Wildberries связался с контрафактом. В связи с подделками встал вопрос о приостановке работы магазина

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Мнение | Оффтопик

В сети все чаще возникают претензии о некачественном товаре размещенном на электронной площадке Wildberries. И, судя по всему, такие случаи становятся массовыми. Основная масса подделок встречается у некачественной контрафактной обуви и биологически активных добавок к пище. Министерство торговли РФ уже обратило на это внимание и готовы к принятию мер.

На горячую линию Министерства промышленности и торговли все чаще поступают уведомления о некачественной продаваемой продукции. Так многочисленные жалобы поступали от обычных покупателей и от сообществ. К примеру, недавно поступила жалоба от союза кожевников  с претензией о продаже фальсифицированной обуви под известными марками. Кроме того, были прецеденты, когда продавались некачественные БАДы под видом известных брендов.

Недавно, на торговой площадке OZON уже обнаруживались в продаже интересные сотовые смартфоны имеющие большое сходство с топовыми гаджетами именитых производителей. Но в том случае название имело небольшое отличие, поэтому более опытные пользователи могли понять, что, скорее всего, подделка. Ранее Минпромторг уже проводил разъяснительную работу с OZON по этому вопросу и, судя по всему, дело решилось мирным путем. Глава Минпромторга Владислав Заславский договорился с площадкой, что министерство будет запрашивать необходимую информацию о товарах выложенных на площадке, во избежание недоразумения.

Постигнет ли Wildberries в скором времени кара. Отныне торговая площадка будет по первому требованию предоставлять документы на товар и сертификат на торговую марку. В последнее время магазин активно стал расширяться, появляются новые точки выдачи товара, а скорость доставки сократилась. По моему мнению, цены конкурентноспособные и могут сравниться с заграничными маркетплейсами, особенно если дождаться распродаж или случайных снижений. Надеюсь, что торговая площадка исправится и примет меры по устранению возникших к ней вопросов. Тем более, что заработать репутацию довольно сложно, а растерять всех клиентов можно в одночасье. 

22 комментария

Добавить комментарий

469917932@vkontakte
У автора что-то не так с орфографией, пунктуацией, синтаксисом и т.д… текст тяжело читать.
E
> Ранее Минпромторг уже проводил разъяснительную работу с OZON по этому вопросу и, судя по всему, дело решилось мирным путем
откатили похоже, т.к. палевые JBL так и продают!
даже на avito люди чаще всего не скрывают, что продают реплику, но Озон на потенциальных покупателей клал
bobster-vit
> Ранее Минпромторг уже проводил разъяснительную работу с OZON по этому вопросу и, судя по всему, дело решилось мирным путем
откатили похоже, т.к. палевые JBL так и продают!
даже на avito люди чаще всего не скрывают, что продают реплику, но Озон на потенциальных покупателей клал

Пишите жалобу
S
Писать жалобу на более чем изрядную долю товаров?
Отдельно умиляет «связался». Да оно там с момента рождения если не с зачатия.
1
Сразу бы сказали, что у вас лапки
S
«Лапки» это писать сотнями жалобы при том что продажа контрафакта и товара не соответствующего описанию ваапсче не тайна уж столько лет? И вот зачем тратить свое время на борьбу с известным при том, что максимум что будет это какой-нибудь штраф?
К
Читая отзывы на их сайте, складывается устойчиваое мнеие, что ягодники порой специально сливают неликвидные партии — это или возвращенные ранее товары в магазин, или конкретно товар с поврежденной упаковкой. Фтопку. Уже этого хватит, чтобы за свою предоплату не участвовать в такой беспроигрышной лотерее с платным возвратом.
bobster-vit
Читая отзывы на их сайте, складывается устойчиваое мнеие, что ягодники порой специально сливают неликвидные партии — это или возвращенные ранее товары в магазин, или конкретно товар с поврежденной упаковкой. Фтопку. Уже этого хватит, чтобы за свою предоплату не участвовать в такой беспроигрышной лотерее с платным возвратом.

Вам присылали бу товар?
К
Кто вам сказал, что возвращенный товар в магазин обязательно б/у?
E
может быть и контрафакт (заменен «покупателем»), к сожалению, есть и такие упоротые…
bobster-vit
может быть и контрафакт (заменен «покупателем»), к сожалению, есть и такие упоротые…

можно подменить одежду во время примерки? так это же легко отследить.
E
если бы было так легко, то таких случаев бы не было )
кстати, именно с обувью, не с одеждой (про то, что мне рассказывали)
bobster-vit
Кто вам сказал, что возвращенный товар в магазин обязательно б/у?

но ведь возвращают товар если не понравился. значит был в использовании?
К
Мне выдали один раз разорванную коробку, кроссовки были не ношенные, но судя по подошве на правой — их где-то часто меряли…
K
WB уже давно как одна большая помойка (как сервис), так и то, что продают. Контрафакта там в разы больше других маркетплейсов… с доставкой вечная лажа, с возвратом тоже. Купил однажды наушники, не работали, ждал возврата денег 2 мес! Потом вообще их потеряли, пришлось грозить вышестоящими инстанциями, чтобы вернули деньги. Больше с ними не связываюсь. Озон тоже периодичиски стал грешить палевом, во всяком случае тут недавно жена подделку Лореаля заметила (один в один всё, и дизайн, и название), в отзывах тыкают контрафактом, а продавец отписывается, что ничего общего с Лореалем не имеют. Смех и только, вообще перестали следить за качеством.
103170089710879216101@google
Две три жалобы от идиота, который думал что купил купил настоящие кеды D&G за 3500р и теперь можно останавливать работу магазина? Что за бред?
Какой ущерб наносит покупка поддельного dng? Никакого.
113315734796355081464@google
Купил духи в Велберес -духи Серджио точчини фентези форрево — подделка. Купился на более дешёвую цену. Коробка чуть отличается, запах не держится и другой. В магнит косметик настоящие продают.
bobster-vit
Купил духи в Велберес -духи Серджио точчини фентези форрево — подделка. Купился на более дешёвую цену. Коробка чуть отличается, запах не держится и другой. В магнит косметик настоящие продают.

пошла реклама других магазов)
116984854199971759709@google
Всегда говорю, говорил и буду говорить все эти озоны, валберисы, ЦУМы торгуют подделками или как они называют копиями хорошего качества, нет Я не в коем случае не против этого, пусть продают, но не выдают эти вещи за оригинал и тем более пусть ставят цену адекватную уверен покупатель найдётся, даже на этот товар, но когда они ставят цену как номер телефона, да ещё бьют себя в грудь что это у них оригинал, то нет извините будут у вас проблемы.
413722645@vkontakte
Да их давно пора прижучить. Чего только стоят их новые правила по которым они взяли себе волю лазить по картам когда — либо введённым на их сайте и списывать деньги за доставку! У меня, к примеру списали 100р за товар, который они же 2 недели привезти не смогли. Ещё 50р я вообще не знаю за что. Кивают на эти правила, но за какой товар, когда заказан, когда я отказалась? Неизвестно! Ссылаются только на пункт правил и все. Пришлось из-за них карты перевыпустить!

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Обзор робота-пылесоса Roborock Saros 20 с улучшенной проходимостью и силой всасывания до 36 кПа

Робот-пылесос Roborock Saros 20 — это новый и самый продвинутый робот-пылесос от бренда, который появился в начале 2026 года. По сравнению с прошлой моделью Saros 10R у него есть...

Кладоспориоз на томатах: как распознать, остановить и не допустить в следующем сезоне

Бурые пятна на листьях томатов — не всегда фитофтора. Кладоспориоз: как распознать, чем лечить и какие сорта выбрать, чтобы не терять урожай в теплице.

Зачем над дорогами на проводах висят разноцветные шары

На многих трассах на высоковольтных проводах можно видеть яркие крупные шары, красные, белые или оранжевые. Эти конструкции сразу привлекают внимание, но мало кто знает, для чего они нужны на самом...

Белые или желтые: какие крышки для консервации выбрать, чтобы банки не взрывались

Разобравшись в вопросе и посоветовавшись с опытными людьми в сфере домашней консервации, хочу поделиться с вами, чем же отличаются белые (серебристые) и жёлтые (золотые) крышки для...

Что такое турецкий кокореч, сколько он стоит и стоит ли жарить его на мангале

Кокореч — это блюдо, которое лучше сначала увидеть вживую, а уже потом читать, из чего оно сделано. Потому что если начать с состава, многие сразу мысленно отодвинут тарелку подальше. Не...

✦ ИИ  Чёрные яблоки Black Diamond: загадочный фрукт Тибета, который выглядит как реквизит из фэнтези

На первый взгляд кажется, что это не настоящий фрукт, а предмет из дорогой рекламной съёмки или декорация к фильму про волшебный сад. Глянцевая тёмно-фиолетовая кожица, почти чёрный оттенок,...