Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
avatar
Я не могла открыть спор через удобный возврат, система не давала, и приложение обновила, все равно никак, со службой поддержки было не связаться. Открыла обычный, тем более товар был с производственным браком, дошло до арбитража, выдали трек, отправила, через 2 суток дошло до отделения в Москве, еще через сутки склад в Москве получил посылку, и еще через сутки подтвердил получение (на это складу оказывается отводится 15 дней, за время пока ждала подтверждение смогла таки выйти на службу поддержки алика), продавец подтвердил сразу же, деньги отправили в тот же день, и в тот же день я их получила