Три нужных сайта госвеба - gosuslugi.ru, pgu.mos.ru, mosenergosbyt.ru

Государство начало выбираться на просторы интернета давно, но делало это странными тропами. Сайты работали через пень-колоду (или не работали вообще), служащие на местах делали удивленные глаза при виде справок или документов, распечатанных из сети. Хипстеры за макбуками изрыгали проклятия и кляли последними словами разработчиков, в общем, все было весело. При этом, хотя и не очень впечатляющий, прогресс все-таки был.

Пост участвует в конкурсе постов в блогах на iXBT.com

И сегодня государственным интернетом уже можно кое-как пользоваться. Я перечислю основные полезные сайты госвеба. Так как я живу в Москве, то обращу внимание прежде всего на них, жители остальных городов — извините. Можете сами что-то написать :) 

Gosuslugi.ru

Пожалуй, это один из самых знаменитых и самых скандальных сайтов госвеба. Его разработка началась в далеком 2009 году, первая версия не позволяла делать ничего, сегодня же это мощнейший инструмент для взаимодействия с государством «без отрыва от кресла».
Сегодня на Госуслугах можно подать заявку на получение паспорта, проверить и оплатить штрафы, узнать свои задолженности по налогам, и так далее. Вообще, по-хорошему, именно этот сайт должен в конце-концов стать «единым окном» для обращения граждан к государству и получения всей информации. Вот список услуг, которые там есть, и это только самые популярные из них. 

Конечно, идеальным назвать его нельзя. Зачастую какие-то разделы не работают, или работают очень медленно, а полезность от обращения примерно соответствует письму в Спортлото. Этому есть объяснение — ведь «Госуслуги» это не отдельное приложение, а просто агрегатор государственных сервисов. И если, например, в ГИБДД что-то сломается, и они перестанут показывать штрафы, то и на госуслугах ничего работать не будет. Мало того, может что-то сломаться и на пути к госуслугам. 

Интерфейс сайта олдскульный, но разобраться в нем можно. На момент написания статьи запущена бета-версия обновленного портала госуслуг, в которой пока черт ногу сломит (но, подозреваю, мне ей сложно пользоваться просто в силу привычки).  Получить логин и пароль можно не выходя из дома, но для того, чтобы хоть как-то прилично пользоваться сайтом, придется пройти процедуру подтверждения личности. Способов для этого сейчас есть много (почему-то я не нашел их на сайте госуслуг, но вот тут он вроде достаточно корректный). 

Несмотря на такие вот пессимистичные замечания, попробовать воспользоваться госуслугами стоит. Особенно если у вас нет четко означенных сроков получения той или иной справки или услуги. Может оказаться, что в дальнейшем все будет ок. Например, в моей поликлинике электронная запись на прием к врачу работает просто отменно, а вот в районе моих родителей в регистратуре после такой записи недовольно бурчат и иногда теряют время визитов. 

Pgu.mos.ru
Несмотря на то, что PGU так и хочется расшифровать как Portal Gos Uslug, на самом деле это, конечно же, портал городских услуг. Как следует из частички .mos в адресе — в основном он предназначен для жителей Default-city. 
Именно с этого портала и началось мое полномасштабное пользование государственными сайтами — в частности, на нем очень удобно оплачивать квартиру, при этом, видна вся история платежей. Из которой, я, например, узнал, что в далеком 2012 году забыл оплатить январь, и этот долг висел надо мной угрожающим дамокловым мечом. 
Часть услуг на pgu.mos.ru уникальна, а часть дублируется с госуслугами. Так, например, записаться к врачу можно и там и там. Какой способ выбрать? Тот, который работает непосредственно для вашей поликлиники. И так для всего. 

Интерфейс сайта постоянно меняется и на данный момент представляет собой винегрет из старых и новых частей. При этом, функциональность в некоторых случаях дублируется, а в некоторых нет. Например, при оплате услуги можно посмотреть задолженность и сразу оплатить, а можно запросить электронную квитанцию, которая приходит на почту, но кнопки оплаты сразу в интерфейсе нет. Подозреваю, что такое строение было связано с какими-то высокобюрократическими процедурами, однако, очевидно, что сайт писали прежде всего «как проще», а не «как удобнее», и лишь относительно недавно взялись за его кардинальную переделку, попутно внеся еще больший хаос. 
 
Хотя пользоваться pgu.mos.ru сложнее, чем госуслугами (хотя, казалось бы), в нем гораздо большая часть услуг работает, и при этом мало откровенного мусора, который вам скорее всего не понадобится  - вроде подачи заявок на разработку недр. То есть, это, конечно, не мусор, но если вдруг вам понадобится разрабатывать недра, вряд ли вы будете делать это через госуслуги. 

Mosenergosbyt.ru

Самый ужасный, самый кривой из сайтов госвеба, которыми мне приходилось пользоваться. Он пришел к нам откуда-то из начала 2000-х, и, судя по всему, сделан на каком-то распространенном фреймворке тех времен. В адресной строке постоянно мусор, элементы интерфейса расположены хаотически. Но на нем можно внести показания счетчиков. Почему-то только с 20 по 26 число. Подозреваю, дело в том, что на самом деле все эти показания падают бабушкам, которые читают электронную почту, и перевносят все в платежки, жалуясь на «етих уродцев, которые напридумывали компьютеров каких-то непонятных». 

С сайта также можно оплатить задолженность по электричеству. Можно (и это удивительно!) даже привязать двух пользователей (например, родителей). Также туда можно подключить оплату за газ от МосОблГаза (бог миловал), и, при желании, оплачивать все из личного кабинета, чтобы получать бонусы (я не разобрался).  

Этими сайтами госвеба я пользуюсь постоянно. Надеюсь, и вам они тоже помогут. Если будут какие-то проблемы, или хочется задать вопрос — спрашивайте в комментариях. Ну и, да, если пост вам понравился — проголосуйте за него, нажав на кнопочку с поднятым пальцем!