Ford отзывает 300 000 электромобилей Mustang Mach-E из-за проблем с замками дверей

Компания Ford объявила о глобальном отзыве и приостановке продаж электромобиля Mustang Mach-E из-за потенциально опасного сбоя в работе замков. Проблема затрагивает более 300 000 автомобилей, выпущенных с 2021 по 2025 год, и может привести к блокировке дверей, затрудняя выход пассажиров в экстренных ситуациях.

Причина кроется в программном обеспечении, управляющем 12-вольтовой батареей. При снижении её заряда ниже 8,4 В замки передних дверей сохраняют последнее состояние (закрыто/открыто), что делает их неработоспособными снаружи. Задние двери, лишённые механического управления, рискуют полностью заблокировать пассажиров, особенно детей.

В США затронуты около 200 000 автомобилей, в Канаде — 32 500, ещё более 120 000 — в других странах. Ford приостановил поставки и тест-драйвы до устранения дефекта. Решение потребует перепрограммирования силовой установки в дилерских центрах, так как обновление «по воздуху» (OTA) недостаточно.

Исправление будет доступно в третьем квартале 2025 года. Владельцы получат инструкции по электронной почте. До этого момента компания рекомендует не использовать авто для перевозки детей на задних сиденьях без дополнительной проверки работоспособности замков.