Anker запускает отзывную компанию на 80 тысяч беспроводных колонок из-за возможного возгорания

В отзывную компанию попали колонки из серии Soundcore и PowerConf Bluetooth в связи с обращениями пользователей о перегреве аккумуляторов и частичном возгорании во время работы. Всего зарегистрировано 33 обращения. Компания полностью заменит поврежденные колонки на аналогичные, но из новой серии с исправленной проблемой по перегреву.

Основная масса колонок, которые попадают под отзывную компанию, были проданы через онлайн-магазин Amazon в предыдущем году. Большая часть, примерно около 70 тысяч колонок было выкуплено в Америке, а остальные зарегистрированы на аккаунты в Канаде.

На данный момент компания Anker уже связалась со всеми известными аккаунтами покупателей и предложила проверить колонку на проблему перегрева по серийному номеру. Для проверки колонки на проблемную сборку потребуется перейти на официальный сайт производителя Anker.

В случае обнаружения проблемной колонки из списка по серийному номеру следует ее больше не включать и не подключать к зарядному устройству. Ранее компания Anker проводила отзывную компанию на powerbank, которые могли самовозгореться во время заряда других устройств.

Источник: https://www.theverge.com