Владельцы нового флагманского монитора Asus ROG Swift QD-OLED PG32UCDM3 начали массово жаловаться на повреждения устройства при доставке. По сообщениям пользователей, проблема может быть связана с крайне неудачной упаковкой: дорогой игровой монитор поставляется в тонкой картонной коробке практически без нормальной защитной прослойки перед экраном. Речь идет о 32-дюймовом 4K QD-OLED-мониторе, который Asus недавно вывела на рынок по цене около $1300.
Судя по опубликованным фотографиям и отзывам, монитор упакован в тонкий картон, причем в нижней части коробки сделан вырез, из-за которого передняя часть панели фактически остается без полноценной защиты. По сути, между экраном и внешним слоем коробки почти нет защитного барьера.
За последние дни на форуме Reddit появилось сразу несколько сообщений от пользователей, получивших PG32UCDM3 в поврежденном состоянии. Один из владельцев показал упаковку снаружи и изнутри, указав на крайне слабую защиту устройства. Другие пользователи опубликовали фото, на которых видно, что дисплей прибыл с трещинами и повреждениями в нижней части панели. Локализация повреждений практически одинакова. Почти во всех случаях пользователи связывают повреждения именно с упаковкой и заявляют, что теперь вынуждены оформлять возврат по гарантии. На данный момент Asus не прокомментировала ситуацию.
