Маркетплейс Wildberries запустил систему мониторинга по борьбе с фейковыми заказами от продавцов

Появилась информация, что торговая площадка Wildberries решила окончательно разобраться с фейковыми заказами и внедрила электронную систему мониторинга. На данный момент уже зафиксировано почти 95 тысяч отмененных заказов, совершенных продавцами с фейковых аккаунтов.

Система мониторинга заказов Wildberries должна помочь продавцам на площадке конкурировать между собой, а также снизить воздействие, наносимое другими торговцами при реализации похожих товаров. На данный момент известно, что после запуска системы мониторинга, удалось сохранить товар более чем у 400 виртуальных магазинов торговой площадки и теперь он доступен для заказа обычными покупателями. Система мониторинга работает на основе использования ИИ и позволяет отслеживать все подозрительные действия со стороны покупателей и продавцов, а после анализа удается создать схему работы мошенников. Кроме борьбы с фейковыми заказами, компания начала борьбу с фейковыми отзывами, которые могут повлиять на рейтинг продавца или ПВЗ. Система автоматически проводит анализ составленных отзывов и блокирует подозрительные и повторные, которые могут оставить сами продавцы или заинтересованные лица.

Представители компании сообщили, что благодаря модернизированной системе безопасности удалось зафиксировать более 100 мошеннических действий, которые совершены на ПВЗ по всей стране.

Источник: https://tass.ru