Обязаны ли ставить MAX по требованию работодателя: что говорит закон и как защитить свои права

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Мнение | ИИ, сервисы и приложения

Ситуация знакома многим: начальник или HR пишут — «ставь MAX, будем общаться только там». На кону ваш личный смартфон, переписка, фото, контакты. Возникает естественный вопрос: а обязан ли сотрудник вообще устанавливать служебный мессенджер на свой личный телефон?

Ответ прост: нет, принуждать вас никто не может. Закон стоит на стороне работника — компания обязана либо выдать устройство для работы, либо договориться письменно о компенсации. Всё остальное — инициатива, а не обязанность.

Но спорить в лоб — бесполезно. Гораздо эффективнее действовать спокойно, опираясь на закон и здравый смысл. Ниже разберём, что из себя представляет MAX, почему работодатели настаивают, и как защитить личное пространство без конфликта.

Автор: fusionbrain Источник: fusionbrain.ai

Что за MAX и зачем его навязывают

MAX — новый российский мессенджер, который входит в экосистему VK. Его позиционируют как «национальную платформу» для общения, а с сентября 2025 года он стал обязательным к предустановке на все новые смартфоны и планшеты, продаваемые в стране.

На бумаге требование обращено к производителям и продавцам устройств, а не к вам лично. То есть MAX может идти «из коробки» вместе с телефоном, но это никак не превращает его в обязательный инструмент вашей работы.

Работодатели же продвигают установку MAX по одной простой причине: им нужен единый канал связи. Удобнее, когда все сотрудники в одном приложении, чем разрозненно в Telegram, WhatsApp и почте. Но желание компании упростить себе жизнь не отменяет ваших трудовых прав. Личный телефон — это ваша собственность, и распоряжаться им работодатель не может.

Юридическая рамка — что говорит закон

Трудовой кодекс в этом вопросе стоит на вашей стороне. Работодатель обязан обеспечить вас всем необходимым для работы — от компьютера до служебного софта. Личный смартфон в этот список не входит.

Если компания хочет, чтобы вы использовали своё устройство, это возможно только по соглашению сторон. Причём соглашение должно быть письменным и включать компенсацию: за износ техники, за связь, за интернет. В противном случае требование установить MAX на личный телефон выглядит незаконным.

Для дистанционных сотрудников правило ещё жёстче: закон прямо говорит, что работодатель либо предоставляет оборудование и средства защиты информации, либо компенсирует расходы за использование ваших гаджетов. То есть вариант «ставь на свой айфон и работай» без договора и выплат — это не норма, а нарушение.

Именно поэтому разговор нужно вести спокойно, но твёрдо: «Я не против работать через MAX, но дайте служебный телефон или заключим письменное соглашение».

Автор: https://ru.freepik.com Источник: ru.freepik.com

Алгоритм без конфликта

Самое важное — не скатываться в спор. Цель работодателя проста: чтобы вы были на связи. Цель сотрудника не менее очевидна: не превращать личный телефон в корпоративный комбайн без гарантий и компенсаций.

Как действовать:

  1. Попросите служебный девайс. Коротко и без эмоций: «Готов работать через MAX, прошу выдать рабочий телефон или SIM-карту». Это законная и простая позиция.
  2. Предложите BYOD на бумаге. Если не против использовать личный смартфон, просите письменное соглашение. В нём должна быть указана сумма компенсации, условия по ремонту при поломке, правила кибербезопасности, отдельное согласие на обработку персональных данных.
  3. Временная альтернатива. Пока вопрос решается, предложите рабочую почту, корпоративный портал или обычные звонки. Для руководителя важнее связь, чем конкретная иконка на экране.
  4. Держите спокойный тон. Разговор в духе «вы не правы» только обострит ситуацию. Гораздо эффективнее звучит формулировка: «Я готов работать в MAX, давайте оформим всё правильно».

Так вы показываете: вы не против задач и не саботируете работу, а просто хотите, чтобы компания соблюдала правила.

Что делать, если отказывают или давят

Иногда на словах всё выглядит жёстко: «ставь, иначе работать не сможешь». Тут главное не поддаваться на давление.

  • Фиксируйте всё письменно. Если разговор идёт устно, попросите оформить требование письмом или в корпоративной почте. Как только речь уходит в документы, тон начальства обычно смягчается.
  • Повторяйте позицию спокойно. Вы не против рабочего канала связи, но готовы подключиться к нему только на служебном устройстве или после подписания соглашения. Это звучит конструктивно и законно.
  • Если угрожают увольнением. Увольнение «за отказ ставить приложение на личный телефон» — крайне слабая позиция работодателя в суде. На практике почти всегда суд встаёт на сторону сотрудника, потому что обязанность обеспечить инструментами труда лежит на компании.
  • Просите письменное распоряжение. Скажите прямо: «Готов выполнить на служебном устройстве». Это снова возвращает разговор в правовое поле и убирает эмоциональное давление.

Таким образом, вы не конфликтуете, не спорите, а всего лишь держите линию: работать готовы, но по правилам.

Автор: prostooleh Источник: ru.freepik.com

Граница между личным и рабочим

Самая большая ошибка — смешивать личное и рабочее в одном телефоне без всяких условий. Это как сдавать соседу ключи от квартиры «просто чтобы он иногда звонил» — вроде удобно, но последствия могут быть неожиданными.

Любой крупный мессенджер в России подпадает под требования закона о хранении данных и технической готовности к запросам госорганов. То есть ваши рабочие переписки по умолчанию не остаются только между вами и начальником. Именно поэтому юристы советуют жёстко разделять личный и служебный контур.

Кроме того, безопасность самого приложения всегда остаётся предметом споров. Кто-то считает, что MAX интегрирован в экосистему VK и потому удобен и предсказуем, другие видят в нём риск для приватности. Но для вас как для сотрудника вопрос даже не в том, «насколько он безопасен». Важно другое: личное и рабочее должны существовать параллельно, а не вперемешку.

Так вы сохраняете контроль над своими данными и не превращаете личный смартфон в рабочий терминал.

Технические лайфхаки, если всё же используете личный телефон

Что сделать Как работает Чем полезно На что обратить внимание
Android: «Профиль работы» или MDM Создаёт отдельный рабочий контейнер для приложений Разделяет файлы, уведомления и доступы; рабочее не лезет в личное Нужно включить в настройках или подключить корпоративный MDM-профиль
iOS: отдельный Apple ID или MDM-профиль Разделяет рабочую среду и личную Фото, переписка и покупки не смешиваются Apple ID лучше не связывать с семейным доступом
Отдельный eSIM/сим-карта Два номера на одном телефоне Лёгкое разведение личных и рабочих контактов Рабочие звонки и сообщения идут на отдельный номер
Резервные копии Управление бэкапами в облаке Личные фото не улетают вместе с рабочими файлами Желательно отключить автозагрузку медиа из MAX в галерею
Уведомления и режимы «Не беспокоить» Настройка разных звуков и расписания уведомлений Рабочие чаты не мешают в личное время Удобно включить тихий режим на ночь или в выходные

Такой формат удобно показывать HR или самому держать как чек-лист: видно, что риски можно снижать даже при использовании одного смартфона.

Автор: https://ru.freepik.com Источник: ru.freepik.com

Сколько стоит BYOD

Единого тарифа тут нет — закон оставляет это на усмотрение компании и работника. Поэтому компенсация складывается из нескольких логичных частей.

  • Во-первых, износ устройства. Если телефон используется ежедневно для рабочих чатов, звонков и переписок, нагрузка на аккумулятор и сам гаджет растёт. Обычно берут долю от стоимости устройства и фиксируют её в виде ежемесячной выплаты.
  • Во-вторых, расходы на связь и интернет. Рабочие звонки, мобильный трафик, иногда платные подписки или VPN — всё это можно включить в соглашение.
  • Третья часть — дополнительный софт и сервисы. Иногда компании требуют установить корпоративные MDM-профили, специальные программы или даже оплачивать облако для хранения данных. Логично просить компенсацию и за это.

Наконец, сюда можно добавить условный «риск-фактор». Телефон, где параллельно живут личные и рабочие данные, становится уязвимее. Поломка или потеря устройства в этом случае напрямую связана с интересами компании, значит, компенсация должна учитывать и такой риск.

Главное правило простое: сумма и состав расходов должны быть зафиксированы письменно. Тогда бухгалтерия сможет правильно оформить выплаты, а у вас будет гарантия, что использование личного телефона не превращается в бесплатный подарок работодателю.

Итог

Итог тут простой. История с MAX — это не про то, хороший он или плохой, а про то, кто распоряжается вашим телефоном. Работодатель может требовать, чтобы вы были на связи, но превращать личный смартфон в рабочий инструмент без вашего согласия и компенсации он не имеет права.

Самый здравый вариант — держать границы. Хотят мессенджер? Пусть выдают служебный аппарат. Устраивает вариант с личным — тогда всё фиксируется письменно: сколько платят, какие условия, где проходит грань между рабочим и личным.

Сегодня речь идёт о MAX, завтра придумают ещё что-нибудь. Поэтому главное правило не меняется: ваши права и ваше устройство остаются за вами, а рабочие задачи должны решаться так, чтобы вы не платили за них своим временем, нервами и данными.

Изображение в превью:
Автор: fusionbrain
Источник: fusionbrain.ai

20 комментариев

M
Тут как всегда. Никто не навязывает. Но не поставишь — не сможешь читать ЦУ и следовательно не сможешь исполнять обязанности. Не будешь исполнять обязанности — уволят. Проблема в том, что бюджетная сфера — это другая планета, которая работает не по законам, а по каким то правилам, которые никто не принимал и никто не знает, примерно как в западном мире. Формально человек просто обычный сотрудник, работающий по обычному трудовому договору и не подписывавший никаких иных соглашений о гос. службе, но его по привычке с совковых времен считают за гос. служащего, который должен исполнять приказы как в армии — без обсуждений. На него распространяются некие законы и постановления (типа закона об образовании), которые могут вступать в противоречие с трудовым законодательством. Это очень удобно. Трудовое законодательство призвано защищать людей от таких вещей, как рабский труд, но при помощи переопределяющих законов данный принцип можно банально обойти. Например уголовная и административная ответственность за нарушение порядка проведения ГИА, участие в котором за копеечную компенсацию (в сравнении с возможными штрафами) сотрудникам навязывается насильно. Так например Кравцов соврал про то, что учителей не будут пересаживать на MAX. Уже есть приказ с требованием убрать все группы в зарубежных мессенжерах и поименный список сотрудников, которые еще не зарегистрированы в MAX. Так что врать про это по телевизору можно сколько угодно, но действительность совсем другая. Я бы вообще запретил использовать мессенжеры в рабочих целях. Это приводит к тому, что нарушается требования трудового законодательства о переработках. Мессенжер слишком легко использовать для рассылки ЦУ в любое время дня и ночи, не смотря на то, что формально по закону сотрудники в нерабочее время имеют право на них не реагировать. За звонки по телефону хотя надо было платить. Здесь же ты разослал что то в 9 вечера воскресенья и шестеренки закрутились. А об оплате переработок даже разговора не идет. Надо обязать работодателей раздавать ЦУ только лично и, соответственно, только в рабочее время, либо через какую то менеджмент-систему, данные из которой потом будут использоваться для оплаты переработок, если иное не предусмотрено в трудовом договоре (как в случае с удаленкой например).
A
Мда
M
Что мда? Смотрели фильм «Другой мир»? Смысл примерно тот же. Есть один мир, который показывают по телевизору, а есть изнанка, где все несколько иначе. Где мои знакомые ходят к платному врачу, т.к. к бесплатному можно записаться только за месяц, а отчисления за ОМС платить надо без вопросов. И где учителя до сих пор работают по принципу «Кто то ведь должен это делать, а кроме вас некому».
M
Трудовое законодательство абсолютно одинаковое. Что частное предприятие, что бюджетное — обязанности как обеспечить рабочее оборудование, так и поставить задачу лежит на работодателе.
Важный момент: обеспечивать работой должен работодатель. Это его обязанность. И должен он это делать законными методами.
Если ты не получил ЦУ, потому что работодатель отказывается выдавать ЦУ законными методами, это косяк работодателя. И никаких санкций к тебе применено быть не может.
Dmitry_Sh
Всё верно. Всё так. А как на практике подобные вещи могут решаться?
.
1. Вас просто не возьмут на работу, если в списке «требований» к рабочему пространству — пользование МАХ, а человек говорит вот такие правильные вещи. Спорить будет просто не с кем. Причину, конечно же, напрямую грамотный HR не скажет.
2. Допустим, сотрудник уже работает. И я ему говорю, что надо установить МАХ для рабочего общения, так как, ну вот так. А он мне: «Купите мне отдельный телефон, заплатите компенсацию...» К каким выводам я приду? Сотрудник, конечно, молодец во многом. Но очень неудобен. Он незаменим? Если пока да, буду мириться, пока не найду замену. Заменим? Начинаю процесс расставания. Не потому что он «плохой» человек. А потому что демонстрирует нелояльность компании, он неудобен. Пусть будет неудобным где-то в другом месте.
.
Мой опыт управления с 1998 года показывает, что такие неудобные люди быстро становятся неудобными во всём. И они всегда первыми на увольнение. Как? В 2008 году Герман Греф пришёл в Сбер и начал его переформатировать. Увольнять людей приходилось пачками. Иногда по 20+ подчинённых сотрудников в квартал. Это называлось «оптимизацией численности». И 2 или 3 года у руководителей не было нормальных законных способов это делать. Не было возможности выплатить компенсацию в 3 оклада (например) и уволить по соглашению сторон. Увольняли как могли. И всех, кого надо, уволили, увы. С кем-то через разговор и даже помощь в поиске работы. С кем-то «по плохому», через замечание косяков, объявление официальных наказаний, но это редкость. У меня были 2 очень неудобных сотрудника. Не мог уволить их полгода. Но в итоге смог через не очень хорошие вещи. Я тоже, как оказалось, могу быть очень неудобным.
.
Как бы поступил я, если бы мне сказали: «Ставь МАХ»? А я очень не хочу им пользоваться. Я бы спросил себя, насколько мне важна эта работа? Если важна, то купил бы отдельный недорогой смартфон, и поставил бы туда МАХ. За свои деньги.
m
У меня были 2 очень неудобных сотрудника. Не мог уволить их полгода. Но в итоге смог через не очень хорошие вещи. Я тоже, как оказалось, могу быть очень неудобным.

Ну… Как бы — вас так же могут уволить… Дальше все как обычно… По идее некоторая лояльность у сотрудников есть, переходить на формальные отношения — это хороший вариант сильно снизить эту самую лояльность…
Dmitry_Sh
Меня могут уволить, да. Я готов. Иллюзий не строю. Правда, ни разу не увольняли пока.
E
У меня был служебный. Вот что угодно — пусть сами устанавливают и оплачивают. С моей стороны своевременное обновление приложений. Всё.
Если компания нищеброд, наверное такая же и зарплата? Смысл есть работать?
Dmitry_Sh
По сути с юридической и «общечеловеческой» точки зрения — всё так. А с практической — фигня полная. Не для России статья, а для сферического сотрудника в вакууме. Если нужно кому-то объясню. Но предположу, что у жителя РФ вопросов не будет.
m
Ситуация знакома многим: начальник или HR пишут — «ставь MAX, будем общаться только там».
Общайтесь… Проблем нет. ЗЫ, по идее контакты с работодателем должны быть прописаны в трудовом договоре, особенно при дистанционной работе…
Ответ прост: нет, принуждать вас никто не может
Принуждать могут. Но есть Трудовая инспекция…
Работодатели же продвигают установку MAX по одной простой причине: им нужен единый канал связи. Удобнее, когда все сотрудники в одном приложении, чем разрозненно в Telegram, WhatsApp и почте.
Как правило другие мессенджеры удобнее. И по уму для рабочих коммуникаций должен быть ресурс, размещенный на мощностях работодателя…
Работодатель обязан обеспечить вас всем необходимым для работы — от компьютера до служебного софта. Личный смартфон в этот список не входит.
По-русски напишите… Да, работодатель обязан, да личный телефон — это личный телефон. Им обеспечивать работодатель не обязан.
В противном случае требование установить MAX на личный телефон выглядит незаконным.
И что? Установка приложения часто тоже не регулируется законом…
Цель работодателя проста: чтобы вы были на связи.
Это при круглосуточной работе…
Предложите BYOD на бумаге.
Что?
E
Личный телефон и служебный. Вы ничего не путаете? Личным телефоном работодатель обеспечивать не обязан. Нужна связь — выдай служебный.
m
ну я так и написал: «да личный телефон — это личный телефон. Им обеспечивать работодатель не обязан»… В случае, если коммуникация осуществляется по личному телефону и этот способ прямо не прописан в Трудовом договоре, Должностной инструкции, — то его можно просто игнорировать… По букве закона, но в реальности некоторая лояльность все-таки предполагается.
S
Принуждать могут. Но есть Трудовая инспекция…

Удачи вам в таком отстаивании своих прав. Особенно в госсекторе. А если вы только устроились на работу и находитесь на испытательном сроке, так вообще при любом проявлении не лояльности могут уволить в трехдневный срок, без всяких объяснений причин, абсолютно на законных основаниях.
И по уму для рабочих коммуникаций должен быть ресурс, размещенный на мощностях работодателя…

Это да. И такие решения есть. В том числе отечественные, имеющие всякие нужные сертификаты. И многие российские компании уже давно ими пользуются, в том числе компании первой величины. Но мобильный клиент, если он необходим, с большой вероятностью предложат установить на личный телефон. А бывает и наоборот: в каком-нибудь банке вам не разрешат доступ к внутренним ресурсам с личного устройства, даже если очень попросите.
Это при круглосуточной работе…

У некоторых работников постоянно быть на связи (отвечать в какой-то определенный срок) является официальным требованием, прописанным в трудовом договоре. Позвонить могут в любое время дня и ночи, в новогодние праздники, во время отпуска. Иногда официально не прописано, но по факту от сотрудника это ожидается. И при намеренном не соблюдении этого требования найдут как наказать. Это далеко не всегда прямое увольнение или лишение премии, способов масса.
m
ез всяких объяснений причин, абсолютно на законных основаниях

Что-то одно или без объяснения причин или на законных основаниях…
E
С тем же успехом работодатель может заставить использовать квартиру под склад. Не для хотелок работодателя всё это.
m
как бы да… Но в целях работодателя распечатать дома бумажку — не проблема… Как и на рабочем принтере — бумажку для себя… Если уходить в формальности, то врятли там можно будет договориться по человечески…
BehemothCat
Короче, умничай не умничай, а в конце концов все поставят. В бюджетной сфере точно. Вопрос времени.
S
А в чем проблема купить на вторичном подержанный в хорошем состоянии за 2.5тр? Или почти новый за 5тр? Или новый типа Tecno spark 30c на маркете за 6-8 тр (за 8тр уже ОЗУ 8 гиг, рутуются даже вроде) Ведь зарплата — она и для компенсации потерь (одежды, еды) на работе. Нет?
S
Вообще то у меня штук 7 смартов и планшетов, начиная с Андроид 4.4 (Alpha GTR) и Wexler Tab 7i. Есть и более приличные (Lenovo TB-7504x с одним гигом озу) или Xiaomi Redmi Note 4 (Андроид 6, на втором с другим процессором Андроид 7, ОЗУ уже 3 Гига). Так что Max или всё же запустится на каком либо (ну медленно, ну с глюками — это уж не от меня, я то сделал всё что мог), или (если ему как некоторым современным российским) уже только Андроид 9+ нужен, ну тогда ничем не могу помочь (ипотека, ремонт, жена родила): вот в старых брюках и с таким же смартом перебиваюсь.
PS: Max, видите ли, нужен Андроид 10. Просто гениально (Телеграм как минимум на Андроид 8.1 работает Highscreen Power Five Max 2)
S
А TelegramX работает и на Андроид 4.4 (Alpha Gtr, 1 Гиг ОЗУ, в салоне Мегафон, как сейчас помню, покупал)

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

✦ ИИ  Инстинкт или проявление любви: почему кошки трутся об ноги и мебель?

Кошки используют разнообразные невербальные сигналы для коммуникации — от положения хвоста до особенностей мимики. Одним из наиболее характерных жестов является трение о людей или...

✦ ИИ  Почему на машинах NASCAR используют наклейки вместо фар? Разбираем две основные причины

Наверняка вы могли слышать про NASCAR — главную гоночную серию в США, знаменитую своей зрелищностью, плотной борьбой и большим количеством аварий. Но обращали ли вы внимание на...

6 приложений-будильников для Android из RuStore, если вы не можете проснуться вовремя

Я из тех, кто утром часто ведёт с собой долгие переговоры — между «ещё пять минут» и «ну теперь точно встаю». Обычный будильник в телефоне со временем перестал помогать. Я начал искать...

Универсальный рабочий свет – обзор необычного фонаря для аккумуляторных батарей инструмента различных брендов

Иногда возникает необходимость сделать освещение рабочего места, а под рукой нет прожектора или нормального фонаря. В такой ситуации выручит вот такой универсальный фонарик, довольно яркий и...

8 ошибок при выборе искусственной елки: как не испортить новогоднее настроение

  • Тематическая подборка
  • Оффтопик
В воздухе уже витает аромат мандаринов, в витринах магазинов мерцают гирлянды, а дома начинают преображаться в ожидании самого волшебного времени года. И вот вы стоите перед важным...

Безумный мед, который не стоит есть: ядовитое лакомство из Гималаев

От слова «мед» в воображении сразу возникает что-то уютное и домашнее: золотистая тягучая масса, аромат цветов, вкус детства. Но есть место, где мед представляет опасность. В высокогорных районах...