Пользователи прошлогодних флагманов Samsung Galaxy S20 начали жаловаться на неприятную проблему — экран мерцает зелёным или белым цветом.
В основном жалуются пользователи более дорогих Galaxy S20+ и Galaxy S20 Ultra. На всё большее количество жалоб в сети обратил внимание тематический ресурс PhoneArena. Жалобы начали появляться примерно в мае, когда один из первых пользователей сообщил о проблеме в официальном сообществе Samsung:
Сначала я заметил мерцающие линии на своём устройстве, особенно во время игр. Я обратился в поддержку Samsung и получил указания выполнить программный сброс телефона. После этого экран стал зелёно-белым, а смартфон начал перегреваться при долгом использовании без блокировки экрана».
Этот случай оказался далеко не единичным. Например, 12 дней назад на Reddit завели ветку с заголовком «Значительное количество пользователей сталкивается с проблемой мерцающего зелёного/белого экрана, большинство из них — через год (под конец гарантии)».
Неудивительно, что на данный момент многие пользователи довольно сильно разочарованы, и, похоже, никто не знает, что вызывает проблему — программное обеспечение или неполадки «железа». Некоторые предполагают, что эта проблема связана с последними обновлениями безопасности за апрель-июнь.