Смарт-диагностика в стиральной машине: как устроена и стоит ли доплачивать за эту функцию
Производители стиральных машин, заботясь о своих покупателях, предлагают инновационные решения, которые повышают (по мнению производителей) комфортное пользование изделием. Например, закладывается возможность самостоятельной диагностики неисправностей — опция Smart diagnosis.
Что это такое, полезна ли функция на самом деле и как работает, постараемся разобраться.
Smart diagnosis — что это?
Специальная технология, с помощью которой владелец стиральной машины может самостоятельно определить причины неисправности.
Что нужно для того, чтобы начать пользоваться программой?
По большому счёту два компонента:
- Стиральную машину с функцией Smart diagnosis. Это маркировка специальным значком на панели.
- Скачанное приложение LG Laundry & DW.
Процесс установки на телефон подскажет сама программа и не представляет сложностей для пользователя современных гаджетов.
Принцип работы приложения
Алгоритм привязки телефона к программе машинки следующий:
- Включить стиралку, при этом никакой режим не устанавливать.
- Зайти в мобильное приложение.
- Приблизить телефон к экрану панели управления машинки.
- Нажать на пиктограмму в телефоне (запуск), после этого выполнить долгое нажатие на кнопку (пиктограмму) температуры на стиральной машине.
- Начинается тестирование основных систем, при этом издаются звуковые сигналы, которые воспринимаются программой телефона.
- По окончании диагностики на экране мобильника появится результат.
Если техника исправна, продолжительность тестирования, как правило, не превышает одной минуты.
Современные модели стиральных машин премиум-класса общаются с телефоном с помощью Wi-Fi соединения.
Здесь описан алгоритм взаимодействия звуковыми сигналами, исходящими от бытовой техники. Поэтому рекомендую как можно ближе приближать телефон для качественного съёма акустических оповещений и минимизации ошибок приёма.
Особенности Smart diagnosis
В программу заложены алгоритмы определения примерно 80 неисправностей.
Мой знакомый работает в сервис-центре по ремонту бытовой техники и ему приходится проверять корректность тестирования при помощи Smart diagnosis.
Что может быть, например, на дисплее стиральной машины.
Прекратилась подача воды — код ошибки «1E(LE)»
На экране мобильника отображается информация:
- невозможна подача воды;
- подача воды занимает слишком много времени;
- в дозаторе осталось моющее средство (забит) и др.
Далее программа предлагает примерно 6 вариантов устранения причины, сводящиеся в основном к проверке состояния наливного шланга и наличия воды в кране. Такие действия выполнит самостоятельно и домохозяйка.
Вы всё это проверили, но вода не поступает. Кроме перечисленных неисправностей, могут быть и более существенные — не работает электромагнитный впускной клапан или засорилась сеточка заливного штуцера.
Бак полностью не набрался водой, а машинка уже начала стирать — код ошибки «PE»
Информация на экране телефона:
- «Неисправности» — код ошибки «PE».
- «Возможные решения» — В устройстве обнаружена неисправность механизма определения уровня воды. При повторном возникновении данной неисправности обратитесь в сервисный центр.
Однако в качестве причин ошибки может быть: поломка электронного контроллера, повреждён провод или контакт датчика уровня.
По опыту знакомого мастера, присутствует большой процент неопределения причин и путей решения проблем для владельцев техники. Поскольку заложенные алгоритмы — это всего лишь прописанные программы, которые не могут учесть множество нюансов. Когда из-за неплотного контакта нарушается работа нескольких взаимосвязанных систем.
И, конечно, тестирование возможно только на работающем агрегате. Если по какой-то причине машинку невозможно включить, диагностики не будет.
Вывод
Smart diagnosis для подготовленного владельца с большой долей вероятности поможет выявить причину и устранить поломку самостоятельно, поскольку даётся направление поиска.
Для неискушённого в технических вопросах человека программа обозначит код ошибки, который необходимо назвать в случае вызова мастера. Что существенно упростит задачу специалисту.
Smart diagnosis для большинства владельцев бытовой техники можно рассматривать как полезное приложение именно для предварительного и оперативного определения причин возникших проблем. Однако полной универсальностью функция не обладает, и во многих сценариях будет бесполезна. Целенаправленно покупать СМ ради этой функции не стоит.
Источник: www.vecteezy.com
0 комментариев
Добавить комментарий
Добавить комментарий