На конференции пользователей электрического кроссовера Toyota bz3X представители совместного предприятия GAC Toyota объявили о беспрецедентных обязательствах перед владельцами авто: производитель берет на себя пожизненную ответственность за случаи самовозгорания тяговой батареи и электромотора, а также ущерб, причиненный во время работы системы автоматической парковки.
Компания гарантирует: в случае самовозгорания автомобиля по причине неисправности трех ключевых компонентов (батареи, электромотора и управляющей электроники) владельцу будет предоставлен новый автомобиль. При этом даже не нужно будет обращаться в страховую компанию — производитель напрямую заменит автомобиль на новый.
В случае аварий, вызванных некорректной работой системы интеллектуальной помощи при парковке, производитель покроет все расходы на ремонт и ущерб имуществу третьих лиц. Обязательства распространяются как на новых, так и на существующих владельцев, и действуют в течение всего срока владения автомобилем, независимо от того, находится он на гарантии или нет.