Пару дней назад в рамках бета-тестирования оболочки One UI 2 компания Samsung выпустила прошивку для Galaxy S10, которая нарушила работу систем аутентификации.
Проще говоря, пользователи не могли получить доступ к своим устройствам, используя сканеры отпечатков пальцев, пароли или PIN. Как оказалось, проблема была решена максимально быстро.
Уже через несколько часов в регионах, где вышла проблемная прошивка, появилась новая, которая лишена проблемы с разблокировкой. Правда, установить её на заблокированный смартфон не так просто, а те, кто уже ранее скачал проблемную прошивку, как раз и не могли получить доступ к своим устройствам.
В итоге счастливчикам нужно воспользоваться либо сервисом Samsung Smart Switch, либо нести смартфон в сервисный центр.