Долгое время «Магнит» был закрытой компанией, информация о которой строго дозировалась — официальные цифры, редкие новости… В общем, как у Маршака: «Знак ГТО на груди у него. Больше не знают о нем ничего». Пару лет назад в жизни компании произошли серьезные перемены, основательно обновилась команда — уровень открытости начал планомерно повышаться. Повышался-повышался, да и повысился настолько, что сотрудники «Магнита» решили встретиться с журналистами, показать новый московский офис и пообщаться на тему цифровизации и IT.
Про московский офис «Магнита» разговоры ходили давно — были предположения, что компания в итоге перенесет в столицу свою штаб-квартиру, которая по сей день находится в Краснодаре. Мол, многие ключевые сотрудники находятся в Москве и на релокацию не настроены. Часть правды в этом явно есть — ведь столичный офис все-таки появился. Но головное представительство осталось в столице Кубани. При этом работает офис не в привычном всем формате, а скорее, как большой коворкинг «для своих». Каждый из сотрудников может забронировать себе место, прийти и воспользоваться всеми благами цивилизации — от рабочих мест и переговорных комнат до кухонь и душевых.
«Магнит» рассказал о том, как компания планирует развиваться в сфере IT. Особое внимание было уделено работе в серьезно изменившейся за последнее время ситуации на розничном рынке, да и в экономике в целом. «Магнит» готов активно участвовать в импортозамещении, готов сотрудничать с крупными корпорации в совместной разработке отечественного ПО – у компании есть и ресурсы, и экспертиза. Наглядным подтверждением того, что компания настроена серьезно, служит тот факт, что она не только не сократила инвестиции в IT в этом году, но и вложит больше, чем в прошлом. Конкретных цифр, правда, пока никто не называет.
Залогом успешной работы и даже стратегическим приоритетом «Магнит» называет «цифровую трансформацию». Она позволит выйти на новый уровень использования данных, заметно повысить эффективность и гибкость компании и сделать ее более успешной в коммерческом плане за счет того, что она станет ближе к покупателю, будет лучше понимать его и адресно с ним коммуницировать.
В основе всех процессов — современная платформа Big Data, созданием которой «Магнит» сегодня активно занимается, микросервисы, кибербезопасность, быстрая разработка, и конечно, облачные технологии.
На текущий момент большая часть данных «Магнита» расположена в собственных и внешних Data-центрах. Компания хочет постепенно мигрировать в облака. К концу первого полугодия 2023 года «Магнит» хочет перевести две mission critical системы в российские облака, а к концу года мигрировать до 20% сервисов компании. Ранее акцент делался на Amazon и Microsoft, сейчас же фокус внимания переместился на сотрудничество с российскими игроками. Но здесь еще предстоит долгая совместная работа, так как российские облачные сервисы ранее были ориентированы на предоставление инфраструктуры для размещения данных, а «Магниту» необходимо платформенные сервисы.
Не могла не зайти речь и про зависимость от зарубежного ПО, в частности — от SAP ERP. Немецкая компания SAP в России на данный момент не работает и не осуществляет поддержку ранее проданных продуктов, а большая часть запущенной полтора года назад «цифровой трансформации» компании базируется как раз на ERP от SAP. При этом специалисты «Магнита» неоднократно подчеркнули, что ничего катастрофического не произошло — ПО остается в использовании, компания не отказывается от SAP, хоть и с рядом доработок. В частности, HR-модуль переведен на микс собственных решений и 1С. Кроме того, сейчас «Магнит» активно создает центр компетенций SAP, чтобы самостоятельно обеспечивать поддержку.
Параллельно компания сотрудничает с отечественными разработчиками с целью создать российский аналог ERP для крупных корпораций, чтобы в какой-то момент перейти на него хотя бы частично. Примерно то же самое касается и другого ПО. В частности, использование офисного пакета от Microsoft. Выяснилось, что недавно достигнутые договоренности позволяют без проблем использовать его в течение ближайших трех лет, ну а далее — будет видно. Представители торговой сети не исключают в том числе и переход на open source приложения, причем не только офисные.
При этом доля иностранного ПО гораздо ниже, чем можно было бы предположить, 70% используемого софта является российским, во многих ключевых бизнес-процессах используются собственные разработки: работа касс, бэк-офис магазинов, система автозаказа, управление складами и ассортиментом, прогнозирование спроса — все это реализовано на собственном ПО. Это преимущество «Магнит» настроен удерживать и развивать: в 2022 году компания планирует создать около 40 новых продуктовых команд, а штат разработчиков увеличить на 20%.
Есть и планы поддержки российских вендоров, однако в «Магните» убеждены, что процесс импортозамещения в IT должен идти плавно — без жестких сроков перехода на те или иные отечественные решения и резкого отказа от зарубежных аналогов, так как это может оказать негативное влияние не только на компании, но и на их клиентов. При этом «Магнит» готов сотрудничать с крупными корпорациями в совместной разработке отечественного ПО — у компании есть и ресурсы, и экспертиза.
Справка: «Магнит» — крупнейшая по числу магазинов розничная сеть в стране: 27 000 торговых точек в почти 4 000 городах и населенных пунктах, 45 распределительных центров, 5 000 грузовиков, 370 000 сотрудников. Годовалая выручка приближается к 2 трлн рублей. Сегодня на ежедневной основе компания оперирует более 600 IT-системами, примерно 230 различными технологиями, хранилище данных имеет объем более 500 петабайт, а штат IT-специалистов составляет около 4 000 человек, из которых 3 000 — разработчики.
