OpenAI восстанавливает доступ к GPT-4o под давлением пользовательского сообщества

Руководство OpenAI приняло решение восстановить доступ к модели GPT-4o для подписчиков ChatGPT Plus вследствие масштабного недовольства пользователей, вызванного запуском GPT-5 7 августа текущего года. Компания признала стратегическую ошибку, заключавшуюся в одномоментном отключении всех предыдущих версий ИИ без предварительного информирования клиентов.

В ходе сессии ответов на платформе Reddit и последующего заявления в социальной сети X глава компании Сэм Альтман выразил сожаление: «Наша команда существенно недооценила значимость функциональных особенностей GPT-4, ценимых пользователями». Помимо возврата популярной модели, администрация сервиса анонсировала двукратное увеличение еженедельного лимита взаимодействий с GPT-5 для держателей премиум-аккаунтов — с 200 до 400 сообщений.

Технические сложности с новой моделью проявились в различных аспектах. Пользовательская база отметила разрушение устоявшихся рабочих алгоритмов из-за принудительной миграции на обновленную систему. Многочисленные комментарии указывали на изменение стиля коммуникации GPT-5: ответы стали лаконичнее, формальнее, утратили непринужденность предшественников. Механизм автоматического определения оптимальной модели для обработки запросов функционировал некорректно в первые сутки после релиза, что привело к задействованию базовых версий даже для сложных задач.

Наиболее резонансной оказалась реакция специалистов, адаптировавших различные модификации ИИ под конкретные профессиональные задачи — от разработки программного обеспечения до генерации креативного контента. Часть аудитории описывала эмоциональную привязанность к прежним версиям, характеризуя их как «собеседников» и «партнеров по общению».

Презентационные материалы GPT-5 также вызвали нарекания из-за визуализаций, которые, согласно мнению экспертного сообщества, искажали реальные показатели эффективности инновационной модели. Альтман охарактеризовал ситуацию как «критический просчет в графической интерпретации данных» и пообещал обеспечить транспарентность относительно задействуемых алгоритмов при обработке пользовательских запросов.

По данным на середину августа 2025 года, технический персонал OpenAI реализует процедуру восстановления доступа к GPT-4o и другим востребованным модификациям для абонентов ChatGPT Plus, стремясь преодолеть один из наиболее серьезных репутационных вызовов за время существования организации.