Apple запустила программу бесплатного ремонта по устранению дефекта с задней камерой Phone 14 Plus

Компания Apple услышала пользователей и заявила о создании сервисной программы по устранению неполадок с задней камерой, обнаруженной во многих смартфонах iPhone 14 Plus. На странице сайта поддержки заявлено, что модели iPhone 14 Plus, выпущенные в период с 10 апреля 2023 года по 28 апреля 2024 года, имеют проблему, заключающуюся в том, что на задней камере не отображается предварительное изображение.

В компании заявили, что проблема носит аппаратный характер и будет решена путем предоставления бесплатного ремонта. Владельцы iPhone 14 Plus смогут проверить, попадают ли их устройства под действие этой программы, введя серийный номер своего устройства на странице поддержки Apple.

Соответственно, проблемы с камерой на устройствах, признанных подходящими для участия в программе ремонта, будут бесплатно устранены Apple или авторизованными поставщиками услуг. Пользователи, ранее оплатившие ремонт в связи с проблемой, также смогут запросить возврат средств.

Программа обслуживания распространяется на все устройства iPhone 14 Plus в течение трех лет с момента первой продажи. Это отражает недавние сервисные инициативы Apple по устранению проблем, выявленных в моделях iPhone и AirPods. Компания предоставляет бесплатную поддержку всем пострадавшим пользователям.

Эта проблема на самом деле создала большие проблемы для пользователей iPhone 14 Plus. Отсутствие предварительного просмотра камеры затрудняло съемку фото и видео.

Источник: Apple