Теперь макбуки можно брать в аренду: Apple-as-a-Service от Softline

Многие из нас в повседневной жизни пользуются техникой «великой и ужасной» компании Apple, но часто ли мы можем видеть «яблочные» продукты в сегменте сервиса? «Дороговато как-то», — подумает большинство. Однако компания Softline, один из лидирующих глобальных поставщиков ИТ-решений и сервисов, считает, что они просто созданы для сегмента B2B, и предлагает Apple-as-a-Service. 

Если залезть в статистику, то окажется, что крупных корпоративных заказчиков технологический гигант жалует: 98% компаний из списка Fortune 500 используют устройства Apple. Кроме того, в App Store 200+ тысяч бизнес-приложений — это больше, чем у любой другой мобильной ОС, смекаешь? На наш просторах проникновение устройств с яблоком на крышке в корпоративный сегмент, по подсчётам Softline, составляет 40%. Подсчитав все за, против и вероятность успеха, «мягколинейные» пошли на абордаж. 

Услуга для заказчика: что вообще происходит? 

Работники крупных компаний, которые вынуждены содержать собственный парк техники, не понаслышке знают, какой это гемо  с каким количеством сложностей и бюрократической волокиты всё это сопряжено. Закупка оборудования — мытарства с попытками выбить именно то, что надо, не то, что дешево, но требует доработки напильником. С установкой рабочих приложений — отдельная песня. (Грустная баллада, ага.) Периодически техника ломается (по всем канонам законов Мёрфи), её отправляют на ремонт. И частенько — абы куда. А ещё хорошо бы использование своего технопарка как-то контролировать, чтобы защитить её от вандализма детишек сотрудников и посягательств на информацию со стороны конкурентов.

Представили этот адец во всей красе? Хорошо, Softline отлично давит на жалость. К себе любимым. Итак, что предлагают эти милые люди, которым очень хочется отгрызть кусок вашего бюджета так, чтобы вы плакали от счастья и облегчения? «Мы предлагаем пользоваться инфраструктурой мобильных устройств по подписочной модели!» — отвечают (с оптимистичной улыбкой аки у свидетелей Иеговы^* ) представители Softline. Короче говоря, заказчик сразу получает необходимые устройства в нужном количестве, не выкладывая всю сумму сразу, которая может быть астрономической, если нужны сотни или даже тысячи наименований. Оплата происходит по факту использования — за месяц или квартал. Можно сразу приступать к реализации проектов, а не обивать пороги начальства, вопя, что сумма оправдана и если не «вотпрямщас», то будет поздно и конкуренты отгрызут кусок. 

Softline ратуют за то, что аренда оборудования у них позволит их клиентам больше не иметь дела с капитальными затратами, а работать с затратами операционными — то есть избавить себя и свой IT-отдел от лишней головной боли и переключиться на что-то действительно важное для развития фирмы, а не поддержания её работоспособности. С системных администраторов и специалистов отдела поддержки пользователей снимается нагрузка как по интеграции устройств в ИТ-инфраструктуру, так и по дальнейшей поддержке девайсов. Гарантийным ремонтом оборудования, заменой и, главное, «горячей подменой» устройств в течение 4-х часов также отныне занимается поставщик услуги Apple-as-a-Service.

Информационная безопасность с MDM 

Информационная безопасность там, в наш век хакерских атак и изощрённых способов похищения и порчи данных особенно важна. И вот здесь-то на первый план вылезают полезные свойства операционной системы от Apple. Особенно это касается мобильной платформы. С приложениями для «яблок» меньше проблем, в отличие от Android, так как нет большого количества оболочек с собственными заморочками, а также параллельного существования нескольких версий. Все дружно обновились до одной — армейская дисциплина и унификация на руку бизнесу. 

По сути, iOS просто создана для Mobile Device Manager (MDM), который позволяет получить тотальный контроль над каждым устройством. Можно централизованно решать какие приложения и функции будут доступны тому или иному работнику (хоть вообще одно единственное приложение оставь), ограничить возможность скачивания данных, выхода в сеть, установки приложений, можно также легко отслеживать местоположения девайса. При утере устройства данные на нём можно легко уничтожить посредством MDM — и ничего «врагам» не достанется! 

Mobile Device Manager позволяет избежать свистопляски с обновлениями: если на одном устройстве всё прошло гладко, будем устанавливать на все. Если нет, то идите лесом: так можно минимизировать риск простоев, связанных с некорректной работой бизнес-критичного приложения на новой версии ОС.

Softline берёт на себя сложности, связанные с жизненным циклом устройств. Как вы знаете, техника Apple удивительно долговечна, однако даже она не бессмертна. В среднем, жизненный цикл мобильного устройства равен 3-м годам. Когда девайс морально и физически устарел, его приходится утилизировать. Увы, задача сопряжена с мучительными бюрократическими ритуалами, списанием с баланса и морокой с остаточной стоимостью. Даже на помойку стопку планшетов просто так не вынесешь — юрлицо загребут за незаконный оборот цветных металлов. Хранить на складе старьё тоже не выгодно. А у Softline всё схвачено: старые устройства будут утилизированы в специальной организации.

Money-Money

Как-то всё больно. Вчём подвох? Какая выгода тут у Softline? Apple-as-a-Service (как и HaaS в принципе) подразумевает участие привлеченного капитала, но Softline сам ищет средства под конкретный проект, потому как у него всё давно схвачено: задействует лизинговые компании и банки и проводит сделки без нагрузки на свой оборотный капитал. Вплане HaaS Softline является как ИТ-компанией (поставляет оборудование и услуги), так и финансовой структурой (привлекает деньги для реализации проекта).

Какова экономия для заказчика по сравнению с покупкой устройств? Она может составлять 5-10% от стоимости контракта на весь его срок. 

Экономия складывается из: