Раскрыта новая схема обмана мошенниками с переходом на демонстрацию экрана в мессенджерах. «Сбер» предупреждает

Сбербанк предупреждает, что в сети появилась новая схема, когда мнимые сотрудники Сбербанка предлагают перейти в режим трансляцию экрана во время разговора. Новая схема набирает популярность в связи с появлением функций в популярных современных мессенджерах. С появлением новой популярной функции трансляции экрана в прошлом году у мошенников открываются новые возможности. Злоумышленники создают новый аккаунт напоминающий официальный «Сбер», с логотипом и даже цифрами «900», что не каждый сразу и заподозрит подвох. После чего мошенники начинают совершать звонки потенциальным клиентам с вопросом установки и обновления мобильного приложения, так как теперь оно отсутствует в популярных магазинах приложений.

В случае если собеседник соглашается, чтобы ему помогли, то начинается новый этап обработки. Мошенник может помогать сам или переключает на «другого специалиста», который установит или обновит ПО.

Все общение происходит в мессенджерах, где есть поддержка функции демонстрации экрана при совершении звонка. Переключение на другого специалиста может «положительно» сказаться на жертве и слегка дезориентирует в общении, помогая мошенникам в обмане.

Во время звонка обязательно потребуется режим видеосвязи и трансляции экрана для идентификации пользователя в системе и диагностики в момент установки или обновления программного обеспечения. Для установки и проверки работоспособности потребуется вход в аккаунт банка. «Сотрудник» банка уверяет, что все совершаемые действия видны только на экране пользователю, ведь это защищённое приложение. На самом деле он обманывает, и ему видны все детали счета, карты, уведомления идентификации и другие данные. Уже на этом этапе мошенник может зайти в аккаунт пользователя на своем устройстве и совершить перевод денег, или уговорить пользователя на перевод средств на другие счета, потому как в данный момент идёт атака на его банковский счёт. Выглядит и звучит очень правдоподобно, особенно для доверчивых или пожилых людей.

Напомню, что сотрудники банков и службы безопасности никогда не совершают звонки пользователям, особенно используя популярные мессенджеры, не предлагают общаться через видеосвязь и включать демонстрацию экрана. Доверившись один раз, можно остаться без всех денег.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary/investigations/skhema-moshennichestva-zvonok-ot-sotrudnika-banka