106958949578731948207@google
Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
Оффтопик → Советы по возврату товара на Aliexpress 2019. Как вернуть деньги за бракованный товар (15)
avatar
Добрый день! Я простой потребитель.Заказывала товары для себя. Но некоторые товары несоответствовали по качеству и параметрам. И был открыт спор и сделан возврат товаров через почтовое отделение от 23.11.2019 г. ( Легкий возврат). Но до сих пор денежных средств не поступила. И в споре пишут. что спор закрыт и превышено время ожидания по отправке товаров пркупателем. Как быть? Что то упустила, а что именно не знаю. Пишут.что на апелляцию, но форма на английском языке, из-за незнания английского языка не могу заполнить.Помогите пожалуйста!