Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
avatar
Странно, по этому адресу наше оборудование работает исправно, сложностей быть не должно. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat — проверим все более детально.
avatar
Нам очень жаль, что вы так думаете. Если у вас есть какие-либо вопросы, касаемо оплаты тарифа — напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat — будем рады помочь разобраться!
avatar
Звучит неприятно :( Мы искренне не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, подробнее о возникших сложностях, указав точный адрес. Проверю работу оборудования.
avatar
Совершенно не хотели вас расстраивать ? Для того, чтобы разобраться в ситуации, необходимы примеры. Не могли бы вы написать, когда и где именно они возникали (населенный пункт, улицу и дом). Проверим работу оборудования.
avatar
Покрытие сети действительно может быть неравномерным. Все зависит от особенностей рельефа и расположения наших вышек. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам обо всем подробнее в чат с поддержкой в приложении МегаФон https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
avatar
Видим, что по вашему адресу уже есть обращения и мы работаем над улучшением качества связи.
Решение ожидается в течение месяца.
Для улучшения качества используйте режим сети «Авто» и периодически включайте и выключайте режим полета.
avatar
Понимаем, как ситуация неприятна для вас( Дело в том, что данному адресу уже есть обращения и мы работаем над улучшением качества связи.
Точных сроков решения пока нет, мы работаем над устранением сложностей. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы это произошло как можно скорее.
Для улучшения качества используйте режим сети «Авто» и периодически включайте и выключайте режим полета.
avatar
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Мы искренне не хотели вас расстраивать. Очень хотим вам помочь ? Напишите, пожалуйста, точный адрес, где чаще всего наблюдались сложности. Проверим покрытие и работу вышек связи.
avatar
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Дело в том, что протянуть кабель не всегда предоставляется возможным. Прошу вас написать точный адрес, о котором идет речь нам в чат с поддержкой в приложении МегаФон Личный кабинет. Все проверим детально.
avatar
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Если у Вас есть вопросы, мы готовы ответить на них в личных сообщениях наших групп https://moscow.megafon.ru/help/contacts/