Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Автор немного ошибается в законе, гарантийный ремонт не должен превышать 45 дней.
По своему опыту работы могу сказать, что любая техника ломается. Абсолютно без разницы в какой стране было приобретено устройство. Уровень сервсиного обслуживания в России оставляет желать лучшего конечно, но не все так плачевно. Вендоры которым не все равно ( читай Эппл и Самсунг, а ранее еще и Нокия ) очень серьезно отсносятся к своим АСЦ в России. В случае повторных обращений, либо некачественного ремонта АСЦ наказывают иногда очень серьезно. Если АСЦ делает работу некачественно регулярно, то можно остаться и без авторизации.
Пока устройство на гарантии всегда надо обращаться только в АСЦ, да, возможно будет потеряно время, но не устройство.
Можно конечно отнести девайс и к " Кулибиным ", но это самая настоящая лотерея. Можно получить быстрый и качественный ремонт, но чаще как правило устройство вообще не отремонтируют вообще или девайс и вовсе погибнет. Хочется ли вам играть в такую лотерую и какова будет сумма проигрыша?
Как правило результат плачевный, потеряно время и девайс. Правда бывают и приятные исключения.
Главная беда современных СЦ, это минимизация расходов, это очевидно. Сервису надо получать прибыль, читай делать платные ремонты. На гарантийных ремонтах, много денег не заработаешь. Поэтому после ремонта в СЦ проверят устройство только на заявленный дефект. Другие основные функции проверять некому или слишком накладно. Иногда, как писали выше, разобрать и собрать устройство очень затратно по времени и требует определенной квалификации. Кто оплатит инженеру эту работу, если клиент отказывается от платного ремонта? Вот и забираете вы свой телефон у которого не работал динамик, а оказывается, что теперь не работает какой-либо другой элемент.
По своему опыту работы могу сказать, что любая техника ломается. Абсолютно без разницы в какой стране было приобретено устройство. Уровень сервсиного обслуживания в России оставляет желать лучшего конечно, но не все так плачевно. Вендоры которым не все равно ( читай Эппл и Самсунг, а ранее еще и Нокия ) очень серьезно отсносятся к своим АСЦ в России. В случае повторных обращений, либо некачественного ремонта АСЦ наказывают иногда очень серьезно. Если АСЦ делает работу некачественно регулярно, то можно остаться и без авторизации.
Пока устройство на гарантии всегда надо обращаться только в АСЦ, да, возможно будет потеряно время, но не устройство.
Можно конечно отнести девайс и к " Кулибиным ", но это самая настоящая лотерея. Можно получить быстрый и качественный ремонт, но чаще как правило устройство вообще не отремонтируют вообще или девайс и вовсе погибнет. Хочется ли вам играть в такую лотерую и какова будет сумма проигрыша?
Как правило результат плачевный, потеряно время и девайс. Правда бывают и приятные исключения.
Главная беда современных СЦ, это минимизация расходов, это очевидно. Сервису надо получать прибыль, читай делать платные ремонты. На гарантийных ремонтах, много денег не заработаешь. Поэтому после ремонта в СЦ проверят устройство только на заявленный дефект. Другие основные функции проверять некому или слишком накладно. Иногда, как писали выше, разобрать и собрать устройство очень затратно по времени и требует определенной квалификации. Кто оплатит инженеру эту работу, если клиент отказывается от платного ремонта? Вот и забираете вы свой телефон у которого не работал динамик, а оказывается, что теперь не работает какой-либо другой элемент.