Банк России введет сервис финансового контроля «Вторая рука» для уязвимых категорий граждан

С 1 сентября 2025 года российские банки начнут подключать клиентов к новому защитному сервису «Вторая рука», инициированному Банком России. Его цель — снижение объёма мошеннических операций за счет подключения доверенных лиц к процессу подтверждения подозрительных транзакций.

В отличие от существующих систем информирования, сервис предоставляет доверенному лицу не просто уведомление, а право голоса. При попытке совершения рискованного перевода банк направит запрос выбранному клиентом «контролеру» — близкому родственнику или другу. У того будет 12 часов на анализ операции и принятие решения: одобрить её или заблокировать.

Ключевой принцип работы системы — обеспечение максимальной конфиденциальности и безопасности. Доверенное лицо не получает доступа к балансу, истории операций или возможностям управления средствами. Его функция строго ограничена реакцией на конкретные запросы от банка.

Целевой аудиторией сервиса являются социально уязвимые группы: пенсионеры и подростки, которые чаще становятся жертвами финансового обмана. Например, родители смогут предотвратить участие ребёнка в «дропперстве», заблокировав перевод на сомнительный счет. Подключение услуги — сугубо добровольное и осуществляется исключительно по инициативе самого владельца счета через его банк. Отказ от сервиса также происходит по запросу клиента и обрабатывается в течение 24 часов.

Нововведение будет действовать для всех видов переводов, включая операции, совершаемые через «Систему быстрых платежей».