Колл-центры станут ненужными в течение года из-за генеративного ИИ, считает руководитель одной из крупнейших индийских IT-компаний
Глава IT-компании Tata Consultancy Services высказал мнение, что искусственный интеллект приведёт к значительному сокращению спроса на услуги колл-центров уже в течение года. Сгенерировано...