9 ситуаций, когда сделавшего работу фрилансера могут лишить заработка: обман, самообман и мелкий шрифт в контракте

Начнём с самого банального. У хорошего фрилансера есть золотое правило: нет предоплаты — нет работы. Это не каприз или попытка надавить на заказчика. Это единственный способ хоть как-то гарантировать, что ваш труд будет оплачен. Существует всего три варианта, которые могут обеспечить вам относительную безопасность в финансовом плане.

Первый и самый надёжный — предоплата. Она может быть полной или частичной, но должна быть обязательно, если нет договора.

Второй вариант — работа через гаранта. Это своего рода посредник, которому доверяют обе стороны. Заказчик переводит деньги гаранту, а тот передаёт их вам после выполнения работы. По сути, та же биржа, но с меньшей комиссией.

Третий вариант — юридически обязывающий договор, заверенный электронной цифровой подписью. В крайнем случае, подойдёт и скан с физической подписью, но только если вы работаете с крупной компанией, которая не сможет сказать «я не я, подпись не моя». Договор равноценен предоплате, так как при непоступлении денег можно их выбить судебным порядком.

Во всех остальных случаях вся работа строится исключительно на доверии. А как показывает практика, доверие и деньги — понятия слабо совместимые, особенно когда речь идёт о работе с незнакомыми людьми в интернете.

Этот сценарий — второй по наглости после полного отсутствия предоплаты или договора. Суть его в том, что заказчик якобы отправил вам деньги, но перевод идёт откуда-нибудь из банка Нигерии на собачьих упряжках через Шпицберген. В итоге деньги «будут через 10…45 банковских дней». Или не будут вовсе, а квитанция банка-отправителя окажется не очень искусно подделанной.

Но работу, конечно же, нужно сделать уже сейчас. Ведь заказчик такой честный, он же «отправил» деньги! Принцип борьбы с этим видом обмана тот же: утром деньги, вечером стулья. Если вы действительно ценный специалист, который перерос уровень фриланс-бирж, то клиент либо найдёт способ заплатить быстро, либо будет готов подождать, пока вы выполните работу после получения оплаты.

Единственное исключение из этого правила — если вы давно работаете с клиентом и точно знаете, что он не «кидала», а просто оптимизирует налоги. В этом случае вы можете пойти навстречу и потерпеть небольшой кассовый разрыв, зная, что деньги придут. Но это исключение, а не правило.

Этот сценарий особенно актуален, если перевод был от физического лица. Вы сделали работу, отправили результат заказчику, и тут — бац! — приходит уведомление об отзыве перевода. Оказывается, «Антон П.» вдруг решил, что перевёл деньги по ошибке. А вы остаётесь и без денег, и с выполненной работой в анамнезе.

Метод борьбы с такими фокусами прост, как валенок, но эффективен. Сразу после получения оплаты выписываем чек за оказанную услугу в приложении для самозанятых. Затем прикладываем доказательство сделанной работы и идём в банк доказывать, что мы не верблюды, а честные фрилансеры, которые выполнили свою часть сделки.

Если повезёт, после этого можно ещё состричь с недобросовестного клиента отступные под благовидным предлогом «иначе пойду писать заявление о мошенничестве». Именно поэтому все работы по самозанятости без гаранта-посредника (в т.ч. с предоплатой) НАДО регистрировать, выписывать чеки и делать всё «вбелую» со своей стороны вопроса. Эти 4 или 6% — не только налог, но и своеобразная страховка от подобных неприятных сюрпризов.

Следующий способ оставить фрилансера без честно заработанных денег — это бесконечный поток претензий и требований доработки. Заказчик отказывается принимать работу, постоянно находя новые «недочёты» и требуя их исправить. Помните знаменитое «поиграйтесь шрифтами»? Вот это оно и есть.

Очевидно, такой трюк не пройдёт при наличии предоплаты. При работе через гаранта или по договору всё зависит от прописанных договорённостей и/или мнения гаранта. Но если в договоре не указано чёткое число допустимых доработок и критерии утверждения работы или если гарант встал на сторону заказчика — вы окажетесь в весьма неприятной ситуации.

В таких случаях иногда проще плюнуть и отказаться от работы в целом, чем бесконечно «пилить» проект без гарантии оплаты. Именно на это и рассчитывают недобросовестные заказчики: измотать фрилансера бесконечными правками, чтобы в итоге получить работу бесплатно или со значительной скидкой. Чтобы избежать подобной ситуации, всегда чётко прописывайте в договоре количество раундов правок и критерии приёмки работы или обговаривайте это с гарантом. Такое решение сэкономит нервы и защитит от недобросовестных клиентов.

На первый взгляд работа по бартеру выглядит привлекательно. Вроде бы все в выигрыше: никто не платит налогов, вы не приближаетесь к верхней планке НПД, и обе стороны получают желаемое. Звучит как идеальная сделка, не так ли?

Например, вы пишете 20 статей для онлайн-портала, а взамен получаете право разместить там три индексируемые статьи со своими рефералками и пять свободных ссылок в написанном контенте. Кажется выгодным, особенно если это хороший сайт с высокой посещаемостью, который хорошо виден поисковикам, транслирует контент в Дзен и индексируется дискавером. Это как пример.

Но вот в чём подвох: вам могут прислать красиво отредактированные скриншоты метрики с тысячами посещений и вебмастера с трёхзначным ИКС. А на деле окажется, что это «болото» с постоянной аудиторией в пять человек, для раскрутки которого вы только что сделали бесплатную работу на совершенно законных условиях.

Поэтому, прежде чем соглашаться на бартер, тщательно проверяйте реальную ценность предлагаемого. Используйте сторонние сервисы аналитики, чтобы оценить трафик сайта. Проверяйте его видимость в поисковых системах. И помните: если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть.

Если вы работаете по договору, нужно быть предельно внимательным к каждой букве и цифре. Иначе рискуете обнаружить, что подписались работать за еду под угрозой неустоек.

Вот вам пример из моей писательской практики семилетней давности, когда я активно фрилансил. В договоре была прописана ставка в X рублей за «тысячу единиц текста». Звучит щедро, не так ли? Обычно цену указывают в знаках без пробелов или с пробелами. И в таком контексте предложение выглядело бы не просто щедрым, а ОЧЕНЬ щедрым.

Но дьявол, как всегда, крылся в деталях. В приложении к договору было указано, что «единица текста» — это… СЛОВО. И вот уже щедрое предложение превращается в оплату впятеро ниже рыночной. А чтобы вы не отказались постфактум, за срыв сроков были прописаны жестокие неустойки.

Всё это было абсолютно законно — ведь вы сами бы всё подписали. Благо, меня родители с детства учили: «Читай ВСЁ, что подписываешь». Поэтому, прежде чем ставить подпись, внимательно изучите все приложения и сноски. Обращайте внимание на формулировки и определения. И не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то кажется неясным. Лучше показаться дотошным, чем потом работать за копейки.

«67000» рублей и «670.00» рублей — казалось бы, почти одно и то же. Но для вашего кошелька разница колоссальная. И на эту разницу вы можете напороться, особенно если договор составляли профессионалы по «оптимизации расходов на фрилансеров».

Такие специалисты обычно работают на компании, которые потом перепродают плоды вашего труда кому-то ещё, имея выгоду на разнице между кабальной скидкой и честной ценой. И они знают все трюки, чтобы заставить вас работать за минимальные деньги.

Именно поэтому умные люди придумали писать суммы в договорах прописью.

Ещё одна «контрактная» ловушка — это когда контракт составляется с какой-нибудь «LABEAN limited», зарегистрированной где-нибудь на восточных Мабританских островах. Звучит экзотично и солидно, не так ли? Но вот только денег вы, скорее всего, не увидите, пока не прочитаете название конторы наоборот.

А если захотите их выбить, то сможете смело обращаться в суд тех самых островов. Правда, сделать это можно только при личном присутствии истца. Поздравляю, Шарик, ты — балбес! Теперь у вас есть выбор: либо махнуть рукой на заработанное, либо лететь на край света судиться с призраком.

Поэтому, прежде чем подписывать контракт, всегда проверяйте, с кем именно вы его заключаете. Гуглите компанию, ищите отзывы, проверяйте её регистрацию. Если заказчик зарегистрирован в офшоре — это ещё не обязательно мошенничество, но повод насторожиться и потребовать дополнительных гарантий (той же предоплаты, хотя бы частичной).

До сих пор мы рассматривали сценарии, где вас обманывает наниматель. Но порой самым опасным, а главное — неочевидным врагом и обманщиком фрилансера становится он сам. И причина тому — неумение распоряжаться временем.

Дедлайны — это те самые грабли, на которые порой наступают даже опытные фрилансеры. Они кажутся такими далёкими, когда вы беретесь за проект. Но время летит незаметно, и вот уже дедлайн дышит в затылок, а работа ещё далека от завершения. Мягко говоря.

Заказчик же хочет получить свой проект не только качественно, но и в срок. А если вы проваливаете этот срок, то деньги должен платить уже не заказчик вам, а вы ему, в форме неустойки. Поэтому крайне важно трезво оценивать свои возможности и не брать на себя невыполнимых обязательств. Даже я об это несколько раз спотыкался на ранних этапах карьеры, и один раз — на позднем.

Статистически самообман, пожалуй, самая частая причина, по которой неопытный, ленивый или просто недооценивший задачу фрилансер остаётся без денег, а то и без штанов. И такая причина гораздо более распространена, чем любые формы внешнего обмана.

Задумайтесь над этим. Нет, не так. ЗАРУБИТЕ НА НОСУ: ДЕДЛАЙН СРЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ! Чревато деньгами и, что хуже, репутацией в среде заказчиков.