Смартфон Microsoft Surface Duo плохо продавался из-за слабого оборудования и ужасной поддержки. Surface Duo 2 принёс обширный список важных обновлений и улучшений, но он стоил 1500 долларов. Теперь цена за стартовую версию со 128 ГБ флеш-памяти снижена до 1250 долларов на сайте Best Buy. Версия с 256 ГБ флеш-памяти стоит 1350 долларов.
Surface Duo 2 получил экраны AMOLED диагональю 5,8 дюйма, разрешением 1892 х 1344 пикселя c кадровой частотой 90 Гц. В разложенном состоянии образуется экран диагональю 8,3 дюйма, разрешением 2688 х 1892 пикселя. Максимальная яркость достигает 800 кд/м2, а защиту дисплеев обеспечивает прочное закалённое стекло Corning Gorilla Glass Victus.
Новый Surface Duo 2 построен на однокристальной системе Qualcomm Snapdragon 888 и оснащён 8 ГБ оперативной памяти LPDDR5. В качестве операционной системы используется Android 11.
Surface Duo 2 работает со стилусом Surface Slim Pen 2 с магнитным креплением. В смартфоне установлена аккумуляторная батарея ёмкостью 4450 мА•ч с поддержкой зарядки мощностью 23 Вт.