Xiaomi работает над устранением проблемы с медленной зарядкой на устройствах Redmi

Пользователи Redmi Note 12S и Redmi Note 13 5G сообщают о проблемах с медленной зарядкой устройств под управлением HyperOS 2. Xiaomi подтвердила работу над устранением неполадок.

Для Redmi Note 12S (версия HyperOS 2.0.2.0.VHZMIXM) инженеры проводят анализ причин замедления зарядки. Решение пока не готово, но компания заявила о скором выпуске патча.

Redmi Note 13 5G сталкивается с невозможностью достичь 100% заряда и снижением скорости зарядки. Проблема затрагивает глобальную версию (OS2.0.2.0.VNQMIXM), индонезийскую (OS2.0.1.0.VNQIDXM) и тайваньскую (OS2.0.1.0.VNQTWXM). Для этих моделей подготовлено OTA-обновление, которое начнет распространяться в ближайшее время.

В качестве временных мер Xiaomi рекомендует использовать оригинальные зарядные устройства, очищать порт от загрязнений, отключать оптимизацию батареи для ключевых приложений, избегать использования телефона во время зарядки и проверять процесс зарядки в выключенном состоянии.

Компания призывает пользователей регулярно проверять наличие обновлений через настройки системы.

Источник: new.c.mi.com