В Почте России непрерывно растет процент сохранности регистрируемых почтовых отправлений.

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Новость | IXBT Market

Почта России – национальный логистический оператор и одна из крупнейших сетей в мире, которая перевозит в среднем по 7,5 миллионов посылок в месяц.

В 2019 году процент сохранности посылок составлял 99,9985%, в 2020 – 99,9989%; а в 2021 — 99,9993%. По этому показателю Почта России приближается к международному лидеру – Почте Японии (99,99999%).

«Российская почта была свидетелем изменений письменности, не говоря уже о цифровой трансформации, которая началась только в этом веке. За последние несколько лет почтовые отделения заметно преобразились, дополнились новым современным оборудованием, которое используют сотрудники для быстрой работы и комфортного обслуживания своих клиентов. Сервисы почты расширяются, вводятся новые технологии, масштабируется софт, ускоряющий обработку данных и определяющий местонахождение посылок. Все это говорит о технологическом развитии одной из самых социально значимых компаний страны», — говорит замглавы Минцифры России Дмитрий Ким.

Ключевой компетенции Почты России была и остается логистика. Компания активно обновляет свою инфраструктуру: за прошлый год были открыты три новых логистических центра в Новосибирске, Самаре и Хабаровске, сейчас строятся еще шесть.

«Свой праздник отмечает российская почта, организация с богатейшей историей и огромнейшей социальной функцией, которую она несет в самых отдаленных уголках нашей страны. "Почта России" – это верный и надежный партнер, с которым партия "Единая Россия" реализует совместные проекты, помогая почте развиваться и идти в ногу со временем. Сегодня по инициативе партии, поддержанной Президентом, вместе Почтой мы реализуем масштабную программу по модернизации региональной почтовой сети. В этом году впервые выделены средства для модернизации и переоснащения отделений почты – 5 млрд из федерального бюджета. До 2025 года нам предстоит отремонтировать 25 тыс. почтовых отделений по всей стране. При этом Почта нуждается не только в модернизации, но и в подготовке новых, современных кадров. С этой целью в прошлом году мы открыли первую в стране базовую кафедру "Почты России" в Поволжском госуниверситете телекоммуникаций и информатики в Самаре. Впереди нам предстоит большая совместная работа. Поздравляю работников и ветеранов почтовой отрасли с праздником и благодарю их за труд, который очень нужен и важен людям», — поздравляет председатель Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, координатор федерального партпроекта «Историческая память», член совета директоров АО «Почта России» Александр Хинштейн.

Специально к празднику «Почта России» запустила лендинг, на котором можно узнать о приятных моментах сотрудников компании, а также оформить онлайн-заказ на отправление бумажной открытки «С Днем российской почты».

«Потребности и мнение клиента – в центре работы современной Почты. Для людей, которые приходят в отделения и пользуются цифровыми сервисами Почты, наша первоочередная задача – обеспечить скорость и комфортное взаимодействие, будь то в онлайн- или оффлайн-формате. Для бизнеса – помогать расширять клиентскую базу, доставляя даже в самые удаленные точки в оптимальные сроки. Для государства – обеспечить территориальную целостность страны и равный доступ ее жителей к товарам и услугам, в том числе цифровым. Почта наращивает внутреннюю ИТ-экспертизу и перестраивает операционные процессы, чтобы меньше зависеть от внешних условий, быстрее принимать решения и быть более гибкой. Я уверен, мы сделаем Почту удобной, любимой многими компанией, такой, которую выбирают первой из всех конкурентов», — комментирует генеральный директор Почты России Максим Акимов.

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)

22 комментария

D
Слонов с почты уволили, а почтовые улитки теперь бронированные.
104484901273776945577@google
что за рекламная статья
свой
Неужели там всё настолько плохо, что отчитаться о своих промежуточных итогах они решили даже на ixbt?..
J
Видимо настолько плохо. Сам обратил внимание, как на многих ресурсах пошел пиар Почты России. Вряд ли это совпадение.
Авито после череды громких скандалов тоже недавно принялась всячески обелять себя подобными статейками.
1
Эти упыри вместо расследования краж в сортировочных центрах пишут отписки что мол продавец отправил посылку оформив её как простую, а значит никакие сервисы, включая проверку статуса не доступны. Гениально. Тут и 110% сохранности можно нарисовать.
1
https://www.pochta.ru/tracking#LQ212762084CN
4
ну, если с единственной россией, тогда всё понятно
t
Вариант, когда в посылке вместо посылаемой вещи кирпич лежит входит в ваши 9999%? Насмешили процентами… Возьмите правила почты Японии и почитайте о гарантиях и ответственности перевозчика и сравните с собственными.
За последние 3 года почта просрала 3 из 5 моих заказных письма с уведомлением получателя. Ответ сотрудника на почте просто поражал своей незамутненностью: у нас нет человека, чтобы уведомления разносить — вы сами должны приходить за вашими письмами. Как, интересно, я должен понять, что ко мне пришло письмо???
Для меня почта — самая говенная компания, которая я вынужненно пользуюсь с отдельными контрагентами.
J
Здесь сейчас перекличку сделать, выяснится, что добрая половина читателей IXBT окажется в числе этих заветных 0,001%, у кого на почте умыкнули посылку.
1
проверить чтоль на правдивость… перестал ими пользоваться именно из за пропаж посылок… с таможни вышли и с концами.
перешел на 5пост и им подобным.
ps: не. не буду пробовать… торчать в очередях на почте — это не мое…
М
Правильное решение.
M
Что за заказуха… Почта России шагает в бездну чеканя шаг!!! Прогнившая система управления, авторитарный режим работы, постоянный шантаж и угрозы сотрудникам со стороны руководства, нищенские зарплаты, оборудование устаревшее в хлам, макароны на полках, мошеннические страховки — ДА! Это то что нужно! Чего уж там говорить о потребностях и мнении клиента.
V
В этом разделе все заказуха, в остальных разделах процент заказухи варируется.
W
По опыту общения — складывается впечатление — что периодически воруют + начальство это покрывает. Попытки розыска отправления — ничего не дают. Делается всё, что бы не начинать розыск и если удалось начать — то будут максимально тянуть время (есть «ограничения» по времени) и будут формальные ответы. Если есть представители почты — готов в «личку» скинуть трек номер отправления — которое более полугода «лежит» в сортировочном центре. Что интересно — обычно «пропадает» либо дорогое — либо уникальное (например детская игрушка, выполненная в единственном экземпляре и имеющая коллекционную ценность). Готов свои слова подтвердить документами — в том числе и официальными «отписками». При этом, рядовые сотрудники и нач. отделений, обычно — работают хорошо и стараются помогать.
М
Начальство как обычно в доле, не удивлюсь, если оно и заставляет воровать обычных сотрудников. Это как у гаишников начальство, и главврачи в больницах. Все вокруг все знают, но делают вид что не понимают.
Ps. вспомнилась история с полковником-миллиардером Захарченко, который вроде как призван был бороться с коррупцией. Вот это самый показательный случай.
e
Одна из немногих, а может и единственная, госконтор, которая на письменную претензию в отделении не реагирует вообще никак, хотя и обязана дать хотя бы отписку. Тупо игнор. Причем косяк очевидный, отображаемый ее приложением и признанный ей же самой.
Как например пришедшая из Китая посылка и в тот же день отправленная обратно. Помню агрегированную посылку (состоящую из штук 10 посылок) развернули (тетенька ошиблась), а я разгребал потом месяц, споры открывал, бабки возвращал и т.д. А недавно однофамильцу ваще выдали посылку.
3570857@vkontakte
Я всегда топил за ПР. Активно заказываю из-за бугра с 2009 года. Да раз в пару лет терялась какая нибудь безтрековая посылка за пару баксов, что меня мало волновало. Но за последний год было потеряно 3 посылки с треком то же не дорогие, но уже заметные. Теперь стараюсь заказывать с доставкой не через ПР.

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Как мошенники берут кредиты через старые SIM-карты и забытые счета — и почему это опасно

В последние годы все чаще появляются истории, когда человек неожиданно узнает о кредите, который он никогда не оформлял. Иногда это происходит спустя месяцы или даже годы после того, как был утерян...

Закрывает все вопросы к налобному фонарю: обзор Wurkkos HD17

Не за горами уже лето и активности на природе до ночи. Начинаю подбирать себе свет для лесных походов, сплавов на каяке и поездок на электровелосипеде, перепробовал уже много фонарей, в одном мало...

Как зарегистрировать аккаунт PlayStation (PSN) в 2026 году

Ранее уже публиковал материал на эту тему, но тогда упустил некоторые важные нюансы. В этой инструкции покажу, как в 2026 году создать новый аккаунт PlayStation с нуля под нужный PS Store. Для...

Рождались на четырех лапах, вырастали на двух: как странная доисторическая рептилия полностью перестраивала тело в юности

В позднем триасовом периоде, около 215 миллионов лет назад, структура сухопутных экосистем существенно отличалась от более поздних геологических эпох. Доминантное положение на суше занимали не...

Высокое часовое искусство по цене Айфона: обзор эксклюзивных механических часов Lucky Harvey

Lucky Harvey - бренд, который стремится удивлять, и это стремление легко проследить на всех уровнях часов от необычного дизайна до редкой функциональности и цены....