках он буквально дубеет на морозе, может скручиваться и трещать. Тогда как у Radiosync — кабель остается эластичным. Кстати, наушники работают еще и как антенна-усилитель, чтобы дополнительно улучшить качество приема сигнала.

Дизайн и управление

Аудиогид

Radiosync AG-300 выполнен из противоударного пластика, что разумно — его хоть и удобно держать в руках, но случается всякое — могут и уронить на пол. Круглые кнопки выполнены из гипоаллергенного силикона.

Кнопки выступают на несколько миллиметров, отлично нащупываются вслепую и имеют четкое нажатие со щелчком.

Над клавишами расположен миниатюрный экран — впрочем, его размеров сполна хватает для отображения необходимой информации.

Сверху — разъем 3,5мм для подключения наушников, а снизу разъем Type C (для зарядки и подключения в компьютеру) и два отверстия под шнурок на шею.

Переключатель включение/выключение находится на правом боку внизу. И нужно приложить заметное усилие, чтобы сдвинуть его. Что на мой взгляд здорово, так турист не сможет случайно выключить устройство. Справа —

К слову, о зарядке. В ближайшее время в продажу поступит переносной кейс, он же — док-станция из ударопрочного алюминия. Заряжает до 40 аудиогидов включительно, а еще внутри стоит вентилятор для регулировки температуры внутри кейса и защиты устройств от перегрева.

Триггер

Представляет собой небольшую коробочку из крепкого пластика. Нижняя часть — непрозрачная, верхняя — соответственно позволяет видеть все «внутренности». Однако как опция клиент может заказать какой-либо вариант наклейки.

Внутри есть отсек для установки двух «пальчиковых» батареек, в среднем от них триггер работает не менее года. Упомянутые выше наклейки удобны тем, что на них можно указывать дату установки батареек.

Присутствует четыре блока кнопок: питание, регулировка зоны срабатывания (1-200 м), выбор канала и установка номера трека, который включается на аудиогиде при попадании в зону триггера). Цифры отображаются на двухсимвольном дисплее.

Установка производится на двух шурупах (не входят в комплект). Можно закрепить и на 3М скотче, если это позволяет сделать покрытие «ответной» стенки.

Как работает аудиогид? Наглядный пример

Вкратце опишу принцип организации экскурсий с радиогидом, после чего подробно рассмотрю возможности и настройку во всех деталях.

Итак, предположим, у нас есть зал в художественной галерее, где одновременно проходят две выставки. На стенах висят крупные картины от одной выставки, а основную часть зала занимают витрины с различными экспонатами — от другой.

Вот как выглядит один из вариантов (а их может быть много) экскурсионного сопровождения с аудиогидом.

1. Под каждой картиной устанавливается триггер с настройкой срабатывания в радиусе 1 метра. Как только посетитель подходит к картинке, аудиогид запускает рассказ о ней.

2. У дальней стенки видим несколько мелких и крупных картин рядом, разделенных окном. Справа и слева можно сделать по одной триггерной зоне, но уже радиусом 2-3 метра. Каждый аудиофайл будет рассказывать о нескольких картинах.

3. В аудиогиде будет настроено два канала. Если выбран канал №1, аудиогид срабатывает только(!) на триггеры картин. Другими словами, включена экскурсия по картинам. Если выбран канал №2 — Radiosync AG-300 игнорирует триггеры картин и реагирует только на метки витрин.

4. Для каждой экскурсии (канала) может быть доступен выбор из 40 языков, если подготовить соответствующие аудиофайлы.

Возможности и настройка

А теперь обо всем подробно. Сразу — о некоторых важных особенностях и преимуществах Radiosync AG-300.

• В Radiosync AG-300 встроено 16 Гб памяти, чего в зависимости от качества файлов достаточно для до 560 часов контента. Загружать аудиофайлы можно как в MP3 с любым битрейтом, так и в WAV.
• Каждый радиогид может содержать до 9 разных экскурсий включительно. Поэтому даже в сравнительно небольшой по площади экспозиции можно запросто организовать экскурсии с несколькими тематиками на выбор. Достигается это соответствующей настройкой триггеров.
• Доступна поддержка 40 языков экскурсии. Создаем папки с нужными языками, в них загружаем файлы. Затем кнопкой SET на аудиогиде выбираем язык. Теперь устройство будет воспроизводить файлы только из папки с нужным языком.
• Можно задать работу в ручном, полуавтоматическом и автоматическом режиме. В ручном — экспонату или месту присваивается номер, который нужно вводить на аудиогиде. В полуавтоматическом — устройство срабатывает на триггеры, но в то же время можно ввести номер вручную. Автоматический режим — ввод заблокирован, работа только по радиометке.

Займемся организацией треков, то есть аудиофайлов. Опять же для наглядности — вспомним приведенный выше пример двух выставок. Предположим, моя задача:

• Есть пять картин, для каждой сделано аудиосопровождение на двух языках, русском и английском. Итого 10 файлов-треков.
• И столько же зон с экспонатами второй выставки, аналогично с треками на двух языках.

1. Включаем аудиогид и подключаем кабелем к компьютеру. Без драйверов, дополнительных настроек. Это в отличие от многих аудиогидов других брендов, требующих дополнительно покупать специальный программатор для загрузки и настройки треков.

2. Для каждого языка — своя папка, со строго определенным названием. Все они уже созданы в памяти аудиогида. У нас это будут «RUSSIAN» и «ENGLISH».

3. Займемся названиями аудиофайлов. Формат следующий:

Первый символ — заглавная латинская буква, которая соответствует первой букве папки (языка), куда будет помещен файл.

• Первый символ — заглавная латинская буква, которая соответствует первой букве папки (языка), куда будет помещен файл.
• За символом идут три арабские цифры, это непосредственно нумерация.

Итого в папку «RUSSIAN» помещаем 10 файлов «R001»…"R010″, а в «ENGLISH» «E001»…"E010″. С языками мы разобрались.

4. Осталось совсем немного — помним, что мне требуется организовать аудиогид на две разные экскурсии, одна по картинам (треки 1-5), вторая по витринным экспонатам (треки 6-10). Передо мной десять триггеров, пять по картинам, пять по «витринами».

Все картины у меня будут на канале №1. Я беру пять триггеров, на каждом выставляю номер канала, то есть единицу. Теперь беру оставшиеся пять триггеров — и у них выставляю цифру 2, так как это триггеры витрин, а все они у меня на втором канале.

Дело за малым. Выставляю на каждом триггере номер трека, к которому он привязан. То есть — какой трек будет запускаться, когда посетитель войдет в зону срабатывания.

Осталось только выставить дальность действия — зону, при входе в которую аудиогид запустит привязанный трек. В моем случае почти все триггеры действуют на 1 метр, несколько штук — на 3 метра.

На этом основная настройка закончена. Что можно сделать еще: подготовить приветственный аудиофайл, который будет запускаться при включении аудиогида, при условии отсутствия рядом триггеров. Первый символ такого файла аналогичен первой букве языка, а вот дальше ставлю три нуля. Копирую файлы в соответствующие папки. Таким образом для англичан в папку «ENGLISH» падает E000. mp3, а для русскоговорящих граждан — R000. mp3 в «RUSSIAN».

Наглядно посмотреть настройку, да и короткий обзор Radiosync AG-300 можно в моем отдельном видео.

Вывод

Аудиогид — крайне полезная вещь, которая позволяет во всевозможных экскурсионных зонах организовать информационное сопровождение посетителей. На примере Radiosync AG-300 видно, что наладить работу оборудования весьма несложно, при этом преимуществ у такого способа предостаточно. Одни аудиогид умеет хранить 9 разных экскурсий на 40 языках, а триггеры с настройкой радиуса действия до 200 метров дают простор для использования оборудования в том числе на больших пространствах вроде парков.

Узнать актуальную стоимость системы Radiosync AG-300 и аксессуаров для нее можно по ссылке.