Теперь макбуки можно брать в аренду: Apple-as-a-Service от Softline

| Обзор | Лайв им. alexmero

Многие из нас в повседневной жизни пользуются техникой «великой и ужасной» компании Apple, но часто ли мы можем видеть «яблочные» продукты в сегменте сервиса? «Дороговато как-то», — подумает большинство. Однако компания Softline, один из лидирующих глобальных поставщиков ИТ-решений и сервисов, считает, что они просто созданы для сегмента B2B, и предлагает Apple-as-a-Service

Если залезть в статистику, то окажется, что крупных корпоративных заказчиков технологический гигант жалует: 98% компаний из списка Fortune 500 используют устройства Apple. Кроме того, в App Store 200+ тысяч бизнес-приложений — это больше, чем у любой другой мобильной ОС, смекаешь? На наш просторах проникновение устройств с яблоком на крышке в корпоративный сегмент, по подсчётам Softline, составляет 40%. Подсчитав все за, против и вероятность успеха, «мягколинейные» пошли на абордаж. 

Услуга для заказчика: что вообще происходит? 

Работники крупных компаний, которые вынуждены содержать собственный парк техники, не понаслышке знают, какой это гемо  с каким количеством сложностей и бюрократической волокиты всё это сопряжено. Закупка оборудования — мытарства с попытками выбить именно то, что надо, не то, что дешево, но требует доработки напильником. С установкой рабочих приложений — отдельная песня. (Грустная баллада, ага.) Периодически техника ломается (по всем канонам законов Мёрфи), её отправляют на ремонт. И частенько — абы куда. А ещё хорошо бы использование своего технопарка как-то контролировать, чтобы защитить её от вандализма детишек сотрудников и посягательств на информацию со стороны конкурентов.

Представили этот адец во всей красе? Хорошо, Softline отлично давит на жалость. К себе любимым. Итак, что предлагают эти милые люди, которым очень хочется отгрызть кусок вашего бюджета так, чтобы вы плакали от счастья и облегчения? «Мы предлагаем пользоваться инфраструктурой мобильных устройств по подписочной модели!» — отвечают (с оптимистичной улыбкой аки у свидетелей Иеговы) представители Softline. Короче говоря, заказчик сразу получает необходимые устройства в нужном количестве, не выкладывая всю сумму сразу, которая может быть астрономической, если нужны сотни или даже тысячи наименований. Оплата происходит по факту использования — за месяц или квартал. Можно сразу приступать к реализации проектов, а не обивать пороги начальства, вопя, что сумма оправдана и если не «вотпрямщас», то будет поздно и конкуренты отгрызут кусок. 

Softline ратуют за то, что аренда оборудования у них позволит их клиентам больше не иметь дела с капитальными затратами, а работать с затратами операционными — то есть избавить себя и свой IT-отдел от лишней головной боли и переключиться на что-то действительно важное для развития фирмы, а не поддержания её работоспособности. С системных администраторов и специалистов отдела поддержки пользователей снимается нагрузка как по интеграции устройств в ИТ-инфраструктуру, так и по дальнейшей поддержке девайсов. Гарантийным ремонтом оборудования, заменой и, главное, «горячей подменой» устройств в течение 4-х часов также отныне занимается поставщик услуги Apple-as-a-Service.

Информационная безопасность с MDM 

Информационная безопасность там, в наш век хакерских атак и изощрённых способов похищения и порчи данных особенно важна. И вот здесь-то на первый план вылезают полезные свойства операционной системы от Apple. Особенно это касается мобильной платформы. С приложениями для «яблок» меньше проблем, в отличие от Android, так как нет большого количества оболочек с собственными заморочками, а также параллельного существования нескольких версий. Все дружно обновились до одной — армейская дисциплина и унификация на руку бизнесу. 

По сути, iOS просто создана для Mobile Device Manager (MDM), который позволяет получить тотальный контроль над каждым устройством. Можно централизованно решать какие приложения и функции будут доступны тому или иному работнику (хоть вообще одно единственное приложение оставь), ограничить возможность скачивания данных, выхода в сеть, установки приложений, можно также легко отслеживать местоположения девайса. При утере устройства данные на нём можно легко уничтожить посредством MDM — и ничего «врагам» не достанется! 

Mobile Device Manager позволяет избежать свистопляски с обновлениями: если на одном устройстве всё прошло гладко, будем устанавливать на все. Если нет, то идите лесом: так можно минимизировать риск простоев, связанных с некорректной работой бизнес-критичного приложения на новой версии ОС.

Softline берёт на себя сложности, связанные с жизненным циклом устройств. Как вы знаете, техника Apple удивительно долговечна, однако даже она не бессмертна. В среднем, жизненный цикл мобильного устройства равен 3-м годам. Когда девайс морально и физически устарел, его приходится утилизировать. Увы, задача сопряжена с мучительными бюрократическими ритуалами, списанием с баланса и морокой с остаточной стоимостью. Даже на помойку стопку планшетов просто так не вынесешь — юрлицо загребут за незаконный оборот цветных металлов. Хранить на складе старьё тоже не выгодно. А у Softline всё схвачено: старые устройства будут утилизированы в специальной организации.

Money-Money

Как-то всё больно. Вчём подвох? Какая выгода тут у Softline? Apple-as-a-Service (как и HaaS в принципе) подразумевает участие привлеченного капитала, но Softline сам ищет средства под конкретный проект, потому как у него всё давно схвачено: задействует лизинговые компании и банки и проводит сделки без нагрузки на свой оборотный капитал. Вплане HaaS Softline является как ИТ-компанией (поставляет оборудование и услуги), так и финансовой структурой (привлекает деньги для реализации проекта).

Какова экономия для заказчика по сравнению с покупкой устройств? Она может составлять 5-10% от стоимости контракта на весь его срок. 

Экономия складывается из

  • снятия нагрузки с баланса заказчика (не придётся вытаскивать из бизнеса деньги на покупку устройств);
  • равномерных платежей провайдеру за услуги, без ахтунгов;
  • отсутствия трат на дополнительных сотрудников для поддержания инфраструктуры и развертывание, поддержание и лицензирование MDM.
В конце концов, Softline предпочитает полагаться на глобальные тренды: если в мире это работает, то и в Россию совсем скоро придёт. И уже понятно, кто тут первый. 
Справка: Softline — что за зверь такой?

Softline — лидирующий глобальный поставщик ИТ-решений и сервисов, работающий на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Предлагает комплексные технологические решения, лицензирование программного обеспечения, аппаратное обеспечение и широкий спектр IT-услуг. Собственная облачная платформа Softline обеспечивает клиентов доступом к публичным, частным и гибридным облачным решениям.

По итогам 2016 финансового года оборот Softline превысил $1 млрд, а за последние 10 лет среднегодовой темп роста продаж составил 27%. Компания представлена в 80 городах 30 стран мира. За более чем 20 лет успешной деятельности мы накопили уникальный опыт работы на крупных, динамично развивающихся рынках. Softline является партнером более чем 3000 поставщиков программного и аппаратного обеспечения, имеет высочайшие партнерские статусы всех ключевых вендоров. 

5 комментариев

Rimlyanin
С системных администраторов и со специалистов отдела поддержки пользователей снимается нагрузка по интеграции устройств в ИТ-инфраструктуру и по дальнейшей поддержке девайсов, потому что её осуществляет Softline.

ой ли? Представляю как кто-то сторонний будет интегрировать какое-то устройство в корпоративную сеть. И разве можно разделить достаточно точно поддержку девайса от поддержки юзера?
A
Лизинг мобильных девайсов имеет право на жизнь, пока он не дороже банковского или аффилированного кредита или скидки провайдера связи (да-да, средние/убогие андроидофоны дают бесплатно с каждой корпоративной симкартой, в стране эльфов, может быть и айфон).
Аутсорсить MDM, это уже вопрос сильно большего порядка. Штатный набор корпоративных сервисов (хе-хе) — Exchange, Sharepoint, Skype for Business. Это как бы умеет и другая компания, on premise, гибридно и в облаке и с айфонами и без них. Некие странные люди придумали ISO 27001/27002, и шо делать? Специалисты аутсорсера будут смеяться над гендиром, котрой написал мильен, вместо лимон? Кроме того, специалисты заказчика должны будут полностью залить help-desk MDM проблемами, вопросами, ответами и сценариями.
И тут цена «сделать все самим» становится не такой пугающей, даже местами смешной. И даже любой карманный «Hardline» сделает откат приятнее (в более-менее среднем/мелком бизнесе умеют делать норм схемы).
!
Смахивает все это на аренду презервативов… :-))) Извиняюсь конечно за выражение, но звучит как: «Солидная компания возмет в аренду степлер». А если по суЧеству — сомневаюсь, что корпоративные стандарты по ИТ и ИБ позволят использовать арендованное оборудование без удаления всей оси вместе с установленным ПО и заливки своего образа системы.
k
Джинса, конечно, имеет право на жизнь, но можно было кроме всей этой маркетинговой мерзости привести хотя бы один пример?

Вот, скажем так: «MBP-15»(2017), базовая комплектация, договор на год, аренда 5 девайсов — стоимость $1000 в месяц, включая страховку от любых поломок с гарантией предоставления замены в течение 2 рабочих дней". Минимальный объём по договору, опять же, неясен.
Последний раз редактировалось
sluge
врятли кто-то решится пускать в свою сеть девайсы, котороые побывали раньше неизветсно где и неизветно кто и что на них ставил

Добавить комментарий