Intel сообщила, что новые процессоры Alder Lake могут сломать Chrome или Edge

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

Некоторые процессоры Alder Lake 12-го поколения работают с браузерами Chrome и Edge.


Когда вы покупаете новейшее оборудование, вы как правило ожидаете, что оно будет работать без ошибок и зависаний. Вероятно, именно поэтому, некоторые пользователи у которых есть новейшие процессоры Intel 12-го поколения приходят в бешенство, поскольку их сеансы просмотра Chrome и Edge зависают на совершенно новых компьютерах. Intel признала проблему и знает какие конкретные процессоры Alder Lake затронуты, и предложила несколько возможных решений.

Браузеры на основе Chromium ( Chrome, Edge, Opera, Vivaldi и т. д.) наблюдают досадные зависания и ошибки при загрузке нескольких вкладок на компьютерах с процессорами Intel Core 12-го поколения и интегрированным графическим чипом с низким энергопотреблением UHD Graphics 770. Зависания происходят на 18 моделях ЦП для настольных ПК и ноутбуков конца 2021 — начала 2022 года в линейках i5, i7 и i9. Некоторые из них — очень популярные модели, в том числе представители мощных серий i7-12700 и i9-12900. Intel отмечает, что проблема особенно серьезна при использовании устаревшего жесткого диска или одновременного использования множества вкладок.

Чтобы решить эту проблему, Intel рекомендует обычные шаги: обновите браузер, обновите Windows, обновите графический драйвер с помощью чистой установки. Вы также можете попробовать отключить аппаратное ускорение в своем браузере. Установка дискретной видеокарты также позволит обойти встроенную графику Intel, что предотвратит эту проблему. Исправление от Intel, по-видимому находится в разработке, но может пройти некоторое время, прежде чем оно будет выпущено.