Проведенная 20 января в бизнес-центре «Регус» презентация компании Dell носила, скорее, обще-информационный характер — ее целью стало донести до журналистов последние новости компании, как организационные, так и технические.
Главной организационной новостью стало изменение структуры представительства, в настоящий момент создана собственная маркетинговая служба, уже набраны специалисты высокого класса, в том числе из представительств других компаний в сфере ИТ. В настоящее время компания проводит тендер, и вскоре начнет работу с новым рекламным агентством.
Как правило, у всех производителей ноутбуков (да и настольных компьютеров) продуктовые линейки делятся на два основных направления: домашние и корпоративные. Несмотря на то, что официальная позиция Dell состоит в том, что ноутбуки корпоративных серий не должны попадать в розницу, в России представительство старается предлагать потребителям все возможные варианты. В частности, мотивируя это тем, что российский рынок не является полностью развитым, и еще не готов к тому, чтобы на нем действовала жесткая сегментация линеек.
Первым слово взял Денис Минов, менеджер по маркетингу клиентских продуктов, который рассказал о домашних линейках ноутбуков компании Dell.
Домашние линейки ноутбуков Dell
Всего в домашнем сегменте присутствует пять линеек.
Vostro A. Самая дешевая линейка, основной приоритет в которой – низкая стоимость. Эти ноутбуки ориентированы на ценовой уровень 17-22 тыс. руб. и, в принципе, являются первым опытом компании в столь дешевом сегменте.
Линейка Vostro A не является частью линейки Vostro, даже конструктив корпуса у нее свой. Vostro A имеют матрицу с диагональю 15,6" и соотношением сторон 16:9. Несмотря на цену, эти ноутбуки обладают всеми основными достоинствами ноутбуков Dell, они имеют прочным корпус, герметизированную клавиатуру и прочее.
Inspiron Mini — это первый опыт компании в сфере нетбуков.
Компания выходит на рынок с двумя моделями, одна с матрицей 8,9", вторая – 12". Обе модели рассматриваются компанией как «помощник в дороге», то есть это сверхмобильное устройство, которое легко взять с собой, чтобы, например, посмотреть снятые в дороге фото- и видеоматериалы и т.д. Inspiron Mini предполагается в качестве мобильного дополнения к уже имеющемуся мощному ноутбуку или компьютеру. Обе модели построены на платформе Intel Atom.
Маленькая модель с экраном в 9" весит до килограмма и может работать от батареи до 5 часов. Из конфигурации стоит отметить диодную матрицу (впрочем, как и на всех нетбуках), SSD. В настоящее время нетбук идет с ОС на основе Ubuntu Linux, скоро появится версия с Windows XP. Пока только начата отгрузка модели, средняя цена предполагается в районе 13 000 руб.
Вторая модель – с 12" экраном. Этот нетбук крупнее, но он очень легкий (1,24 кг). Когда берешь его в руки – судя по размерам, ожидаешь, что он будет тяжелее.
Модель очень интересная: неплохая клавиатура, впечатляет небольшой вес и очень тонкий корпус. Носить его с собой (особенно девушкам) — одно удовольствие. Однако корпус настолько легкий, что ноутбук с открытой крышкой может откинуться назад даже на столе (на коленях точно будет падать). В большой модели используется экран с разрешением 1280х800 точек и жесткие диски 40-80 ГБ, время автономной работы составляет до трех с половиной часов (с шестиэлементной батареей). В качестве операционной системы будет Vista Home Basic, а стоимость должна составлять около 17 000 руб.
Inspiron — линейка массовых универсальных домашних мультимедийных ноутбуков (вот такое длинное позиционирование).
В этой линейке планируется выпуск новых моделей с матрицами 15,6 дюйма и соотношением сторон 16:9. Соответственно, новые модели получат новый корпус. Из интересного стоит отметить также поддержку Blu-Ray и новых платформ Intel. Новые ноутбуки будут иметь технологию распознавания лица вместо ввода пароля.
Studio – это также мультимедийные ноутбуки, но у них более яркий дизайн, они имеют более высокую производительность и больше ориентированы для мультимедийных задач, соответственно, стоят дороже. В принципе, это центральная для Dell линейка домашних ноутбуков.
Отдельно было упомянуто о Studio Hybrid — домашнем компьютере, который выполнен в небольшом стильном корпусе различных цветов.
Это домашнее решение для не очень требовательных пользователей, так что в списке его достоинств центральное место занимают яркие расцветки корпуса и экологичность материалов и упаковки.
Dell XPS
Отдельно и более подробно ведущий остановился на линейке XPS. Эта линейка сейчас реформируется, основные модели теперь будут называться Dell Studio XPS. В собственно линейке XPS останется только мощная модель 1730.
Studio XPS 13 – новый стильный мультимедийный ноутбук. Основным его достоинством является то, что при очень скромных размерах корпуса и матрице в 13,3" дюйма — это полноценный мультимедийный ноутбук с впечатляюще мощной графикой. Кстати, новые модели поддерживают технологию Hybrid SLI от NVIDIA.
Стоит отметить и некоторые эргономические решения. В Studio XPS 13 сделана подсветка клавиатуры (подсвечивается пространство под клавишами), в некоторых моделях устанавливается диодный дисплей. Стоимость этой модели начинается от 45 000 рублей.
Вторая модель — Studio XPS 16. Как понятно из названия, это большой ноутбук с матрицей диагональю 16" и соотношением сторон 16:9. Ноутбук выделяется своими мультимедийными возможностями даже в классе: в эту модель может устанавливаться матрица с диодной подсветкой и полной поддержкой цветового охвата RGB. Кроме того, Studio XPS 16 оснащается пятиканальным звуком.
Если в 13" моделях используется графика от NVIDIA, то в старшей модели с экраном в 16" устанавливаются решения от ATI, в частности, mobile radeon 3670.
Обе модели обладают поддержкой Blu-Ray, однако пока речь идет только о чтении дисков этого формата.
Отвечая на вопрос, представители компании сказали, что использование платформ AMD в потребительских сериях ноутбуков Dell пока не планируется (хотя для корпоративного рынка модели на этой платформе доступны).
Отдельно Денис Милов кратко рассказал о таком продукте как Dell XPS One. Это своего рода продолжение LCD PC, то есть монитор и начинка располагаются внутри единого корпуса. Устройство бывает с монитором 20" или 24".
Устройство поставляется уже с акустической системой JBL с сабвуфером. Одной из особенностей XPS One является наличие всяких «фишек», например, компьютер включает подсветку на динамиках и корпусе при приближении владельца к компьютеру.
Также одной кнопкой можно выключить монитор, оставив компьютер работать. Нас немного смутил только объем жесткого диска – до 500 ГБ.
Продукты Dell корпоративной линейки
Презентацию по корпоративной линейке проводил Алексей Нечуятов. В принципе, Алексей, по большей части, отвечает за серверное направление деятельности компании Dell (до перехода в Dell он работал в AMD).
В корпоративном сегменте Dell предлагает четыре линейки:
- Vostro (недорогие ноутбуки, в основном для малого и среднего бизнеса);
- Latitude (корпоративные ноутбуки);
- Optiplex (корпоративные линейки десктопов);
- Precision (мобильные рабочие станции).
Кстати, у многих читателей возникали вопросы о том, что ноутбуки Vostro очень похожи на домашние ноутбуки серии Inspiron. Действительно, эти серии используют одну и ту же платформу и отличаются только материалом корпуса (Vostro 1500 даже сохранил кнопки управления медиаплеером, как на домашнем ноутбуке). Когда создавалась серия Vostro, было решено не разрабатывать новую платформу, а использовать существующую, которая подходит по всем основным параметрам. В дальнейшем платформа Vostro будет эволюционировать отдельно от домашних линеек.
Впрочем, на данный момент в этой линейке не оказалось новостей, о которых стоило бы рассказать, поэтому разговор перешел сразу к линейке Latitude.
В настоящее время на рынок выведена новая серия ноутбуков, версия «Е». Она придет на смену существовавшей ранее линейке «D». В линейке существует три вида ноутбуков:
- портативные (легкие),
- универсальные (производительные) и
- «оптимизированные по стоимости» (то есть недорогие).
В ближайшее время в линейке также будет объявлен новый планшетный ноутбук.
Не секрет, что пользователи предъявляют к корпоративным ноутбукам совсем другие требования, чем к домашним. В частности, от корпоративных ноутбуков требуют, помимо традиционных надежности и удобства работы, долгое время работы от батарей, хорошего уровня защиты данных (как от сбоев, так и в смысле обеспечения безопасности), а также привлекательного дизайна.
В серии Latitude Е компания учла эти требования. Рекордом для серии является 19 часов автономной работы ноутбука (результат достигается при использовании дополнительной батареи, которая пристегивается к дну ноутбука и в специальном режиме работы). Кстати, в зарядных устройствах реализована новая технология Expresscharge, которая позволяет зарядить батарею до 80% емкости уже в течение первого часа зарядки.
Разъемы блоков питания остались теми же, что и у серии D, но аксессуары (в частности, докстанции) от старых моделей не подойдут.
В новой серии изменен дизайн корпуса. В частности, реализована идея, к которой мы уже устали призывать: те разъемы, к которым подключаются толстые кабели, вынесены на заднюю панель, а на боковых остались только разъемы, к которым часто подключаются и отключаются устройства, и при этом соединительные кабели особо не мешают.
Корпус сделан из крепких материалов и с продуманной конструкцией, поэтому выдерживает достаточно жесткое обращение (удары, падения и прочее). Клавиатура традиционно герметизирована и противостоит угрозе залития. Кстати, корпуса могут выполняться в различных цветовых решениях (включая, например, синий или красный цвета), хотя наибольшей популярностью пользуется, разумеется, черный цвет.
Жесткий диск устанавливается в специальном резиновом подвесе, для него также реализован датчик ускорения, который паркует головки диска.
Производитель полностью переписал все комплектное программное обеспечение, теперь с ноутбуками Dell работать стало проще и удобнее.
В новых Latitude реализована (ставшая в последнее время популярной) технология «альтернативной операционной системы». В случае если от ноутбука требуются простейшие функции, можно не запускать основную ОС. Специальной кнопкой запускается отдельная простенькая ОС на базе Линукс. Причем в этом случае она не использует аппаратные ресурсы компьютера (то есть процессор, оперативная память, жесткий диск запускаться не будут), а базируется на собственной аппаратной платформе (system-on-chip) и флэш-памяти. Во время работы ноутбука почтовая база синхронизируется с флэш-памятью, то есть база писем поддерживается в актуальном состоянии.
Загрузив альтернативную ОС, можно подключиться к сети (как проводной, так и беспроводной), посмотреть почту и ответить на нее. Там есть календарь и даже простенький Интернет-браузер.
Компания Dell традиционно уделяет большое внимание обслуживанию. Например, помимо стандартных условий сервиса существует огромное количество опций. Для примера, можно привести расширенный пакет гарантии, в рамках которого предоставляется вторая батарея.
Есть интересная опция (в России, к сожалению, недоступная), когда не только шифруются данные на жестком диске ноутбука. Если ноутбук украдут, то при первом выходе в интернет вся информация с жесткого диска будет уничтожена.
Dell предоставляет услугу создания собственного пакета рекавери. То есть набор ПО для серии корпоративных ноутбуков, который восстанавливается на жестком диске, подбирается в соответствии с конкретными потребностями клиента (в том числе, в рекавери можно включать ПО третьих производителей). Кроме того, созданный образ может храниться на серверах компании Dell, то есть доступ к нему можно получить из любого место прямо через интернет.
Есть опция, предполагающая установку специального чипа, который хранит пароли в собственной флэш-памяти, а не на жестком диске, что значительно повышает безопасность.
Напомним, что в России, в связи с действующими законодательными ограничениями, запрещены некоторые виды шифрования, поэтому, в частности, модули TPM (чип, осуществляющий аппаратное шифрование данных) в России недоступны, в российских ноутбуках Dell их нет.
Пару слов стоит сказать о десктопах Optiplex. У Dell существует весьма разветвленная линейка, которая сейчас еще расширяется.
Optiplex – это персональные компьютеры корпоративного уровня. В число приоритетов в их выборе входит стабильность, то есть клиент, выбирая поставщика компьютеров, рассчитывает на то, что сможет оставаться в рамках стабильной платформы в течение длительного срока, и ему не придется что-то менять. Второе требование – безопасность и защита данных. Наконец, последнее – снижение шума на рабочем месте.
Рабочих станций Dell Precision на этой презентации выступающие почти не касались, так как обновление линейки произойдет в марте для настольных систем, и осенью – для мобильных.
Перспективы
В рамках вопросов и ответов были освещены еще два интересных момента. Во-первых, как известно, компания Dell закрывает свой завод в Ирландии. Производство будет перенесено в Польшу, в г. Лодзь. Однако в Ирландии останется центр инноваций Dell и управленческие структуры, сейчас как раз прорабатываются вопросы координации деятельности между производством и менеджментом, расположенными в разных местах.
Второй вопрос — о предоставлении потребителям возможности конфигурировать собственный ноутбук, максимально отвечающий их потребностям. В Европе и Америке Dell давно предоставляет такую возможность. Однако в России она пока недоступна. Тем не менее, в настоящее время компания прорабатывает различные решения этого вопроса. Например, возможность организации в магазинах крупных сетей стойки, где покупатель может сконфигурировать и оплатить систему, а потом через сеть ему будет доставлен собранный по его заказу ноутбук.