Робот Pepper стал туристическим гидом в немецком Бремерхафене

В немецком портовом городе Бремерхафен завершилось тестирование робота-гуманоида Pepper в качестве туристического гида. Проект реализовали студенты Университета прикладных наук Бремерхафена, изучающие информатику и бизнес-информатику.

Робот высотой 1,2 метра научили отвечать на вопросы туристов, распознавать жесты и мимику посетителей, а также взаимодействовать с людьми. Pepper показывает гостям маршруты до центра города, помогает с регистрацией на берегу круизного терминала и предлагает готовые туристические маршруты через QR-коды на встроенном экране.

Работу над проектом PepperMINT студенты вели два семестра под руководством профессора Томаса Умланда. Робота запрограммировали как эксперта по туризму, который отвечает исключительно на вопросы о Бремерхафене, университете и Дне компьютерных наук. При получении вопросов на другие темы Pepper вежливо сообщает о границах своей компетенции.

Обработку речи система выполняет через Gemini, при этом возможно использование локальной языковой модели. Ответы робот сопровождает запрограммированными жестами рук для естественности общения. Pepper способен перемещаться по заранее заданным точкам на карте, реагирует на голосовые команды и соблюдает безопасную дистанцию от людей.

Студентам пришлось интегрировать десятилетнюю операционную систему робота с современным программным обеспечением. Тестирование показало ограничение устройства — невозможность работы при одновременной речи нескольких человек, что делает его неподходящим для выставок. Городские власти одобрили проект. Следующий этап — испытания в реальных условиях круизного терминала.