Апдейтер Samsung блокирует Windows Update. Грустная история о проприетарных системах обновления

Несколько дней назад выяснилось, что собственная утилита обновления ПО SWUpdate от Samsung скрыто скачивает и устанавливает в систему компонент с говорящим названием Disable_Windowsupdate.exe. Этот компонент переставляет Windows Update в ручной режим, т.е. пользователь может запустить поиск и установку обновлений только вручную. Причем этот компонент проверяет и переставляет его (если нужно) из автоматического обратно в ручной режим при каждой перезагрузке системы. Компонент остается в системе даже после удаления основного апдейтера Samsung SWUpdate, спасибо хоть, перестает переводить Windows Update в ручной режим.

Это обнаружил исследователь Патрик Баркер (кстати MVP Microsoft — это что-то типа внутреннего статуса эксперта). После этого он связался с техподдержкой Samsung, где ему подтвердили, что компонент такой есть и работает именно так. По словам представителя Samsung, это сделано для повышения удобства пользователя. Samsung использует драйвера собственной разработки, которые гарантируют стабильную работу компонентов ПК или ноутбука. Windows Update может скачать более новую версию драйвера, которая несовместима с компьютером Samsung, и устройство перестанет работать.

Справедливости ради отмечу. что проблема имеет место быть. ПК еще более-менее универсальны, хотя и там в брендовых моделях встречаются вспомогательные системы, которые требуют своих уникальных драйверов. С ноутбуками ситуация похуже: до недавнего времени многие из них требовали драйвера от производителя даже для таких общих вроде бы вещей, как видеоадаптер. Вроде бы видишь, что стоит NVIDIA, но стандартный драйвер не подходит и не работает — нужно обязательно брать драйвер произвоидтеля ноутбука.

Вообще, с драверами и утилитами действовало правило — чем ближе к Японии, тем больше проблем. Японцы любят закрытые экосистемы, проприетарное ПО и уникальные драйвера. И даже при этом на фоне общей ситуации алмазом сияла Sony. Установку драйверов, особено для систем энергосбережения и управления допфункциями клавиатуры, пользователи вспоминают с содроганием, а сервисмены тоже с содроганием, но приятным — на ноутбуках Sony знающие люди зарабатывали много денег. И главное — всегда можно было сказать «ну иди, установи сам». В случае Sony клиент всегда возвращался.

Сейчас ситуацию с основными драйверами разгребли, и современные ноутбуки можно запустить, используя стандартные драйвера. Правда, проблемы с драйверами всторостепенных устройств, а самое главное — с драйверами систем энергосбережения (и управления функциями с клавиатуры) встречаются до сих пор.

Помимо драйверов, производители напихивают в компьютеры и ноутбуки огромное количество каких-то странных и бессмысленых утилит, приложений и игр (т.н. Bloatware), которые никому не нужны, но наличиствуют в системе, загромождая ее. Хрестоматийным примером в мире ПК считается опять же компания Sony, но и Samsung недалеко от нее ушла. Но зато Samsung лидирует по напихиванию таких бессмысленных приложений и игр в мобильные устройства, откуда их еще и не удалишь.

Практически все ОЕМ-производители компьютеров имеют собственные системы автообновлений. Их заявленная благородная цель — обновление драйверов оборудования. Правда, Microsoft уже много лет (около 15, может чуть меньше или чуть больше) Microsoft пытается поменять эту схему и сделать так, чтобы драйвера скачивались через Windows Update. У единой мощной площадки есть преимущества: производители сразу предоставляют драйвера Microsoft, она их тестирует и выпускает через  Windows Update, которая работает быстрее и стабильнее, чем написанные на коленке (как правило) системы автоматического обновления вендоров, лучше интегрирована в систему и т.д.  Есть и минусы, один из которых — производитель конкретного ПК тестирует свои драйвера на своем оборудовании, а вот обновление драйвера через Windows Update может сломать конкретный компьютер и ноутбук (например, из-за несовместимости с его проприетарным ПО), но нормально работать на всем остальном.

Возвращаясь к истории с Samsung,  открытие Баркера вызвало большой шум в индустрии — как со стороны пользователей, так и со стороны Microsoft. Потому что что бы там Samsung ни планировала, у пользователя могут быть свои планы. А так получается, что мало того, что система отключает автоматические обновления у него за спиной, так еще и не дает ему самостоятельно выбрать режим их работы, меняя его обратно так, как кажется правильным ей. Плюс, перевод Windows Update в ручной режим не так безобиден, как кажется — при этом отключается и установка обновлений безопасности и система становится уязвимой для вторжения вредоносного ПО, при том, что защита уже существует.

Через несколько дней публичных  скандалов Samsung объявила, что через несколько дней выпустит патч для SWUpdate, который больше не будет вмешиваться в работу Windows Update по умолчанию.

Но хотя в этот раз все (вроде бы) заканчивается хорошо — это не такая уж редкая ситуация. Для собственных апдейтеров характерно потребление ресурсов, высокий уровень сбоев, постоянно висящие в памяти процессы, какие-то странные манипуляции с системой, непонятные сбои в обновлении драйверов, которое, собственно, есть их единственная обязанность. И хотя ситуация меняется в лучшую сторону, но не теми темпами, которые хотелось бы.

PS. Некоторые пользователи пишут, что аналогичным занимается HP, но я не нашел подтверждений, да и собственный опыт свидетельствует об ином.

PSS. Есть конспирологическая версия, что весь этот шум поднят Microsoft, чтобы аргументировать неотключаемость Windows Update для Windows 10 (многим пользователям не нравится такой фатализм), но мне кажется, что это слишком уж сложно.