При оформлении заказа на смартфоны Meizu 16 или Meizu 16 Plus на официальном сайте Meizu покупатели получают письмо от производителя с официальным извинением за задержку.
Meizu заявляет, что компания недооценила спрос на Meizu 16 и Meizu 16 Plus, в результате он сейчас значительно превышает предложение. В зависимости от модели заказавшим приходится ждать от одной до четырех недель.
Быстрее всего отправляют черные и белые Meizu 16 с 6 ГБ ОЗУ и 64 ГБ флэш-памяти (через неделю). Заказавшие белую версию Meizu 16 с 6 ГБ ОЗУ и 128 ГБ флэш-памяти должны ждать от двух до трех недель. Белые Meizu 16 Plus с 6 ГБ ОЗУ и 128 ГБ флэш-памяти задерживаются на 2-4 недели. Наконец, версия Meizu 16 Plus с 8 ГБ ОЗУ может быть отправлена в срок до месяца после заказа.
Meizu также добавляет, что желающие могут получить свои деньги за предварительный заказ обратно в течение двух рабочих дней.