В ОАЭ хотят передать ИИ-агентам предоставление 50% госуслуг

В ОАЭ объявили о масштабной инициативе по внедрению искусственного интеллекта в государственное управление. Власти планируют, что к 2028 году около 50% всех госуслуг и административных процессов будут выполняться с использованием ИИ в автономном режиме.

Речь идёт о переходе к так называемым «агентным» системам — технологиям, способным не только обрабатывать данные, но и самостоятельно принимать решения и выполнять задачи. Искусственный интеллект станет полноценным участником работы государственных органов, а не просто вспомогательным инструментом.

По словам представителей правительства, основная цель реформы — подготовить все процессы так, чтобы внедрение искусственного интеллекта стало возможным. Ожидается, что внедрение искусственного интеллекта позволит сократить бюрократию, снизить затраты и ускорить предоставление услуг гражданам и бизнесу.

Параллельно с этим власти намерены обучить государственных служащих работе с новыми технологиями и внедрять решения поэтапно, оценивая их результативность на каждом этапе. В случае успеха проект может сделать страну первой в мире, где значительная часть функций государства будет выполняться искусственным интеллектом. Однако пока говорить об этом ещё рано.