Дублирующие заказы Wildberries: как два раза купить и оплатить один и тот же товар

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Рассуждения | Программы, сервисы и сайты

Сколько раз обжигался, наступал на грабли, но все же продолжал кушать кактус. Как-то так я хотел начать свою историю. Последние несколько лет я покупаю в известном китайском магазине, но условия, сроки и качество товара бывает не очень хорошим. Поэтому перебрался на местный онлайн магазин. Который в последнее время стал чудить, ввел платный возврат, а теперь еще и создавать двойные заказы. 

Жена частенько заказывает готовые смеси для хлеба. Самим делать не скучно, а готовую засыпал, добавил воды и отправил в хлебопечку. Обычно заказывает определенный набор готовых смесей уже полюбившихся в семье. И в этот раз был произведен заказ, но через некоторое время перед получением вдруг обнаружилось, что заказов, два и оба они пришли в пункт получения. Даже цена оказывается разная при получении. 

Смысл в том, что заказ задерживался и площадка решила сделать еще один заказ со склада который находится ближе ко мне. Хотя время доставки еще не выходило и была примерно неделя в запасе. Теперь у меня в личном кабинете магазина целых два товара и они уже дошли до пункта выдачи. Понятно, что товар не дорогой и все равно я бы его в дальнейшем заказал, но мне не нужны сейчас сразу 2 одинаковых. А если откажусь, придется платить за возврат еще и 100 рублей, что сопоставимо с ценой товара. Был оформлен запрос в техническую поддержку маркетплейса, но на другом конце похоже отвечает робот. Потому как с ответом можно только согласиться. 

Очень интересное решение, особенно, если к примеру цена станет выше, или вовсе цена товара была бы в тысячах рублей. Вам оно надо? Получите, распишитесь. Особенно мне понравилось, что мне сформировали новый заказ без моего ведома и сразу направили его на пункт выдачи. Но почему-то Wildberries дополнительно не сообщают, что в случае отказа вам придется заплатить стоимость отправки. А это получается неплохой бизнес по катанию товара от продавца к покупателю и обратно. Главное успевай оплачивать стоимость возврата. 

Понятно, что если мне понравится товар, то я его позднее еще закажу, но зачем мне сейчас целых 2. Или к примеру при получении я бы отказался от товара, по техническим причинам или утере, но тут просто второй заказ, который я должен получить и заплатить за него, или отказаться, но в этом случае заплатить обратную доставку. В последнее время маркетплейс Wildberries все чаще чудит и вводит новые "плюшки", чтобы заработать на пустом месте.

Последней фишкой сайта стало введение оплаты за пакеты. Хотя и не высокая цена, но осадочек остался.

14 комментариев

18369812@vkontakte
У нас в Беларуси пакеты и отказы бесплатные, так что пофиг абсолютно на такие косяки платформы
bobster-vit
У нас в Беларуси пакеты и отказы бесплатные, так что пофиг абсолютно на такие косяки платформы

вам повезло, но возможно недолго осталось до нас
18369812@vkontakte
WB два раза пытался уже сделать отказы платные у нас, получил штрафы от контролирующих органов и вернул все как было. У нас по закону можно вернуть товар в течении 14 дней, соответсвенно плата за отказ — нарушения законодательства.
X
У нас Министерство антимонопольного регулирования и торговли предписало WB отменить платные отказы, так что вряд ли.
lexus08
после того, как потеряли мой оплаченный заказ и не вернули деньги (тупая поддержка), прекратил покупать на этой платформе.
Есть Али, Озон, Яндекс, прочие платформы.
bobster-vit
после того, как потеряли мой оплаченный заказ и не вернули деньги (тупая поддержка), прекратил покупать на этой платформе.
Есть Али, Озон, Яндекс, прочие платформы.

али скатился или скотился, озон и яндекс в моем колхозе не представлены
.
какой али? ру или ком? или оба?
108300375228057742328@google
Али ру… Смотришь: одна цена — нажимаешь — другая… Причем разница в 2-3к бывает… Доставка, если что, бесплатная указана, а цена всё равно разная. Просто Али хотят скатить на дно, чтобы Вайлдберриз и другие помойки получали огромный навар…
Z
Согласен, пользоваться Wildberries стало опасно. Пока держатся Озон и Яндекс, по крайней мере в соём случае. А насколько хорош Сбер? Я у них ещё ничего не заказывал.
118369631138205514896@google
Причем стали отзывы плохие убирать и оставлять хорошие, плохих для вида несколько.
101816276795615059154@google
Близкий человек занимается продажами на WB, поэтому знаю немного подкапотную, и именно поэтому стараюсь там ничего не покупать, потому что у них там какой-то лютейший ужас происходит внутри — товары теряются, поступив на склад (у кого-то на миллионы), выплаты продавцам криво считают и задерживают, все издежки и скидки за счет продавцов, чаще всего против их желания, поддержка отвечает по несколько дней. Каждый раз удивляюсь, что эта машина хаоса вообше хоть как-то работает.
189456229@vkontakte
Я сотрудник Вайлдберриз. Я говорю — вайлдбериз должен умереть. Вот.
t
Мне нравятся люди недовольные бизнесом других)) Дело в том, что им на Вас абсолютно пофиг, самое главное для них это прибыль (поймите уже), о Вас они будут заботиться в последнюю очередь, они делают деньги — это главное. Не нравится, идите на другие площадки или делайте свою с бесплатной доставкой и шл… пакетами. Нам же в свою очередь остаётся соглашаться и адаптироваться, искать лозейки.

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Максимальный драйв: обзор динамических наушников TinHiFi T5S Mars

Ну и венцом творения TinHiFi, если говорить о актуальной линейке, являются динамические наушники T5S Mars. Внутри они вообще без наворотов, однако звучат так, что все остальные решения от данной...

Открывая новые горизонты: топологические структуры в волновой физике

Волны на поверхности жидкости — это один из самых распространенных и знакомых нам видов волн, которые мы можем наблюдать в природе. Они возникают на поверхности воды или другой жидкости...

Обзор микрофона A4Tech Bloody GM50 Pro: идеальный компаньон для стримеров и не только

A4TechBloody GM50 Pro — проводной микрофон, который может похвастаться четырьмя различными диаграммами направленности (стерео, всенаправленная, кардиоидная, двунаправленная), тремя...

Как заказать Solana Mobile Chapter 2 и нужен ли нам крипто-смартфон вообще?

Всем привет! Сегодня расскажу про то, как заказать новый крипто-смартфон Solana Mobile Chapter 2 и почему это может быть очень интересной идеей с точки зрения взаимодействия с криптовалютой. Для...

Что может показать автосканер: основные виды ошибок и сбоев

Каждому автомобилисту знакома такая проблема, как загоревшаяся на панели лампочка CheckEngine. Внезапный сигнал о наличии сбоя или поломки может не просто испортить настроение, но и вынудить срочно...

Проточный или накопительный водонагреватель — что лучше для вашего дома

Скоро лето, и это не только время яркого солнца и долгожданных отпусков, но и период, когда встречаешься с неожиданными отключениями холодной воды. Подумать только, на улице жара, тебе хочется...