В большинстве случаев, если компьютер используется для работы, а не для развлечений, стоимость хранящихся на нем данных значительно превышает стоимость самого компьютера. Поэтому и ущерб от вирусных эпидемий так велик, зачастую он измеряется многими миллионами долларов. Однако, пользователям совсем не нужно думать о таких глобальных вещах. Самое главное – защитить данные, которые хранятся на собственном компьютере, например дома, когда рядом нет системного администратора, который может помочь (или просто разделить вашу печаль, ведь вместе лить слезы не так грустно).
Многие работают из дома, и электронная почта (использую клиент Microsoft Outlook) для них представляет большую ценность. Они получают и отправляют документы, общаются с клиентами, планируют конференции по скайпу и много чего еще. Вы и сами знаете, на что способна почта сейчас, никакие мессенджеры заменить ее не могут.
И бывает, что после совершенно бытового случай — например, неожиданно отключился свет в доме — компьютер вновь включается, а Outlook и запуска выдаёт ошибку: «Outlook data file cannot be accessed». Можно не рвать волосы на голове, горюя о потерянном архиве почты, и не искать помощи на форумах, а сразу установить Recovery Toolbox for Outlook и решить вопрос в течение получаса.
Но не будем забегать вперед. Что такое вообще «Outlook data file cannot be accessed»? Ну, помимо того, что все плохо, и непонятно, как дальше жить? Из текста ошибки ясно, что Outlook по какой-то причине не может открыть почтовый ящик, сама причина, конечно, не указывается. Тут может быть все, что угодно, начиная от ошибок жесткого диска и заканчивая вирусами. Или то же самое отключение света. Если есть подозрения на вирус, кстати, вылечите его сначала, иначе все опять повторится, как только вы почините Outlook, это важно! А какой у нас способ восстановления данных во все времена? Верно, старый добрый бэкап, так уж повелось еще со времен мезозоя.
Давайте попробуем Inbox Repair Tool
В случае каких-то проблем с Outlook разработчик предлагает использовать бесплатное средство восстановления Inbox Repair Tool. Его, кстати, не нужно отдельно скачивать, оно входит в пакет Microsoft Office и устанавливается вместе с почтовым клиентом Outlook. Попробуйте и вы, вдруг счастье совсем рядом, и оно сможет вам помочь?
Если не помогло — идём дальше. Наряду с такими программами, существуют и более полезные сервисы восстановления электронной почты. У большинства из них есть всего один маленький недостаток: они платные. Но тут важно расставить приоритеты и разобраться, что для вас ценнее: почтовый ящик или $50? Именно столько стоит лицензия на Recovery Toolbox for Outlook.
При этом приобретать программу прямо сейчас не нужно. Да и нужно ли вообще? Бесплатная версия Recovery Toolbox for Outlook прежде всего позволяет оценить, возможно ли восстановление в принципе. Помимо этого, программа воссоздает структуру почтового ящика и позволяет просматривать письма и другие объекты без возможности сохранения. За счет этого вы можете сэкономить. К примеру, восстанавливать весь почтовый ящик нет необходимости, достаточно лишь открыть его при помощи Recovery Toolbox for Outlook и переписать на листочек (или наделать скриншотов) самую важную информацию: какие-то номера телефонов, логины и пароли для доступа к своим счетам в банке, что-то еще (не менее важное). Заплатить придется только в том случае, если вы собираетесь пересоздать почтовый ящик и сохранить его для дальнейшего подключения к Outlook.
Итак, нужно сделать примерно следующее:
- Скачайте самую последнюю версию Recovery Toolbox for Outlook с сайта разработчика.
- Установите программу. Для этого, просто кликните мышкой на скачанном файле.
- Используйте ярлык программы с рабочего стола для начала работы.
- Выберите почтовый ящик в Outlook формате, который выдает ошибку «Outlook data file cannot be accessed».
- Выполните восстановление выбранного почтового ящика и оцените результаты.
- Если вы уже приобрели программу, результаты восстановления можно сохранить.
Вообще, Recovery Toolbox for Outlook работает практически с любой версией программы Microsoft Outlook, да и устанавливать его можно на любом компьютере с ОС Windows, даже без соединения с интернетом. Более того, соединение с сетью в некоторых случаях может только навредить. А как иначе вы убедитесь в том, что приложение не передает ваши персональные данные кому-то еще? Только таким способом, отключив вообще все возможные каналы связи, чтобы исключить любые сомнения. С другой стороны, конечно, этот способ больше подходит параноикам, ведь отсутствие исходящего траффика со стороны Recovery Toolbox for Outlook легко проконтролировать и другими способами, например, с помощью файерволла.
Не хотите вообще ничего устанавливать и разбираться, или лицензия кажется слишком дорогой? Можно и подешевле, всего $10 за 1 ГБ информации — так работает онлайн сервис восстановления электронной почты. Работает он, кстати, с любого устройства, не обязательно с PC. Закачивать файлы можно с планшета или с мобильного телефона. Главное, чтобы скорость соединения позволяла. Сервис работает следующим образом:
- Откройте ссылку https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/
- Выберите на локальном диске нужный файл с расширением *.pst для закачки на сайт.
- Введите адрес электронной почты и укажите код CAPTCHA.
- Оплатите услугу восстановления электронной почты.
- Скачайте восстановленный файл.
- Подключите файл PST-формата в Outlook.
Несмотря на все гарантии безопасности и конфиденциальности, которые предоставляет разработчик, его не стоит использовать некоторым пользователям. Вдруг данные после восстановления могут быть перехвачены конкурентами? Если сомневаетесь — устанавливайте оффлайн-версию, тогда данные точно не покинут ваш компьютер. Для всех остальных пользователей сервис вполне удобен и выгоден. Сколько вы потеряете, если не сможете вовремя ответить на важное письмо? Или вам нужно связаться с заказчиком, а его контакты хранятся в почтовом ящике, и вы их просто не помните? Или нужно срочно сделать перевод денег, а данные для входа в интернет-банк хранятся в том самом почтовом ящике, который не открывается — разве это все стоит $10? Может быть все-таки стоит поискать какое-то бесплатное решение и потерять на этом еще час, день, два? Решать вам. И не забывайте про бэкап, это самое надежное средство для того, чтобы ваши данные оказались в безопасности, причем мы говорим не только про электронную почту.
