Google может заплатить штраф 9,4 миллиона долларов за вводящую в заблуждение рекламу

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

Похоже, что 2022 год стал для Google Pixel не слишком удачным. То и дело всплывают проблемы с программным обеспечением и смартфоны часто оказываются антигероями различных технических новостей. И вот только вроде все устаканилось, как вдруг новая проблема - на компанию Google подали в суд за рекламу, которая вводит пользователей в заблуждение. И если обвинение будет доказано, то цифроdой гигант грозится расстаться с кругленькой суммой в 9,4 миллиона долларов. 


История началась в начале 2022, когда штат Техас подал в суд на Google. Причина заключается в рекламе смартфонов  Pixel 4 и Pixel 4 XL, которую транслировали по радио в 2019 и 2020 годах. Еще перед запуском продаж, были подписаны контракты с различными медиа агенствами, включая iHeartMedia, которая готовила рекламу для радиоэфира. Сперва, конечно они попросили образцы продукции, чтобы самостоятельно оценить их качество. Но как уже было сказано выше, это случилось до официального представления новых смартфонов, поэтому логично, что им отказали.

Вместо этого, в Google подготовили тексты, которые радиоведущие должны были зачитывать в прямом эфире. Вся соль ситуации в том, что они делали вид, будто бы реально пользовались этими смартфонами и просто высказывали свое мнение. Например, ведущий должен был рассказать, как классно камера делает ночные снимки и благодаря этому он смог запечатлеть на камеру такое редкое явление, как метеоритный дождь. Другой ведущий рассказал, как классно фотографировать ночных диких животных, вроде совы, которая живет на его заднем дворе. Ну и все в таком же духе. Ведущие нахваливали камеру, ночной режим, а также продвинутый голосовой помощник так, будто бы это их личное мнение и они сделали такой вывод, после использования смартфонов. Как вы понимаете, такая реклама очень действенна. Ведь человек привык доверять "живым отзывам" и считает их более весомыми, чем обычные рекламные слоганы.  Федеральная торговая комиссия приняла соответствующие меры и на сегодняшний день уже 7 штатов участвуют в совместном иске. Выяснилось, что кроме iHeartMedia были и другие организации, которые получали деньги за подобного рода услуги. Всего 12 компаний. Google просто покупала людей, которые с радостью нахваливали их смартфоны, никогда даже не держав их в руках. Что же, согласно закону, это нарушение принципов рекламы и фактически обман пользователей с целью получения прибыли, поэтому вероятность, что иск будет удовлетворен - очень высокая.