Автомодерация, проверка уникальности и другие улучшения в Блогах IXBT Live

Мы продолжаем развивать Блоги IXBT Live, и сегодня пришло время показать вам систему, о которой пользователи просили не один месяц. Одни элементы мы создавали специально по запросам авторов, другие стали естественным продолжением улучшений, которые уже давно напрашивались. И теперь мы готовы представить то, что должно было появиться ещё вчера: полноценную встроенную проверку уникальности текста для авторов.

Проверка текста на уникальность

Авторы IXBT Live хорошо знают, что любой материал для публикации должен быть уникальным. Но до этого момента процесс оставался громоздким и неудобным. Нужно было либо ждать проверки модераторами, либо уходить на сторонние сервисы вроде text.ru или аналогов, и тратить дополнительные ресурсы.

При этом возникала типичная и неприятная проблема: автор проверяет текст в сервисе, видит 100%, а у нас — меньше 95%. Мы учитываем весь материал целиком, включая подписи к изображениям, которые некоторые пользователи упорно не брали их в расчёт. В итоге автор получает отклонение, а мы получаем очередную волну недоумённых вопросов.

Мы решили это исправить. Теперь проверка уникальности встроена прямо в интерфейс создания поста. Без переходов на другие сайты, просто нажимаете кнопку — и система отправляет текст на проверку напрямую из IXBT Live. Процесс занимает обычно до 3 минут, но всё зависит от загруженности text.ru.

Важно: функция платная. Стоимость проверки рассчитывается автоматически в момент отправки и списывается с баланса аккаунта. Да, это означает, что новым авторам эта система недоступна — но команда модерации по-прежнему готова подсказать, помочь и прислать ссылку на их проверку.

Автомодерация

Параллельно мы обновили и саму систему модерации. Теперь проверка уникальности стала частью автоматической модерации: если пост соответствует требуемому уровню в 95% и выше, публикация происходит быстрее. Если нет — система отклоняет материал почти мгновенно, без очередей и ожиданий (и сразу присылает ссылку на проверку).

Но мы сознательно оставили место человеческому отношению. Если автор 3 раза отправляет пост с низкой уникальностью, материал уходит на ручную проверку. Живой модератор смотрит на ситуацию внимательнее: можно ли помочь автору? Стоит ли дать шанс? Есть ли нюансы, которые автомат не уловил? Именно так мы объединяем скорость алгоритмов и гибкость человека.

Для модераторов это тоже облегчение: они больше не захлёбываются в однотипных отклонениях, а сосредотачиваются на действительно важных и спорных случаях, а также на постах, у которых всё хорошо.

Обновления в системе публикации

Ещё в мае мы значительно обновили форму создания поста, но некоторые элементы интерфейса оставались неудобными. Например, кнопка «Далее к настройкам» была расположена слева, из-за чего часть авторов постоянно промахивалась.

А если пост уже опубликован, приходилось каждый раз переходить в настройки, чтобы перепубликовать его — на лишние действия уходили минуты, а иногда и желание что-то править.

Мы исправили это (и ещё некоторые нюансы). Теперь навигация стала логичнее, привычнее и быстрее, особенно для тех, кто публикует материалы ежедневно.

Обновление Правил IXBT Live

Мы привели Правила (Публичную оферту) к корректному юридическому виду. Документ стал яснее, точнее и формальным — но по-прежнему доступен по старому адресу: https://www.ixbt.com/live/page/about/