Microsoft признала масштаб проблемы с завершением работы Windows после обновления

Проблема с завершением работы ПК, о которой пользователи Windows начали сообщать в январе, не была полностью устранена внеочередным обновлением от Microsoft. В результате выяснилось, что сбой затрагивает большее количество устройств, чем предполагалось изначально.

В обновлённой записи на Windows Health Dashboard компания указала, что сбой наблюдается на системах с активными Secure Launch и Virtual Secure Mode (VSM). В результате недавних апдейтов такие компьютеры перестают нормально выключаться или входить в гибернацию.

Радует только то, что большинство «домашних» юзеров баг всё-таки не затронул. Он наблюдается на ПК под управлением Windows 11 версии 23H2, Windows 10 версии 22H2, а также в корпоративных сборках Windows 10 Enterprise LTSC 2021 и 2019. Но ситуация с исправлениями неоднозначна. Если для систем только с Secure Launch (не путать с Secure Boot) уже внеочередной патч уже выпущен, то для конфигураций с VSM на момент написания материала он всё ещё пребывает в стадии разработки.

Череда неудачных обновлений уже вызвала волну критики общественности. Чтобы успокоить аудиторию, руководитель Windows-подразделения Паван Давулури недавно заявил, что Microsoft намерена исправить ситуацию, сконцентрировавшись на ключевых проблемах — быстродействии, стабильности и качестве обновлений.