- Назначение Panda Invent
- Установка Panda Invent
- Настройка сбора информации
- Сбор информации
- Просмотр и управление собранной информацией
- Модернизация парка вычислительной техники
- Отчёты
- Заключение
- Вывод
Многие администраторы сетей сталкиваются с ситуацией, когда руководство фирмы требует создать и поддерживать в актуальном состоянии базу данных конфигураций парка вычислительной техники на предприятии. Решение этой задачи занимает достаточно много времени. Некоторые используют бесплатные утилиты или самостоятельно пишут скрипты, которые при запуске во время входа пользователя в домен собирают информацию о компьютере и сохраняют её для последующего использования. Некоторые собирают описания вручную, тратя на это неоправданно много рабочего времени.
Периодически руководство фирмы финансирует модернизацию парка вычислительной техники, предварительно требуя от администратора чёткий план замен комплектующих или компьютеров. Его подготовка при достаточно большом парке и бюджете может потребовать немало времени.
Для решения массы проблем с подготовкой базы конфигураций и программного обеспечения предназначена Panda Invent, интерфейс и возможности которой будут рассмотрены в этом обзоре.
К оглавлениюУстановка Panda Invent
Установка Panda Invent полностью автоматизирована и выполняется из-под учетной записи с правами администратора. По окончании установки компьютер необходимо перезагрузить.
Первоначально Panda Invent устанавливается на тот компьютер, с которого будет выполняться управление комплексом. После установки нужно запустить Panda Administrator. Программа выполнит поиск серверов в домене и предложит их список, из которого нужно выбрать контроллер домена или любой сервер Novell.
Выбранный сервер будет использоваться для сбора данных. Чтобы настроить сбор данных нужно войти на выбранный сервер и нажать кнопку Create Inv.
Настройка сбора данных выполняется при помощи мастера. Нужно определить название описи и папку, где будет храниться опись. Затем нужно построить дерево для упорядоченного хранения собранных результатов. Дерево может отражать структуру организации для упорядоченного хранения данных о компьютерах.
На следующем этапе нужно настроить шаблоны, которые будут описывать каждую машину или компонент.
После сохранения описи шаблоны изменить невозможно, поэтому лучше сразу создать избыточные поля, которые не будут обязательными для заполнения. Процесс создания шаблонов очень прост. Нужно мышью поместить элемент на форму и в окне свойств настроить его параметры. К сожалению, нет возможности добавить в шаблон большие текстовые поля. Максимальный объем текста - 64 символа. Поэтому, если планируется подробно описывать, например, историю ремонтов, то имеет смысл создать несколько полей для каждого ремонта.
На следующем этапе мастер предлагает создать дискету для сбора информации с тех машин, которые не подключены к локальной сети. На данном этапе от создания диска можно отказаться и создать его позже.
Диск создается так же при помощи мастера и может быть использован при сборе информации в MS-DOS, Windows 3.11, Windows 95/98/Me/NT/2000/XP. Для MS-DOS и Windows 3.11 возможно собрать только данные о железе и программном обеспечении. Для остальных ОС можно включить в опись описание компьютера (его краткую характеристику, ответственное лицо, дату, место покупки, дату истечения гарантии и так далее).
Для установки системы на сервер, после окончания работы мастера настройки описи, в окне Panda Administrator нужно нажать кнопку Install. После этого запустится мастер, который поможет установить модуль сбора данных на сервер. В ходе его работы будут запрошены имена папок, куда будет установлен модуль и где будут сохраняться собранные данные. Так же, необходимо определить букву, на которую скриптом будет подключаться сетевая папка для сбора и сохранения информации. На следующем этапе с контроллера домена будут запрошены имена пользователей и предложено назначить им скрипт для сбора информации.
В этом окне при помощи кнопок Schedule можно настроить периодичность сбора данных. Помимо этого, можно разрешить пользователю редактировать общие сведения о компьютере, отключить вывод каких-либо запросов во время сбора информации и предоставить пользователю возможность отказаться от сбора информации. На следующем этапе работы мастера на контроллер будут скопированы файлы и изменены сценарии входа для выбранных ранее пользователей. Если у пользователя отсутствовал сценарий входа, то ему будет назначен сценарий, созданный Panda Invent. Назначенные ранее сценарии входа изменяются: в начало скрипта добавляется вызов модуля сбора информации Panda Invent. На контроллере создается папка с именем, указанным в ходе ответов на вопросы мастера установки модуля сбора информации с полным доступом для всех, в которой, в том числе, хранится резервная копия всех сценариев входа в том виде, в котором они были до установки модуля сбора информации.
К оглавлениюНастройка сбора информации
После того, как опись создана, и модуль сбора информации установлен на контроллер, некоторые настройки сбора информации могут быть изменены.
Можно добавить или исключить определённых пользователей из списка, настроить процесс сбора данных индивидуально для каждого пользователя, добавить в список расширения файлов, аудит которых будет производиться (по умолчанию аудит выполняется только для COM и EXE файлов).
Отметив пункт Collect data of user`s choice можно предоставить пользователю право выбрать при входе в домен те данные, которые будут собраны Panda Invent. Если отметить пункт Permits the user to edit administrative data, то при первом входе пользователя в домен ему будет предоставлено право заполнить поля для сбора общей информации о компьютере.
Если отметить пункт Collect in silent mode, то сбор информации будет происходить незаметно для пользователя: во время входа в домен он не увидит на экране никаких сообщений от модуля сбора информации Panda Invent.
К оглавлениюСбор информации
Сбор информации в автоматическом режиме
Во время входа пользователя в домен запускается сценарий входа и в зависимости от настроек сбора информации, индивидуальных для каждого пользователя, может быть открыто окно мастера сбора информации.
Если в настройках сбора информации у пользователя не отмечен ни один из перечисленных пунктов, то во время его входа в домен он увидит на экране информационное окно, в котором будет показан ход сбора информации. По окончании сбора окно закроется без каких-либо запросов.
Если настроен так называемый «тихий» режим сбора данных, то пользователь не увидит на экране никаких окон.
Если пользователю разрешено выбирать те данные, которые будут собраны о его компьютере, то во время входа в домен на экран будет выведен запрос, пример которого показан на рисунке ниже.
Пользователь может выбрать те данные, которые будут собраны о его компьютере. Если он снимет отметку с обоих пунктов, то во время текущего входа в домен информация о его компьютере не будет собрана.
Сбор информации при помощи дискеты
Чтобы собрать информацию о тех компьютерах, которые не подключены к локальной сети, можно при помощи Panda Invent создать дискету, на которую будут скопированы файлы модуля сбора информации. Затем нужно с этой дискеты запустить сбор информации. Внешний вид окна модуля сбора информации показан на рисунке выше. По окончании процесса сбора информации будет предложено вставить другую дискету для сохранения на ней собранных данных. Информацию можно сохранить и на той дискете, с которой запускался модуль сбора. Файл с собранной информацией небольшой (десятки килобайт, в зависимости от количества программ на компьютере) и поэтому на дискете с модулем сбора данных можно сохранить информацию о нескольких компьютерах.
После того, как информация сохранена на дискете, чтобы импортировать её в Panda Invent, нужно выбрать пункт меню Inventory - Incorporate one data file или Incorporate all files from a directory, если на дискете сохранены описания нескольких компьютеров. Panda Invent автоматически выполнит импорт сохранённых данных и поместит новые записи в корень дерева организации.
Добавление информации вручную
Panda Invent позволяет хранить данные не только о компьютерах, но и практически о любых других объектах. Например, можно создать опись компакт-диска или дискет, заполнить поле в разделе дополнительной информации об объекте и поместить описание в ту ветвь дерева организации, в которой находится запись о компьютере ответственного сотрудника. Примечательно то, что во время создания описи диска он будет подвергнут аудиту и вместе с общей информацией о нем будет сохранен список файлов с теми расширениями, которые заданы в настройках сбора информации о программном обеспечении.
Помимо этого, в опись можно добавить данные о стандартных комплектующих. Для многих из них созданы шаблоны, заполнение которых предоставляет возможность в будущем безошибочно найти в кладовке именно ту сетевую карту или винчестер, запись о которых хранится в описи.
Так же, в опись можно включить описание любого другого объекта, не имеющего отношения к ИТ. Для его описания будет применен стандартный шаблон, который был настроен при создании описи.
К оглавлениюПросмотр и управление собранной информацией
Главное окно Panda Invent показано на рисунке ниже.
При запуске Panda Invent проверит модуль сбора информации и, если будут обнаружены новые/обновленные сведения, то предложит скачать их на машину, где установлена Panda Invent. На рисунке выше, в правой части окна, показаны собранные сведения о машине AAAA.
Просмотр информации об аппаратной части
Двойной клик по строке с именем машины открывает окно с информацией об аппаратной части компьютера.
На вкладках этого окна можно просмотреть исчерпывающую информацию об аппаратной части компьютера: процессор, операционная система, материнская плата (чипсет), объем установленной оперативной памяти и количество свободных слотов для её установки, жесткий диск, объем занятого места и количество разделов, сетевая карта, MAC и IP-адрес, видеокарта и масса другой информации.
Просмотр информации о программах
Нажатие кнопки Software открывает окно с собранными данными об обнаруженном программном обеспечении.
В этом окне показана вся собранная информация о программном обеспечении с указанием пути к исполняемому файлу, его производителе, дате и размере файла. Любая программа может быть включена в базу программного обеспечения и для неё может быть указано количество приобретенных лицензий. После сбора информации об установленном программном обеспечении со всех компьютеров можно создать отчет, в котором будет указано количество приобретенных лицензий и количество установленных копий программы.
Для поиска определенного программного обеспечения можно настроить фильтр.
По умолчанию, Panda Invent собирает данные только о файлах с расширениями COM и EXE. Список расширений может быть изменен на вкладке File extensions, доступ к которой можно получить в главном окне Panda Invent при помощи пункта меню Tools - Configuration options.
Просмотр общей информации
Для просмотра общей информации о компьютере предназначено окно Administrative data. Его пример показан на рисунке ниже.
В этом окне можно ввести дополнительную информацию о каждом компьютере и его комплектующих. Количество полей, их тип и названия задаются на этапе создания описи в шаблонах. Вместе с каждым компьютером можно хранить описание всех его основных комплектующих, которые выбираются из поля со списком Component.
Перемещение записей по дереву
Для отслеживания физического местонахождения компьютеров их можно перемещать по ветвям дерева организации.
Например, компьютер от пользователя из одного отдела может быть перемещен к пользователю другого отдела. Для этого в дереве Panda Invent нужно мышью перетащить запись о компьютере из одной ветви в другую. Все перемещения между ветвями фиксируются в базе и по прошествии времени можно создать отчет, в котором будет отражена вся история перемещений компьютера.
Дерево организации может быть изменено в любой момент таким образом, чтобы оно отражало текущую организационную структуру предприятия.
Обязательные ветви дерева (выделены курсивом) не могут быть удалены, а только переименованы. Чтобы списать компьютер нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по записи о нём и выбрать из меню пункт Send to scrab. Перед перемещением записи о компьютере в ветвь Списано Panda Invent запросит дополнительную информацию о списании. В открывшемся окне запроса можно указать причину списания и документы, на основании которых производится списание. Эта информация будет храниться вместе с записью о компьютере и будет всегда доступна для просмотра. Аналогичным образом происходит перемещение записей о компьютерах в остальные обязательные ветви дерева организации.
К оглавлениюМодернизация парка вычислительной техники
Panda Invent может оказать помощь в планировании модернизации парка вычислительной техники путем определения стандартной конфигурации компьютера.
Для стандартного компьютера задаётся индекс, равный 100. Формула, по которой высчитывается индекс для других конфигураций, показана на рисунке ниже.
Для каждого компонента системы можно изменить «вес», адаптируя тем самым конфигурацию под конкретные условия использования. Например, можно задать минимальный «вес» объема жесткого диска при использовании в сети сервера терминалов.
Для каждой конфигурации, добавляемой в базу Panda Invent, будет автоматически высчитываться индекс конфигурации. Для определения самых слабых конфигураций компьютеров можно воспользоваться отчетом Computer capacity report, в котором в табличной форме будут перечислены все конфигурации и указано отличие их индекса от стандартного.
К оглавлениюОтчёты
Отчёт о лицензиях на ПО
Как уже говорилось выше, в базу программного обеспечения можно добавить описание определенного файла и указать количество лицензий, которые были приобретены для использования этой программы в сети.
После сбора информации можно создать отчет, в котором будет перечислено все программное обеспечение, описанное в базе ПО. В отчёте будет указано количество купленных лицензий на использование программы и количество обнаруженных копий этой программы на компьютерах сети.
Помимо этого, можно создать отчёт обо всём используемом программном обеспечении, что поможет выявить на компьютерах пользователей игры и другое программное обеспечение, не имеющее непосредственного отношения к исполняемым сотрудником обязанностям.
Отчёт об определённом компьютере
О каждом объекте, который хранится в базе Panda Invent, можно создать отчет с подробной информацией об объекте.
Помимо основной информации о компьютере, в отчёт включён его уникальный идентификатор, назначаемый Panda Invent для каждого компьютера. При помощи соответствующего отчёта можно распечатать наклейки с этими номерами и затем наклеить их на компьютеры, что поможет сократить время, затрачиваемое на инвентаризацию.
Отчёт о перемещениях и ремонтах компьютера
Panda Invent хранит всю историю перемещений компьютеров между ветвями дерева организации. Например, протоколируются перемещения компьютера на ремонт и последующий возврат его на рабочее место пользователя.
Воспользовавшись отчётом Movement of machines в любой момент можно получить исчерпывающую информацию о перемещениях объекта в базе Panda Invent.
Отчет Repair report помогает узнать всю историю ремонтов. Во время перемещения записи о компьютере в ветвь В ремонте Panda Invent запрашивает описание причины перемещения. На этом этапе можно указать жалобы пользователя на неисправность компьютера. После ремонта при обратном перемещении компьютера в таком же запросе можно указать перечень неисправностей, обнаруженных в ходе ремонта. Все эти пометки будут сохранены вместе с записью о компьютере и могут быть просмотрены при помощи отчёта Repair report.
Прочие отчёты
При помощи отчёта Computer capacity report можно просмотреть список всех компьютеров с указанием для каждого из них индекса соответствия стандартной конфигурации. Этот отчёт поможет определить компьютеры, которые необходимо модернизировать в первую очередь.
Отчёт Age report - это список компьютеров в отсортированном по дате приобретения порядке. Он поможет лучше понять последовательность модернизации и замены техники.
Отчет Department report содержит сводную, усредненную информацию о компьютерах, находящихся в каждой из ветви дерева организации.
9 дополнительных отчётов позволяют получить сводную информацию о количестве оперативной памяти, установленной на компьютерах, операционных системах, свободном месте и объемах винчестеров, моделях процессоров, их скорости и так далее.
К оглавлениюЗаключение
Достоинства
- Модуль сбора информации работает во всех версиях ОС Windows.
- Собранная информация хранится в настраиваемом дереве организации, которое отражает структуру фирмы, что позволяет быть в курсе физического месторасположения компьютера.
- В базу можно добавить описание практически любого объекта, даже не имеющего отношения к ИТ (например, мебели или автомобилей).
- Есть возможность указать типовую конфигурацию компьютера, исходя из которой все описываемые компьютеры будут оцениваться на необходимость модернизации.
- При оценке конфигурации на необходимость модернизации для основных комплектующих можно указать их «вес», что позволяет не учитывать, например, наличие или отсутствие на компьютере привода компакт-дисков.
- Процесс сбора информации может быть настроен: от полного сокрытия, до выдачи запросов о сборе той или иной информации.
- Сценарии входа для пользователей изменяются и назначаются программой автоматически с сохранением первоначальной резервной копии сценария.
- Учётные записи импортируются с контроллера домена, что избавляет от необходимости вручную прописывать пользователей.
- Консоль управления Panda Invent может быть установлена на любом компьютере в сети. При каждом её запуске и через определённый интервал Panda Invent будет проверять наличие новых и обновленных конфигураций.
- Большое количество разнообразных отчётов поможет получить всю необходимую информацию о каждом из хранящихся в базе объектов.
Недостатки
- Английский интерфейс и справочная система. В программе можно выбрать только английский или испанский язык интерфейса.
- Список пользователей домена открывается «кучей». При большом количестве пользователей будет достаточно проблематично назначить сбор информации только некоторым из них, руководствуясь, например, их нахождением в определённом подразделении.
- Программа для установки модуля сбора информации создаёт на контроллере домена общую скрытую папку с полным доступом для всех.
- Собранная информация о компьютере хранится в виде одной записи, а не в виде набора записей о каждой его составляющей. Это не позволяет делать отметки о перемещениях, например, винчестера с одной рабочей станции на другую.
Ссылки
- Сайт Российского представительства Panda Software
- Описание Panda Invent на русском языке на сайте VirusLab.ru
- Места продаж Panda Invent
- Загрузка демо-версии (после заполнения анкеты)
К оглавлениюВывод
С помощью Panda Invent достаточно легко составить и поддерживать в актуальном состоянии базу конфигураций и программного обеспечения. Наглядное древовидное представление структуры организации поможет разместить записи о компьютерах в зависимости от их физического месторасположения. Подробные отчёты помогут составить план модернизации парка техники. Всё это позволит автоматизировать сбор данных о компьютерах в сети и навести порядок в учёте.
Благодарим компанию Panda Software Russia (www.viruslab.ru) за предоставленную для тестирования копию продукта.
