Три нужных сайта госвеба - gosuslugi.ru, pgu.mos.ru, mosenergosbyt.ru

Государство начало выбираться на просторы интернета давно, но делало это странными тропами. Сайты работали через пень-колоду (или не работали вообще), служащие на местах делали удивленные глаза при виде справок или документов, распечатанных из сети. Хипстеры за макбуками изрыгали проклятия и кляли последними словами разработчиков, в общем, все было весело. При этом, хотя и не очень впечатляющий, прогресс все-таки был.
Пост участвует в конкурсе постов в блогах на iXBT.com
И сегодня государственным интернетом уже можно кое-как пользоваться. Я перечислю основные полезные сайты госвеба. Так как я живу в Москве, то обращу внимание прежде всего на них, жители остальных городов — извините. Можете сами что-то написать :) 

Gosuslugi.ru

Пожалуй, это один из самых знаменитых и самых скандальных сайтов госвеба. Его разработка началась в далеком 2009 году, первая версия не позволяла делать ничего, сегодня же это мощнейший инструмент для взаимодействия с государством «без отрыва от кресла».
Сегодня на Госуслугах можно подать заявку на получение паспорта, проверить и оплатить штрафы, узнать свои задолженности по налогам, и так далее. Вообще, по-хорошему, именно этот сайт должен в конце-концов стать «единым окном» для обращения граждан к государству и получения всей информации. Вот список услуг, которые там есть, и это только самые популярные из них. 


Конечно, идеальным назвать его нельзя. Зачастую какие-то разделы не работают, или работают очень медленно, а полезность от обращения примерно соответствует письму в Спортлото. Этому есть объяснение — ведь «Госуслуги» это не отдельное приложение, а просто агрегатор государственных сервисов. И если, например, в ГИБДД что-то сломается, и они перестанут показывать штрафы, то и на госуслугах ничего работать не будет. Мало того, может что-то сломаться и на пути к госуслугам. 

Интерфейс сайта олдскульный, но разобраться в нем можно. На момент написания статьи запущена бета-версия обновленного портала госуслуг, в которой пока черт ногу сломит (но, подозреваю, мне ей сложно пользоваться просто в силу привычки).  Получить логин и пароль можно не выходя из дома, но для того, чтобы хоть как-то прилично пользоваться сайтом, придется пройти процедуру подтверждения личности. Способов для этого сейчас есть много (почему-то я не нашел их на сайте госуслуг, но вот тут он вроде достаточно корректный). 

Несмотря на такие вот пессимистичные замечания, попробовать воспользоваться госуслугами стоит. Особенно если у вас нет четко означенных сроков получения той или иной справки или услуги. Может оказаться, что в дальнейшем все будет ок. Например, в моей поликлинике электронная запись на прием к врачу работает просто отменно, а вот в районе моих родителей в регистратуре после такой записи недовольно бурчат и иногда теряют время визитов. 

Pgu.mos.ru

Несмотря на то, что PGU так и хочется расшифровать как Portal Gos Uslug, на самом деле это, конечно же, портал городских услуг. Как следует из частички .mos в адресе — в основном он предназначен для жителей Default-city. 
Именно с этого портала и началось мое полномасштабное пользование государственными сайтами — в частности, на нем очень удобно оплачивать квартиру, при этом, видна вся история платежей. Из которой, я, например, узнал, что в далеком 2012 году забыл оплатить январь, и этот долг висел надо мной угрожающим дамокловым мечом. 
Часть услуг на pgu.mos.ru уникальна, а часть дублируется с госуслугами. Так, например, записаться к врачу можно и там и там. Какой способ выбрать? Тот, который работает непосредственно для вашей поликлиники. И так для всего. 



Интерфейс сайта постоянно меняется и на данный момент представляет собой винегрет из старых и новых частей. При этом, функциональность в некоторых случаях дублируется, а в некоторых нет. Например, при оплате услуги можно посмотреть задолженность и сразу оплатить, а можно запросить электронную квитанцию, которая приходит на почту, но кнопки оплаты сразу в интерфейсе нет. Подозреваю, что такое строение было связано с какими-то высокобюрократическими процедурами, однако, очевидно, что сайт писали прежде всего «как проще», а не «как удобнее», и лишь относительно недавно взялись за его кардинальную переделку, попутно внеся еще больший хаос. 
 
Хотя пользоваться pgu.mos.ru сложнее, чем госуслугами (хотя, казалось бы), в нем гораздо большая часть услуг работает, и при этом мало откровенного мусора, который вам скорее всего не понадобится  - вроде подачи заявок на разработку недр. То есть, это, конечно, не мусор, но если вдруг вам понадобится разрабатывать недра, вряд ли вы будете делать это через госуслуги. 

Mosenergosbyt.ru
Самый ужасный, самый кривой из сайтов госвеба, которыми мне приходилось пользоваться. Он пришел к нам откуда-то из начала 2000-х, и, судя по всему, сделан на каком-то распространенном фреймворке тех времен. В адресной строке постоянно мусор, элементы интерфейса расположены хаотически. Но на нем можно внести показания счетчиков. Почему-то только с 20 по 26 число. Подозреваю, дело в том, что на самом деле все эти показания падают бабушкам, которые читают электронную почту, и перевносят все в платежки, жалуясь на «етих уродцев, которые напридумывали компьютеров каких-то непонятных». 



С сайта также можно оплатить задолженность по электричеству. Можно (и это удивительно!) даже привязать двух пользователей (например, родителей). Также туда можно подключить оплату за газ от МосОблГаза (бог миловал), и, при желании, оплачивать все из личного кабинета, чтобы получать бонусы (я не разобрался).  
Этими сайтами госвеба я пользуюсь постоянно. Надеюсь, и вам они тоже помогут. Если будут какие-то проблемы, или хочется задать вопрос — спрашивайте в комментариях. Ну и, да, если пост вам понравился — проголосуйте за него, нажав на кнопочку с поднятым пальцем! 
+5 0 10202 28
Автор vesely_pupok Рейтинг +0.92 Сила 1.28
Блог Программы, ПО, сайты 77 87 RSS

28 комментариев

Jose
Автор, не пробовал через госуслуги поменять водительское удостоверение? ;)
vesely_pupok
Не пробовал. А вы пробовали? Расскажите!
Jose
Попробовал в том году, плюнул и пошёл сам записываться без всяких порталов :( самое отвратительное — это то. что МВД даже не удосужилось сделать административный регламент по этой госуслуге, отсюда и косяки на портале
mpanius
Ну так вроде об этом автор и говорил — что часть услуг работает, часть нет. Но, я так понимаю, работающих постепенно становится все больше. 
sawa_goroshkin
Записываются, понимаешь, к врачам через интернет, скоро будут конфеты по электронной почте пересылать, дармоеды!
mickav
Несколько хаотично всё работает, но достаточно удобно, загран паспорт, к примеру, получить - много удобней чем раньше 
а Мосэнергосбыт, конечно смешной, но когда они мне начислили лишних 30 т.руб, я написал претензию. сфоткал прибор и всё — проблема решилась в течении суток, всё через сайт. раньше пришлось бы ехать в «контору».
Loewe
Узнаю москвичей — ну вот прям каждому нужны их городские услуги и энергосбыт. Особенно конечно в Магадане. Но и в Иркутске без них ни шагу.
vesely_pupok
Читать не умеешь? Я написал, что в Москве живу. Напиши про Магаданские госуслуги, почитаю. 
Булат95
пупок, а ты свой заголовк прочесть не пробовал? такое ощущение что на вашем районе ещё не открыли что за мкадом тоже существует жизь :)
vesely_pupok
А кроме заголовка все остальное читать не судьба?
Дохлый_КОТ
Тебе дело говорят, указывают на недостаток, а ты ерепенишься.
Был бы заголовок «Три сайта госвеба, нужные каждому МОСКВИЧУ» — вопросов бы не было.
vesely_pupok
Ладно, поправил :) Так пойдет?  
Дохлый_КОТ
Спасибо. Немного получше, так скажем )
mickav
Ну и конечно «федеральная служба судебных приставов» via Internet — реально очень удобно! узнать какие решения в каких судах по тебе вынесены, и тут же можно всё оплатить… :)
vesely_pupok
Удобная штука, а где находится? 
alekssan
мосэнергосбыт та еще какаша. Нельзя оставить претензию на херова электрика что официально устанавливал новый электросчетчик. Негодник, нулевой провод в щитке прикрутил еле еле, из за этого стал выгорать и искрить. В квартире свет постоянно моргал. Вызвали местного электрика он сказал что до обрыва немного оставалось, потом могла сгореть техника которая в тот момент работала бы. Теперь этот пакостник продолжает так же работать без выговора от начальства.
vesely_pupok
Там вроде только оплатить можно, или еще и жалобу подать? 
Jose
Не знаю кому как. а мне энергосбыт вполне нравится. И передать показания можно, и проплатить (хотя с оплатой. конечно, намудрили малость). А вот МГТС… Руки бы поотрубать тем. кто его разрабатывал. Хотя и Мосэнергосбыт, и МГТС никакие не «госуслуги» и к госвебу отношения имеют чуть больше, чем никакого :)
vesely_pupok
МГТСом не пользуюсь, бог миловал, стационарного телефона давно нет. А там все совсем ужасно? 
Jose
не дай бог воспользоваться… Девчонки в МГТС. конечно, очень милые и отзывчивые, по телефону пытаются помочь. рассказать. подсказать, но и дизайн, и функциональность сайта явно делали какие-то человеконенавистники. Порой даже знаешь где искать. но найти не можешь :) Информации очень мало, полно ошибочных ссылок, которые ведут совсем не туда. Функциональность личного кабинета очень ограничена. Хотя интернетом от них в своё время пользовался и никаких нареканий не было по качеству услуг. Но вот сайт и личный кабинет очень непродуманные
vesely_pupok
Ну, кабели в колодцах-то они кладут давно, а вот интернет для них дело новое. 
rus-transit
Интересная тема. И грустнячее изложение.
Куча «ярлыков», оценок, выводов про бабушек, построенных на домыслах, без попытки разобраться.
vesely_pupok
Умный? Напиши лучше. 
rus-transit
Если я не могу (некогда, не хочу) написать нормально — я и не пишу.
Чего и вам желаю.
vesely_pupok
А, ну как всегда нытье от тех, кто сам не может. 
Проходили.
Ну и ты проходи.  
vinni
Есть ещё сайт ФНС, тут уж в «дефолт-ситистости» упрёков не будет. Вход в личный кабинет в том числе и через регистрацию на гос услугах.
Тоже весело работает. Но работает!

Добавить комментарий