Некоторые владельцы полностью беспроводных наушников Samsung Galaxy Buds Pro сообщают о том, что после длительного использования гаджета у них в ушах появляется раздражение.
Первоначально считалось, что причина в насадках, но их многократная замена, даже сторонними альтернативами, мало кому приносила облегчение. Теперь высказывается предположение, что аллергию могут вызывать акрилат и никель на корпусе и контактных площадках для зарядки соответственно.
Кроме того, считается, что появлению раздражения способствует и плотная посадка Galaxy Buds Pro в сочетании с потом и влагой. У кого-то аллергия вызвала высокую температуру, кто-то оказался в больнице из-за кожной инфекции, кому-то потребовались антибиотики.
Samsung уже предложила пострадавшим пользователям полный возврат средств за их Galaxy Buds Pro и компенсацию медицинских расходов. Впрочем, на официальном сайте Samsung не упоминаются аллергические реакции, поэтому потенциальный покупатель не знает о рисках, связанных с использованием наушников.
Некоторые пользователи уже подали на Samsung в суд по этому поводу.