Скрытая угроза для Larian Studios: синдром правой руки Тора

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Рассуждения | Компьютерные и мобильные игры

Почему создателей Baldur's Gate 3 может придавить мешком денег, который принесёт их детище, и причём тут самый сильный человек планеты Хафтор Бьёрнссон? Вероятное интенсивное расширение штата сотрудников и связанные с ним проблемы.

Из странных источник (посольство Бельгии в Китае) известно о 5+ миллионах проданных копий Baldur's Gate 3 — это где-то 100 миллионов долларов выручки. Куда пойдут эти деньги?

Да, сначала каждый из акционеров купит по три дома, три машины, по холодильнику (тоже три), но после у них останутся ещё старые квартиры, доверху заполненные купюрами. Разумеется, деньги будут инвестированы в компанию через увеличение производственных мощностей как внутри, так и вовне студии (через аутсорс). Предположу, что работяг станет х2.

И вот тут стоит рассказать о синдроме, с которым столкнулся стронгмен, сыгравший Гору в Игре престолов.

У меня в правой руке была проблема с нервами. Врачи сказали, что я рос так быстро и в такой короткий промежуток времени, что нервы просто не успевали развиваться. Я набрал около 40 килограмм (прим. около 20% массы) за год. В том году я потерял возможность в принципе сжимать правую руку.

из интервью Хафтора Бьёрнссона

Беда больших разовых инвестиций: любой бизнес может надорваться, если структура управления не будет поспевать за увеличением массы сотрудников. Также как нервная система не поспевала за ростом мышечной массы исландского спортсмена.

Негативными следствиями интенсивного роста компании могут быть:

Во-первых, «повышение» технических специалистов до управленцев без предварительной подготовки.

Наличие у человека квалификации (программиста или 3D-а́ртиста), а также софтскилов (уметь продуктивно поболтать), не означает, что он будет хорошим управленцем. Как настраивать винтики механизма, не перекручивая гайки и не ослабляя их до дисфункции, — это целый мир, полный непопулярных решений и манипуляций. Хочешь senior-разработчика сделать lead'ом? Предварительно подготовь его.

Во-вторых, перегрузка отдельных управленцев избыточной или непрофильной работой.

Проблема особенно влияет не на чистых менеджеров, а на тех же lead-разработчиков. Когда шефство над 3-мя небольшими командами мутирует в руководство 5-ю большими, а количество специалистов сравнимого с lead'ом уровня перестаёт помещаться на одной руке (с ними приходится бодаться), управленец превращается в торфяной пожар (медленно перегорает внутри и не дай божé случайно туда провалиться). Командам тоже достаётся: они регулрно начинают делать не то (а потом переделывать) или топтаться на месте без ясных задач, прокушивая деньги компании.

В-третьих, двойное (тройное и так далее) подчинение в рамках вертикали. Отвратительная штука.

В-четвёртых, проблемы с делегированием обязанностей.

Перегруженный управленец, осознанно или неосознанно, может продолжить тащить чужие лямки на себе, потому что: «Этот дурак всё равно сделает неправильно.» Обычно идёт вишенкой на торте к предыдущим проблемам.

Как бороться? Помимо того, чтобы самостоятельно держать руку на пульсе, можно заказывать аудит от сторонних компаний, дабы те глянули на бизнес-процессы, нашли течи и бутылочные горлышка да подсказали: где — ужаться, кого — долой, кого — добавь.

Вернёмся к Larian Studios. Сейчас компания находится там же, где в 2015 году была CD Projekt RED (год выхода The Witcher 3), и дабы не случился Cyberpunk 2077 (образца 2020-го года), нужно не наступать на грабли, по которым, вероятно, прошла польская студия. Грабель было много, но одними из — синдром правой руки Тора (бизнес версия).

Пошаговая стратегияТактикаPCPS5Xbox Series XДругой
Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
Об авторе
Плохо пою. Ещё хуже танцую.

22 комментария

Chenz
Хм… В этом есть смысл. Те, кто вчера были не кем, а сегодня весь мир их чуть ли не на руках носят легко могут зазвездиться...
Я в курсе про историю студии и поправлять меня тем, что у них есть и другие игры не надо. Тут речь про то, что они сейчас буквально стали эталонным примером для всех и другие студии мириться с этим вряд ли будут.
rho
Ага. Такого успеха, такой прибыли и такой репутации у них не было никогда. Сорвав банк, слишком просто начать ошибаться, особенно в вопросах, в которых профессионалов-то — кот наплакал (расширение специфической it-фирмы от малого до среднего бизнеса). Аж +1-2 колена в цепи принятия решений.
Chenz
Плюс на сколько я знаю игра грешит одной специфической, но крайне неприятной болезнью. Оборванной концовкой. То есть нам не расскажут, что было с персонажами дальше.
S
Сразу видно того, кто не играл в серию Baldurs Gate и скипал многие диалоги в 3 части
Chenz
Я сказал на сколько знаю. Я не говорил, что я играл в серию балды. Хоть это к ней и не относится, но т.к. это то же их игра скажу, что играл в серию Дивинити. А знакомится с серией Балды с 98 года не имею ни малейшего желания. Хотя если Лары таки выпустят ремастеры своих старых игр, то с удовольствием поиграю.
K
Если честно, проблема притянута за уши. Она актуальна для компании где 10+ человек, офис с диваном и плойкой, комфортной дружественной атмосферой, где каждый работает в том числе и на энтузиазме, а потом она увеличивается до 100 человек, а модель управления остаётся той же: задачи на ходу и «каждый сам все понимает». Из открытых источников известно что Свен имеет творческий контроль а менеджментом и финансами занимаются другие люди. Ну и сейчас у Ларионов 400+ человек, масштабировать это до 800+ не проблема вообще, (намного проще чем, с 10 на 20 человек). Основная проблема это ожидания фанбоев (в том числе и меня), хотя и тут Ларианы пошли очень хорошим путем, они в ранний доступ выставляют каркас и с помощью сообщества и напильника придают ему нужную форму.
rho
У РЭДов на момент выхода Витчера работало ~300-400 человек, на момент же выхода Киберпанка — до тысячи. И у них эта проблема наблюдалась, насколько мне известно. Сколь тяжёлой она была — другой вопрос, внутрянки не знаю.
Чем больше компания, тем проще масштабироваться (проблемы размазываются тонким слоем, а не концентрируются), но радикальный эффект наступает где-то в глубинах среднего бизнеса (хотя бы несколько тыщ человек).
+ я не утверждаю, что так и будет + я не утверждаю масштаб проблемы. Я говорю о потенциальном риске и необходимости его учитывать.
Сам я не игродел, но из IT сферы и там сталкивался. Где-то видел, где-то слышал, где-то пытался разгребать. В игровой же помимо РЭДов сходу могу вспомнить про цикл видосов то ли «История серии Варкрафт», то ли «История серии Дьябло». Там рассказывалось, что столкнулись с этой болячкой, когда команда резко выросла перед разработкой очередной части.
K
На момент выхода киберпанка его состяние было по сути «ранний доступ», он даже толком небыл оттестирован. Руководство редов тупо выкинуло игру под закрытие года для отчета перед акционерами и получением прибыли. Тут не проблема управления штатом сотрудников, тут просто банальные шкурные интересы конкретных людей. Игра если не брать во внимание техническое состояние игра то получилась не плохая (конечно не та которую обещали), сюжетная часть вменяемая, побочки вменяемые и даже интересные, точки интереса, боевка, умения, локации… все не плохо, но игра тупо сырая и это все испортило, и это точно не вина большого штата или не умение им управлять.
rho
Лично мне не нравится настолько простой ответ: «Выкинули под новогодние каникулы ради бабок.» Там был комплекс проблем (одной из которых был производственный адок, составной частью которого были проблемы с управлением) и конкретные заинтересованные лица, которым нужен был Киберпанк на рынке здесь и сейчас. Собственно пишу пост об этом.
K
Если брать и декомпозировать почти любую ситуацию то виновник один — руководитель который слишком много говорил, давал тупорылые обещания и надеялся что впишется в сроки, и итог «хотели отчитаться и срубить денег». Все остальное это следствие, как бы банально это не звучало, можно конечно начать искать конспрологические теории что Джон из отдела графики ввиду дедлайна не смогу привести в порядок код и подговорил тестировщика Дейва делать вид что все нормально а он перед релизом подменит исходники и все будет отлично, он 100 раз так делал… Нет, это до визга банальная попытка выполнить невыполнимые обещания в нереальные сроки.
Эта проблема повсеместно и не только в айти, почти все кейсы которые я встречал, всегда начинаются с кривого планирования и пустых обещаний («выполнишь план?» — «да» — «как?» — «пока не знаю, но выполню!»)
rho
Одно другого не отменяет 8D
Да, планирование как структуры организации, так и требований по проектам — это основа и без неё всё плохо; да, в итоге виновато ответственное лицо (или группа лиц); но лично мне интереснее где это лицо продолбалось, а не ткнуть пальцем и сказать: «Дурак.»
Изначально же план не был «на тоненького», во всяком случае мне так не кажется. Как и сказал, пишу пост.
K
Естественно, я отчасти упрощаю, но здесь просто ситуация печальна тем, что это не команда новичков, а компания серьезных игроделов, компания которая имеет большой кредит доверия, репутацию, опыт, а также пристальное внимание со стороны сообщества. Когда жиденько обделывается индюшатина типа Hello Games, это от части понятно, хотя совершенные ошибки одинаковые — обещания того, что выполнить в текущих обстоятельствах невозможно.
То что план был не «на тоненького» это да, и по сути они почти все свои обязательства выполнили, да, часть контента выкинули и это нормально, ключевая проблема старта именно в выходе сырой версии, отложи они релиз еще на 3-6 месяцев, да, сообщество поплевалось бы, акции немного просели, но при гладком прохождении релиза большинство было бы в восторге. По сути вся проблема возникла из за поспешности на финальном отрезке, поспешность которую можно объяснить только давление акционеров и шкурными интересами конкретных людей, если бы не она, CDPR продолжали бы боготворить.
Если это будет разбор аля «Владимир Чайкин» с удовольствием почитаю. Удачи в написании и заранее спасибо!
rho
Написал небольшую статью-рассуждение: https://www.ixbt.com/live/games/vozmozhnaya-prichina-problem-cyberpunk-2077-obrazca-2020.html
Скорее не разбор ситуации в целом, а сбор ряда фактов в одну логичную кучку.
s
Если честно не особо ясен хайп вокруг балдуры. Игра крупная, да, но она такая же сырая как и многие другие хейтили, хейтили за анимации лиц или за тормоза. Здесь тоже куча багов и недоделок, начиная от не удобного меню без нормальной сортировки лута, где даже прокрутка в магазе тоненькая и слева от окна, до отсутствия возможности одной кнопкой лут помечать на продажу. До кучи багов в самой игре, где багуются механики с ландшафтом, багуются камера, багуются экраны при переходе с ролика, багуются квесты на первых локация которые были сто лет в бете. Плюс урезали квесты и даже кусок карты с богатым кварталом о котором разрабы упоминали пару недель назад, кусок сюжетки, что потянуло обрезание серии квестов спутников, и даже порезали механики улучшения оружия из которых оставили лут в виде драг камней с кошельком для них и слитков железа, которые остаётся только продавать.
Да в игре много всего, но много и недоделок. Но почему то никто не поносить её за откровенные ляпы даже в обкатаном первом акте. Да и с производительностью тоже есть проблемы.
А по сабжу, они планируют и дальше делать такие же игры, вроде как слухи про дивинити, при том же руководстве новые игры вряд ли провалятся. А рост конечно опасен.
rho
Неисповедимы пути Хайпа и Удачи.
А
Чет цифры какие-то с потолка взяты. Игра на западе около 50$ стоит, у нас 20-25$, выходит гораздо больше 100млн. Да и что такое 100млн, для пяти лет разработки и бюджета явно в несколько десятков миллионов. Бюджет киберпанка к примеру 300млн. И это не миллиарды заработанные GTA5. Так что при таком успехе, копейки, если цифры хоть как-то отражают реальность. Хотя доля правды в статье есть, студия очевидно привлечет больше инвесторов, капитализируется, превратится в cdproject red после выхода третьего ведьмака, а возможно ее даже выкупит какая-то корпорация. В любом случае такие изменения часто приводят к смени курса в сторону заработка, а не в сторону производства качественного контента.
rho
30% комиссии от Габена и Сони + ~20% НДС в Бельгии (как и в большинстве стран) + дивиденды акционерам и бонусы менеджменту — это минимальный набор урезающих факторов. И потому я написал ~100млн (пусть пирог и где-то в 2 раза больше). Разумеется, я мог ошибиться. Точные циферки будут от компании позже. Если будут.
Насколько я понимаю, Ларианы рассчитывали на результат, где-то в 3 раз ниже текущего и это должно было окупить разработку и вывести в плюс. Свен Винке, говорил про ожидаемые 100к онлайн на пике в Стиме, если о-очень грубо приравнять динамику, то выйдет под 1кк проданных копий на старте, 2кк копий за год + постоянные продажи после с пиками на распродажах. Ближе к дате выхода уже была информация о 2.5кк проданных копий по предзаказу. А после выхода — добро пожаловать на орбиту.
Киберпанк был кратно дороже Балды. Во-первых, там около половины ушло на рекламу (130$ лямов); во-вторых, делать реалистик — это самый дорогой графон на сегодня.
Grolribasi
Пришёл, чтобы узнать, что за синдром такой, но так и не узнал.
rho
В статье же чёрным по белому написано, с чем столкнулся Хафтор, почему это приключилось, и про аналогию с интенсивно развивающимся бизнесом 8D
H
А когда Ларин успела стать акционерным обществом?
rho
Есть такая штука: закрытое акционерное общество. Владельцев может быть больше одного без всякого IPO и все они владеют долями бизнеса. Назвать их акционерами — также валидно. Например, Вконтакте первые годы на 10% принадлежал Дурову, а на 90% отцу его друга, на чьи деньги соцсеть и построили (забыл фамилию).

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Обзор стильного USB-микрофона Yanmai GM7

Обзор
Микрофон является неотъемлемой частью любой студии звукозаписи или домашней студии. Сегодня я рассмотрю новый микрофон с RGB подсветкой и подключением по USB. Этот инновационный микрофон позволит...

Обзор автомобильных колонок Digma DCA-А693

Обзор
Если у вас есть автомобиль и вам нужны недорогие автомобильные колонки, то вам сюда. В этом обзоре я расскажу про автомобильные колонки Digma DCA-А693. Простая установка, хорошая мощность и...

Генетическая тайна: как мы смешивались с другими видами древних людей и формировали свою уникальность

Истории
В мире науки всегда существовала некая загадка, скрытая в древних страницах нашей истории. Эта загадка, как старинная киноплёнка, медленно разворачивалась перед нашими глазами, оставляя ученых и...

Керровские черные дыры — порталы в «новую физику»

Истории
Черные дыры, это загадочные и захватывающие астрономические объекты, о которых идет много рассказов и дискуссий в научных кругах и среди любителей астрономии. Недавно опубликованное теоретическое...

Зарядное устройство QCY GaN 65W (GN201MG Dual-port PD Charger): бюджетный фаворит

Обзор
Приветствую! QCY популярная в узких кругах фирма, выпускающие отменные наушники за столь низкую стоимость. Производитель решил расшириться и попробовать свои силы в другой сфере —...

Почему на государственных флагах не встречается фиолетовый цвет

Рассуждения
Государственный флаг является важным символом для каждой страны, флаг отражает ее историю, культуру и национальную идентичность. Да и представление страны на международных мероприятиях без...