Аналитический центр НАФИ опубликовал результаты исследования, посвященного критериям выбора нейросетей и опыту взаимодействия россиян с ними. Согласно опросу, 82% респондентов считают важным, чтобы нейросети понимали российский культурный код, включая ценности, юмор, устойчивые выражения и исторические отсылки.
Лучшей в этом плане признана «Алиса AI» — ее высоко оценили 71% опрошенных. За ней следуют DeepSeek и GigaChat с 37%, а ChatGPT — с 34%.
63% респондентов уверены, что современные нейросети обладают собственным характером и манерой общения. При этом 86% пользователей хотят, чтобы нейросеть понимала их даже при намеках и неявных формулировках. Исследование также показало, что 87% россиян используют сервисы и приложения на базе нейросетей. Среди наиболее известных — «Алиса AI» (88%), ChatGPT (70%) и GigaChat (57%).
50% опрошенных считают важным наличие у нейросети индивидуального характера, а 79% отметили, что им нравится, когда у ИИ-ассистента есть определенный стиль общения, чувство юмора и «личность».
68% пользователей «Алисы AI», 47% ChatGPT, 46% DeepSeek и 36% GigaChat считают, что диалог с нейросетью максимально приближен к общению с реальным человеком.
66% пользователей, использующих несколько нейросетей, ориентируются на характер ИИ-ассистента при выборе задачи. Наиболее популярные запросы — получение новой информации и помощь в учебе (47%), решение бытовых задач и помощь по дому (41%).
Исследование проводилось в апреле 2026 года среди 1666 россиян в возрасте от 18 до 55 лет.
