Компания Samsung официально признала ответственность за инцидент с самовозгоранием смартфона Galaxy S25 Plus, произошедший в США. В ноябре 2025 года почти новый смартфон (на тот момент ему было два месяца) взорвался во время ночной зарядки, что спровоцировало пожар в доме (при этом владельцы использовали только оригинальные аксессуары). В результате семья надышалась токсичным дымом, и некоторым потребовалась экстренная медицинская помощь.
После внутреннего расследования Samsung подтвердила, что причиной стал перегрев аккумулятора (так называемый тепловой разгон). Компания согласилась возместить стоимость смартфона, медицинские расходы и ремонт поврежденного имущества. Однако потерпевших не устроила сумма компенсации морального вреда: 500 долларов на человека.
Семья отвергла это предложение, посчитав его недостаточным для покрытия возможных долгосрочных последствий для здоровья и психологической травмы — один из пострадавших теперь боится заряжать смартфон. Владельцы намерены судиться дальше.
Нужно отметить, что это уже третий зафиксированный случай возгорания аппаратов серии S25.