М.Видео-Эльдорадо запустила экспресс-доставку крупногабаритной техники

Группа М. Видео-Эльдорадо объявила о запуске нового сервиса экспресс-доставки для крупногабаритной техники. Этот шаг направлен на улучшение сервиса «последней мили». Сервис уже доступен в 10 городах и позволяет клиентам М. Видео получать различные крупные товары, такие как стиральные машины, холодильники, телевизоры и другие, в удобное время в течение дня.

Новая услуга доступна жителям 10 крупных городов России, включая Москву, Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Челябинск, Казань, Самару и Уфу. Габариты товаров не должны превышать 190 см, а их вес не должен превышать 60 кг. Доставку осуществляют агрегаторы такси, являющиеся партнерами ритейлера.

Сервис включает несколько тысяч товаров из розничных магазинов М. Видео, которые можно получить в удобное время в день заказа. Заказать услугу можно через сайт или приложение ритейлера. Стоимость включает в себя работу грузчика, который забирает товар из магазина вместе с водителем и доставляет его в квартиру покупателя. По результатам пилотного проекта наиболее востребованными товарами оказались стиральные и посудомоечные машины, сплит-системы, а также встраиваемая техника.

Торговые сети М. Видео и Эльдорадо предлагают клиентам в более чем 300 городах несколько форматов получения заказов, включая самовывоз, экспресс-доставку, стандартную доставку крупногабаритных товаров и услуги по доставке и установке в один день. В Москве и Санкт-Петербурге также доступен сервис получения товаров в режиме 24/7 с доставкой в ночное время.